海碗居:老品牌的時尚化發(fā)展!專欄
一、海碗居的新夢想
海碗居老北京炸醬面是具有老北京特色的餐飲企業(yè),具有京居建筑的風格,灰磚青瓦,雕花格窗,樸素淡雅,寬闊明亮、充滿京味風格的大廳,"高梁橋"、"廠甸"、"白塔寺"等諸多包間,再現(xiàn)京味兒民俗民情,地道京味兒餐飲、建筑、文化。
"來了,您哪,幾位,里邊請""小二,倒茶,"這樣的高喊聲從人們一進門就伴隨在耳邊,讓人一下子沉浸在老北京的古文化中,隨之而來的便是穿對襟衣衫,蹬圓口黑布鞋、戴瓜皮帽、肩搭手巾把兒的小伙計,帶著顧海碗居客來到大理石的八仙桌前,落座在紅漆實木的長條凳上,愿意到包間的可以到"東四牌樓"、"高梁橋"、"廠甸"里歇著。觀賞著"清明上河圖",聆聽著京韻大鼓,不知道還以為自己在排古裝戲!吃好喝好后,又會在門童和小二"送客、走好、您哪"的喊聲中尊貴而愉快地離開。
經(jīng)過早期的發(fā)展海碗居成為了北京炸醬面的首選品牌
海碗居在老關總的經(jīng)營下,主要以大店的形式開疆拓土,并取得了不俗的戰(zhàn)績,從一定程度上來說成為了北京炸醬面的代表;但是,16年時間在北京城只開了四家店;海碗居的接力棒傳到了第二代關悅手里,作為80后的年輕人,關悅不想平淡保守,也想在餐飲發(fā)展的新時期,打出一番新天地。
二、與專注餐飲品牌策劃19年的北京海躍達成戰(zhàn)略合作
懷揣著理想,經(jīng)過多方選擇,2014年底“海碗居”找到了專注餐飲企業(yè)品牌化發(fā)展的北京海躍品牌策劃公司,并和北京海躍餐飲品牌策劃公司楊海巍總經(jīng)理進行了深入溝通;在溝通的過程中北京海躍餐飲品牌策劃公司總經(jīng)理楊海巍認為,“海碗居”經(jīng)歷了第一個十年的快速發(fā)展,關鍵是把握住了上個十年的發(fā)展趨勢,在新的環(huán)境下,“海碗居”要想再次實現(xiàn)快速發(fā)展,關鍵是要解決好以下三個主要問題:第一、洞察消費發(fā)展趨勢,對“海碗居”品牌再次定位;第二、品牌形象、消費環(huán)境再設計,與品牌定位、核心消費群體相呼應,并把優(yōu)勢特點符號化呈現(xiàn);第三、產(chǎn)品線升級。
經(jīng)過深入溝通“海碗居”對北京海躍餐飲品牌策劃公司的專業(yè)能力高度認可,決定由專業(yè)的餐飲品牌策劃公司北京海躍來推動“海碗居”實現(xiàn)品牌升級與模式升級策劃。在北京實現(xiàn)突破式發(fā)展。
三、新老京派菜肴對比分析
(一)老字號餐飲品牌調(diào)研總結
優(yōu)勢:
1、產(chǎn)品:經(jīng)典菜品或小吃引發(fā)追索,得以流傳百年——即拿手單品。
2、文化標識:凝結著歷史文化和地理標識,百年小吃的魅力吸引著外來嘗鮮型游客和土生土長的北京人。
劣勢:
1、經(jīng)營管理:環(huán)境臟、亂、差,服務效力低;老字號在管理體系升級、品牌形象宣傳推廣方面落后,品牌影響力日漸衰弱。
2、客戶群體:主要顧客群體仍然為觀光客,店鋪選址多集中在老北京氛圍濃厚的商業(yè)街,消費面過于狹小和單一,受季節(jié)性和時間性影響較大。
3、產(chǎn)品問題:
產(chǎn)品僵硬:老字號仍然堅守幾十年前的產(chǎn)品,但消費者的需求發(fā)生轉變,老字號不能及時更新開拓,難以滿足新的市場需求。
