微盟集團戰(zhàn)略增資“商有”,加碼布局餐飲外賣SaaS市場專欄
智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟集團(2013.HK)今日宣布,近期完成對餐飲全場景數(shù)字化運營服務(wù)商“商有”(syoo)A輪融資的投資。微盟集團表示,本輪增資完成后,微盟將結(jié)合商有公司的餐飲數(shù)字化業(yè)務(wù),進一步加碼布局餐飲SaaS市場,提升在餐飲外賣領(lǐng)域的精細化服務(wù)能力。
商有(syoo)成立于2017年,是外賣精細化代運營服務(wù)的開創(chuàng)者與推動者,商有通過“外賣代運營+云小店小程序+云管家中臺+云配送中臺”的立體式戰(zhàn)略布局為餐飲企業(yè)提供深度運營和全流程服務(wù),并且?guī)椭惋嬈髽I(yè)實現(xiàn)“全域流量+私域會員”一體化解決方案,打通餐飲線上線下產(chǎn)業(yè)鏈,助力餐飲外賣數(shù)字化升級。成立至今,商有團隊在代運營、云店等業(yè)務(wù)上已為味千拉面、必勝客、小肥羊、五芳齋、王品集團、望湘園、700CC、九龍珠茶飲集團等數(shù)百個國內(nèi)和國際頭部餐飲企業(yè)數(shù)萬家門店提供技術(shù)與運營服務(wù)。
據(jù)悉,微盟集團增資商有的資金將主要用于加速商有云店系統(tǒng)建設(shè)、智能運營平臺的持續(xù)升級以及人才梯隊的培養(yǎng)。微盟集團將結(jié)合商有公司特點及能力,拓展、服務(wù)中大型餐飲連鎖客戶,提升在餐飲外賣領(lǐng)域的精細化服務(wù)能力,延續(xù)餐飲SaaS領(lǐng)域的一體化布局,完善會員、收銀、外賣、點餐、預訂、供應(yīng)鏈管理的一站式智慧餐飲解決方案。
商有創(chuàng)始人兼CEO趙云表示,在微盟集團的支持下,商有將持續(xù)深耕中大型餐飲連鎖品牌,在餐飲外賣數(shù)字化領(lǐng)域加大研發(fā)和運營投入,依托微盟強大的技術(shù)生態(tài)支撐,商有云管家中臺系統(tǒng)接入全渠道流量,線下會員與線上會員互通互聯(lián),真正實現(xiàn)“公私合營”,提升品牌價值。
作為中國領(lǐng)先的云端商業(yè)及營銷解決方案服務(wù)商,微盟集團主要通過SaaS產(chǎn)品和精準營銷為電商、零售、餐飲等行業(yè)商家提供服務(wù)。在餐飲SaaS板塊,微盟集團已經(jīng)展開深入布局,旗下微盟智慧餐廳解決方案基于微信端小程序和公眾號為企業(yè)提供會員營銷、點餐、支付、外賣等智慧餐飲服務(wù),幫助餐飲企業(yè)沉淀會員,構(gòu)建私域流量。微盟集團2019年財報顯示,微盟集團為超過4600家餐飲商戶提供服務(wù)。與此同時,微盟集團還通過投資并購的方式展開產(chǎn)業(yè)鏈布局,今年2月,微盟集團宣布戰(zhàn)略控股餐飲服務(wù)商“雅座”,進一步完善智慧餐飲SaaS業(yè)務(wù)布局。此次增資商有,意味著微盟集團正加速在To B餐飲領(lǐng)域展開全盤布局。
業(yè)內(nèi)人士認為,在疫情倒逼餐飲外賣升級和經(jīng)濟低迷的大背景下,微盟此時選擇繼續(xù)增資商有和控股雅座進一步提升在餐飲SaaS市場的行業(yè)競爭力,對于整個餐飲行業(yè)重塑市場信心有著積極意義。根據(jù)中國飯店協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,2019年全國餐飲收入46721億元,外賣規(guī)模則超過6000億元,達到6035億元,漲幅為30.8%。據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺Trustdata預計,2019年外賣產(chǎn)業(yè)滲透率將達到14.2%。本次新冠疫情期間更是推動“外賣經(jīng)濟”逆勢上揚,帶來了大量新增用戶,同時加速了供應(yīng)鏈體系和物流體系的成熟。隨著各地復工復產(chǎn),消費復蘇將繼續(xù)推進餐飲外賣市場邁向數(shù)字化升級發(fā)展,餐飲商家希望在去中心化平臺生態(tài)中以外賣服務(wù)的形式實現(xiàn)對現(xiàn)有流量的深度運營,拓展銷售渠道,提升盈利水平。因此,中大型餐飲連鎖商家對獨立第三方服務(wù)商外賣全流程解決方案具有強烈的需求,需要服務(wù)商幫助商家對線下流量數(shù)字化、搭建私域流量池,通過精準觸達、社交裂變等私域流量運營,提升外賣效率,提高外賣占比,提升抗風險能力和利潤水平。在這樣的背景下,立足餐飲行業(yè)SaaS及代運營服務(wù)商,讓商家看到了餐飲數(shù)字化升級的方向。
微盟集團表示,智慧餐飲是微盟集團2020年的戰(zhàn)略重點,在餐飲SaaS領(lǐng)域,依托強大的產(chǎn)品研發(fā)能力,微盟已經(jīng)擁有成熟的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)布局。商有團隊具備深厚的運營基因,對外賣行業(yè)發(fā)展走向具有獨特的理解和布局,同時商有具備極強的餐飲大客戶運營能力。微盟集團此前已經(jīng)與商有建立了深度合作關(guān)系,本次增資商有是SaaS技術(shù)和運營的強強聯(lián)合,將使雙方的業(yè)務(wù)合作更加緊密。微盟集團將始終堅持去中心化模式戰(zhàn)略,通過提供全流程、一站式的智慧餐飲解決方案助力餐飲行業(yè)數(shù)字化升級,全面提升商業(yè)及營銷效率。1.餐飲界遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標注作者和來源;2.餐飲界的原創(chuàng)文章,請轉(zhuǎn)載時務(wù)必注明文章作者和"來源:餐飲界",不尊重原創(chuàng)的行為餐飲界或?qū)⒆肪控熑危?.作者投稿可能會經(jīng)餐飲界編輯修改或補充。