多維視角看火爆的串串市場,這一領(lǐng)域的品類冠軍會是您嗎?專欄
繼重慶小面之后,川渝系的又一個小吃火了,它就是四川的串串,去年,成都的串串店鋪數(shù)全年增速達(dá)到了29%,當(dāng)它走出四川來到北上廣深等一線城市時,這些一線城市的消費(fèi)者也都敞開懷抱迎接它。
為了吃串串在周末花上1-2個小時排隊(duì)的食客不在少數(shù),某些串串店的鐵粉甚至?xí)反瞬黄5呐抨?duì),一頓辣到爆炸的串串能讓他們失憶,讓他們忘掉那漫長而煎熬的排隊(duì)過程。
這些串串店不僅在線下顧客盈門,在線上也備受好評,記者在大眾點(diǎn)評上搜索“串串香”三個字,頁面上出現(xiàn)了一眾賣串串的品牌,不少品牌的評分甚至達(dá)到了5.0分。
筷玩思維認(rèn)為,串串作為火鍋的變種,有自身的獨(dú)特優(yōu)勢,它的氣質(zhì)與新一代消費(fèi)者不謀而合,因此,作為一個品類,串串的想象空間巨大,但目前的串串市場和它的老前輩“火鍋”一樣,都得面對競爭分散的現(xiàn)實(shí)。
肉夾饃里跑出了西少爺,西少爺甚至成為了肉夾饃的品類代表(因品類和其開店模式不匹配等因素,西少爺目前也遇到諸多挑戰(zhàn) ),那么,問題來了,串串里能走出一個品類的代表性品牌嗎?
品類優(yōu)勢:串串更懂新生代消費(fèi)者的心,且小本生意毛利高、消費(fèi)場景有創(chuàng)新
從消費(fèi)者的角度來看,串串優(yōu)于火鍋的地方在于:
1)、顧客點(diǎn)單時,面對的不再是冷冰冰的菜單,而是鮮活的食材,這樣顧客點(diǎn)菜時會更加隨心所欲,消費(fèi)的總金額也可能會比預(yù)期高。
2)、串串的客單價一般在60-80元之間,而火鍋的客單價一般在100元以上,麻辣燙的客單價在20-30元之間,火鍋在中國有廣大的消費(fèi)基礎(chǔ),串串和麻辣燙都是火鍋的變種,相比麻辣燙,串串與社交場景更搭;相比火鍋,串串香更便宜,便宜帶來的直接好處是消費(fèi)頻次更高了。
3)、串串將原來一盤盤的葷菜、素菜給輕量化了,葷菜1~2元,素菜3~5毛,一根串串上也就3-4片土豆片、3-4塊肉丁,如此的組合讓顧客對串串形成了這樣一種認(rèn)知:串串有火鍋的口感但比火鍋更便宜,而且一次可以嘗試更多美食。
串串的消費(fèi)場景往往是一種社交場景,多的如4個人,最少2個人,而2-4人就餐更需協(xié)調(diào)口味的異同,串串剛好解決了這一痛點(diǎn),求同存異,異完全可以被保留,因?yàn)椴似返牧孔銐蛏?、價格足夠便宜,誰想吃什么都可以大大方方的吃,毫無心理壓力。
80、90后的消費(fèi)者身上有個特點(diǎn)即“悅己”,他們有自己的主見,不喜委曲求全那套,而串串的出現(xiàn)恰恰能讓每個人都能輕松地品嘗專屬自己的那份美食,價格低廉、小份制的串串更是讓年輕人在嘗鮮時毫無壓力。
從經(jīng)營者的角度來看,串串優(yōu)于火鍋的地方在于:
1)、門檻低、成本不高
串串主要滿足4人以下的同時就餐需求,平均單店面積可控制在100平米左右,耍牛忙創(chuàng)始人張萌喆稱,要想開一家串串店,除去房租,30萬左右即可,而火鍋店的面積最小也得200平米,在餐飲“三高一低”的壓力下,投資小店優(yōu)勢明顯。
2)、毛利高