口味傳統(tǒng):因為很多傳統(tǒng)的北京小吃在口味上偏油膩、或者是含糖量比較高,難以滿足現(xiàn)代人的口味,導致僅限于旅游季節(jié)帶外地好友去嘗個鮮,難以形成高頻次消費。
(二)新派京菜品牌調(diào)研總結
1、菜品結構:以北京創(chuàng)意菜和私家菜為主,在產(chǎn)品上保證了獨特性;
2、文化表現(xiàn):名人文化——老舍茶館;私家菜文化——劉宅食府、花家怡園;
建筑文化(胡同文化、四合院文化)——印巷小館、院落、局氣;
3、空間裝飾:基本以以老北京四合院為基調(diào),偏向傳統(tǒng)典雅的方向;
4、價格定位:基本為中中和中高端消費。
(三)北京主打炸醬面商家607家(不完全統(tǒng)計)
1、產(chǎn)品同質化嚴重,主打產(chǎn)品炸醬面在產(chǎn)品、價格、傳播等層面幾近相同;
2、門店形象落后,品牌形象不清晰;
3、沒有形成百年老字號的炸醬面品牌。
4、基本停留在價格層面的宣傳訴求,品牌附加值不高。
5、大部分餐廳將“老北京炸醬面大王”、“老北京炸醬面”作為餐廳主視覺傳播,導致:
“老北京炸醬面大王”不具備品牌定位的獨特性;
沒有形成該品類的具有知名度的代表品牌。
(四)主流消費群喜歡去的餐廳調(diào)研小結
為什么年輕人喜歡這些餐廳?
菜品:將傳統(tǒng)菜品用個性創(chuàng)意的形式呈現(xiàn),強調(diào)產(chǎn)品品質;
文化:名人效應,以地域文化為根基,融合時尚、流行元素;
消費:趣味性、滿足都市主流消費需求。
伴隨傳統(tǒng)餐飲向時尚餐飲轉型的是主流消費群體的變化:
主流客戶群即將實現(xiàn)從60、70后到80、90后的轉化!
80、90后吃飯觀:
就餐頻次:每月外出就餐3-5次;一個月內(nèi)有外出就餐的人群占比99.7%
就餐意義:吃飯=休閑、交際、個性展示
就餐要求:追求品質,喜歡與眾不同的飲食體驗
他們希望獲得:獨特的情感表達和服務體驗!
海碗居品牌價值規(guī)劃:從品質到情感的品牌塑造
(五)微觀市場調(diào)研總結
五、品牌再定位—確立“海碗居-老北京的時尚化餐廳”百年傳承,獨愛一碗炸醬面
① 餐飲市場發(fā)展趨勢分析趨勢一:信息化餐飲體驗成主流形勢
趨勢二:餐飲核心單品時代正悄然到來
趨勢三:傳統(tǒng)中餐的深入轉型-(產(chǎn)品中心回歸)帶來了市場變化
1、精簡菜品、打造精品
2、找到特色代表產(chǎn)品
3、強化產(chǎn)品文化體驗
② 項目市場環(huán)境分析
北京菜競爭激烈
北京菜兩極化 競爭格局
老字號贏在單品、新派贏在創(chuàng)意——產(chǎn)品如何定位
中高、中低市場空間最大——價格如何定位
環(huán)境幾近相同——裝修如何定位
老北京文化——文化如何定位
通過調(diào)研,北京瑞合海躍品牌策劃公司海碗居項目組發(fā)現(xiàn):
老字號餐飲品牌在新派菜系的大舉進攻下屹立不倒,靠的是對經(jīng)典菜品的堅持和傳承。
承載了祖輩父輩的記憶,記錄了無數(shù)段讓人難以忘卻的過往。
總結:對一個經(jīng)典產(chǎn)品的延續(xù)——爆款單品、文化標識
新派北京菜餐飲品牌能在競爭最激烈的市場環(huán)境中生存下去,靠的是對北京文化的現(xiàn)代化演繹和對傳統(tǒng)經(jīng)典菜品的創(chuàng)意化呈現(xiàn)。