火鍋差不多是餐飲行業(yè)中毛利最高的品類,串串香作為火鍋的變種也不會差到哪兒去,雖然看起來串串的單價、人均消費(fèi)都不高,但毛利與火鍋比并不遜色,一串葷素菜只要幾毛幾塊錢,但可以量取勝,火鍋店一份牛肉要賣20-25元,分量與10多個肉串相當(dāng),按1個肉串2元來算,利潤同樣可觀。
從消費(fèi)場景的角度來看,串串優(yōu)于火鍋的地方在于:
串串是典型的街邊小吃,平價親民富有生活氣息,它結(jié)合了火鍋和燒烤的體驗(yàn),燒烤擼串的形式讓人放松,火鍋?zhàn)凿痰男问阶屓梭w驗(yàn)感十足。
串串店靈活機(jī)動、想象空間大,賽道寬、業(yè)態(tài)多樣
串串是四川的特色小吃,大體有三種類型:火鍋串串、冷鍋串串和缽缽雞,外地人大多分不清楚,因?yàn)樗鼈儚男螒B(tài)上看都是用竹簽串起來的涮料,從口味上看都是統(tǒng)一的麻辣口味。
我們可以從是否熱食和是否自涮這兩個維度來區(qū)分。
串串火鍋和冷鍋串串都是熱食,串串火鍋延續(xù)了火鍋的形式,只是葷素菜無需裝盤,由一根根竹簽從中穿過,顧客要邊燙邊吃;冷鍋串串不需要點(diǎn)火現(xiàn)煮,顧客自助選串后,交給后廚烹飪,之后直接享用涮好的熟食即可;缽缽雞是真正的冷鍋,葷素菜品都是涼的熟食,有的店會在冬天提供加熱服務(wù)。
總的來說,冷鍋串串就是不點(diǎn)火的串串香,而缽缽雞就是清涼版的冷鍋串串。
人們了解串串是從串串香(火鍋串串)開始的,但實(shí)際上冷鍋串串和缽缽雞在市場上也占據(jù)一定份額,只是人們沒有區(qū)分的意識罷了,因?yàn)榇愕拿麣廨^大,一般的串串店都會打出串串香的招牌,但實(shí)際上串串的種類可能會有所不同。
需要注意的是,火鍋串串和冷鍋串串最初的形態(tài)都是生食,需要一個加工過程,加工又分為顧客自己加工和專業(yè)廚師加工這兩種方式,而缽缽雞面向顧客時就是熟食的形態(tài),無需加工。
筷玩思維認(rèn)為,串串的靈活性很大,賽道夠?qū)挘凇按?”上有諸多可想象空間。
1)、休閑餐
除了早餐,串串還適用于午餐、下午茶、晚餐和夜宵,小份制、便宜等特點(diǎn)讓串串比火鍋更輕、更靈活。
一般的串串店會提供火鍋串串和冷鍋串串兩種形式,火鍋串串的特點(diǎn)是邊吃邊涮,適合時間充裕的消費(fèi)者,適合朋友聚餐等消費(fèi)場景。相比之下,冷鍋串串是由廚師代涮,顧客選好口味,直接擼串即可,因?yàn)槭∪チ虽痰倪^程,冷鍋串串比火鍋串串的翻臺率可能更高。
串串香品牌“耍牛忙”的客單價在60元左右,除了傳統(tǒng)的火鍋串串和冷鍋串串,耍牛忙還增加了小碗菜、涼菜、主食,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)十分豐富,走的是串串+全產(chǎn)品的模式;而像“一嵐一山”則主打串串+炒菜的模式,炒菜仍延續(xù)“辣”的風(fēng)格,俘獲了不少吃辣一族的胃。
2)、快餐
缽缽雞是涼的熟食,就翻臺率這一指標(biāo)來說,缽缽雞絕對超越火鍋串串和冷鍋串串,缽缽雞的形態(tài)基本可以與零售的商品等同。
就記者的體驗(yàn)來說,缽缽雞的想象空間更大,有些餐飲店打的是成都小吃的招牌,同時把酸辣粉、重慶小面等爆款單品和缽缽雞組合起來,因?yàn)槔徖忞u是提前做好的,減少了后廚制作壓力,能接納更多顧客,餐館人潮涌動,翻臺率奇高。
筷玩思維認(rèn)為,缽缽雞偏零售形態(tài),且素有冷食食用的傳統(tǒng),如果能保證其正宗的味道,在外賣市場或許還有掘金空間。
新餐飲時代,產(chǎn)業(yè)鏈與品牌的打造并行才能讓品牌延年益壽
“門檻低、易復(fù)制,這是串串品類最大的優(yōu)勢,也是最大的弊端?!崩罴渭未愕膭?chuàng)始人李嘉嘉如是說。
串串市場的進(jìn)入門檻低,似乎只要去菜市場買點(diǎn)菜、肉、豆制品,再把它們串起來就可以賣了,但它的油、它的湯都是問題,串串的食材種類繁多,食材如果周轉(zhuǎn)不靈,就很容易不新鮮,因此食材是否新鮮、湯料是否足夠醇厚在以后都將成為行業(yè)壁壘。
串串品牌如果想做大甚至做成品類的代表,得建立一套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),得深入產(chǎn)業(yè)鏈后端,以保證“千店一味”。就像麻辣誘惑建立了“白鰓才是干凈蝦”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),新辣道魚火鍋深入供應(yīng)鏈端推出全新品牌“信良記”,它們都構(gòu)筑了品牌的護(hù)城河。
10多年前的土掉渣燒餅經(jīng)歷了從風(fēng)靡全國到迅速冷卻的過程,就是品控不到位惹的禍,土掉渣燒餅技術(shù)門檻低、賺錢快,于是不少人迎著風(fēng)口紛紛涌入,學(xué)藝、開店,一時在全國掀起熱潮,但后來隨著從業(yè)者的增多,土掉渣燒餅的整體品質(zhì)下滑,土掉渣燒餅從此也就被打入了冷宮。
串串和土掉渣燒餅不同,它是火鍋的變種,火鍋是標(biāo)準(zhǔn)化程度最高的品類之一,只要把控好湯料和食材,基本不會面臨滅絕式的風(fēng)險,串串這一品類的生命力很強(qiáng),但要想在串串市場里建立品牌,還是要深入供應(yīng)鏈,這也是想做老字號的串串店未來繞不開的路。
在品牌打造層面,如“耍牛忙”以超高辨識度的門店和加盟的模式,迅速在全國拓店。
筷玩思維認(rèn)為,串串本來就是新一代消費(fèi)者捧紅的品類,串串品牌要把供應(yīng)鏈和品牌打造放在同一個高度,新餐飲時代,在保留傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,融入新時代的創(chuàng)意才能讓品牌永葆生命力。
西少爺肉夾饃在打造品牌故事的階段,產(chǎn)品未必就登峰造極了,但西少爺肉夾饃的品牌已經(jīng)打了出去,此后再打磨產(chǎn)品、研發(fā)技術(shù)、繼續(xù)品牌運(yùn)作,慢慢地,西少爺肉夾饃就暫時性的成了品類的代表。
結(jié)語
都說火鍋同質(zhì)化嚴(yán)重,但終究冒出了海底撈、巴奴和呷哺呷哺;冒菜和麻辣燙作為火鍋的變種也有品牌冒出,如冒菜領(lǐng)域“U鼎冒菜”掛牌新三板;麻辣燙領(lǐng)域里,楊國福麻辣燙有5000余家連鎖加盟店,張亮麻辣燙在短短幾年內(nèi)就發(fā)展了3200多家連鎖加盟店。
相比于走正餐賽道的火鍋、走快餐賽道的冒菜和麻辣燙,串串的想象空間更大,可快餐、可休閑餐,市場里走出品類代表并非沒有可能,而串串界到底何時能走出品類代表,就要交給時間了。
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