既滿足了人們對北京文化的探求,又滿足了對新式產(chǎn)品的體驗。
總結:沖擊市場的武器——菜品創(chuàng)意化和傳統(tǒng)經(jīng)典的現(xiàn)代化演繹
海碗居的市場機會:
1、以單品造勢,將炸醬面打造成為人人必點的爆款單品,同時挖掘北京經(jīng)典菜品系列,進行創(chuàng)意化演繹,成為老北京餐飲新標桿。
2、品牌塑造:用老北京文化符號組裝品牌視覺語言,彌補老北京文化在主流消費群體認知結構中的缺失。
爆款單品+創(chuàng)意經(jīng)典+北京文化符號
北京炸醬面市場分析:
1、產(chǎn)品同質化嚴重,主打產(chǎn)品炸醬面在產(chǎn)品、價格、傳播等層面幾近相同;
2、門店形象落后,品牌形象不清晰;
3、沒有形成百年老字號的炸醬面品牌。
4、基本停留在價格層面的宣傳訴求,品牌附加值不高。
5、大部分餐廳將“老北京炸醬面大王”、“老北京炸醬面”作為餐廳主視覺傳播,導致:
?“老北京炸醬面大王”不具備品牌定位的獨特性;
? 沒有形成該品類的具有知名度的代表品牌。
為什么年輕人喜歡這些餐廳?
? 菜品:將傳統(tǒng)菜品用個性創(chuàng)意的形式呈現(xiàn),強調(diào)產(chǎn)品品質;
? 文化:名人效應,以地域文化為根基,融合時尚、流行元素;
? 消費:趣味性、滿足都市主流消費需求。
伴隨傳統(tǒng)餐飲向時尚餐飲轉型的是主流消費群體的變化:
主流客戶群即將實現(xiàn)從60、70后到80、90后的轉化!
80、90后吃飯觀:
就餐頻次:每月外出就餐3-5次;一個月內(nèi)有外出就餐的人群占比99.7%
就餐意義:吃飯=休閑、交際、個性展示
就餐要求:追求品質,喜歡與眾不同的飲食體驗
他們希望獲得:獨特的情感表達和服務體驗!
讓世界走近北京炸醬面;讓北京炸醬面走進潮流。
推陳出新,不能讓北京炸醬面淹沒在記憶中……
讓炸醬面成為新常態(tài)中國的北京第一百姓美食。
五、產(chǎn)品定位
以炸醬面為爆款產(chǎn)品
以老北京小吃為餐廳空間流動特色與經(jīng)典拿手菜構成海碗居產(chǎn)品體系
打造老北京餐飲新標桿。
1、炸醬面是老北京真正的民食,單品包裝突破;
2、老北京的民食要無處不在,隨處品嘗、隨時創(chuàng)意;
3、北京菜的非標準性適合重新演變?yōu)樽杂胁讼担鲜袌鲂枨蟆?/span>
六、海碗居的文化故事
海碗居故事:從家情懷到事業(yè)情懷再到北京情懷的升華!
海碗居炸醬面
八碟八響送吉祥
海碗居炸醬面的特色:
?明廚面案從揉—壓—搟—疊—切—抖;
?200斤以上的大師傅的絕招表演
?青花大海碗盛面,大碗銅茶壺上面湯
?上面講究8個菜碼砸出8響,故稱:八碟八響送吉祥。
菜譜結構調(diào)整
菜品分類
1.倍兒有面兒●老北京熱菜
2.倍兒有情兒●老北京下酒菜
3.倍兒有范兒●老北京湯燉菜
4.倍兒有講兒●老北京小吃經(jīng)
5.倍兒有心兒●老北京主食
6.倍兒有勁兒●老北京特飲
7.倍兒有講兒●老北京小吃經(jīng)
七、海碗居的品牌化闊步發(fā)展
經(jīng)過北京海躍的品牌策劃和發(fā)展輔導,海碗居在小關總的帶領下,迅速突破平面式發(fā)展瓶頸,進入螺旋式發(fā)展階段,一年開店20家,并且家家火爆。
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