10月23日，“KONNECT 2019客如云開(kāi)放平臺(tái)大會(huì)暨2019客如云年度新品發(fā)布會(huì)”，在北京四季酒店隆重舉行并完美落幕。

本次大會(huì)，客如云以“On Heart 上心”為主題,邀請(qǐng)到來(lái)自餐飲、零售以及供應(yīng)鏈等上下游知名企業(yè)的重磅大咖,包括阿里巴巴集團(tuán)合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊，分眾傳媒COO涂雅芳，工商銀行山西省分行副行長(zhǎng)梅超，斗米聯(lián)合創(chuàng)始人趙冰，優(yōu)生活＋董事長(zhǎng)霍振泉，熊貓星廚創(chuàng)始人兼COO肖徽，1919電商業(yè)務(wù)線董事長(zhǎng)李孟龍，中城新產(chǎn)業(yè)執(zhí)行副總裁馬洪波，汾酒集團(tuán)副總經(jīng)理張偉，蜀海供應(yīng)鏈副總經(jīng)理武曉波，立普世咖啡COO李鵬，望京小腰CEO張高立，北京陜味食族總經(jīng)理孫明在內(nèi)的20余位業(yè)內(nèi)大咖共同描繪SaaS發(fā)展趨勢(shì),共話行業(yè)未來(lái)。

在餐飲SaaS行業(yè)內(nèi)，能夠保持每年發(fā)布新款軟硬件產(chǎn)品的企業(yè)屈指可數(shù)。客如云正是其中一家，自2015年起每年恰逢“金九銀十”都會(huì)發(fā)布新產(chǎn)品，自2017年起舉行開(kāi)放平臺(tái)大會(huì)。

客如云敢于每年做一次自我淘汰，靠的不僅僅是一顆匠心，更是依靠背后強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力。

客如云公司員工總數(shù)4900余人，其中研發(fā)團(tuán)隊(duì)就接近1000人，在成都設(shè)有研發(fā)中心，在深圳設(shè)立了硬件中心，這個(gè)硬實(shí)力支持著客如云的技術(shù)夢(mèng)想，并在今年的開(kāi)放平臺(tái)大會(huì)上為大家?guī)?lái)了三大驚喜。

破解行業(yè)痛點(diǎn)，

七大維度 縱深行業(yè)方案

在2018年，國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)的整體市場(chǎng)規(guī)模已突破4萬(wàn)億大關(guān)，但整個(gè)行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)，高成本、低利潤(rùn)已成行業(yè)痛點(diǎn)。

客如云作為國(guó)內(nèi)少有的“生態(tài)圈型”智能saas軟件系統(tǒng)提供商，為了解決餐飲老板“高成本，低利潤(rùn)”的痛點(diǎn)，在今年開(kāi)放平臺(tái)大會(huì)，在原有“人、財(cái)、物、客”四大維度基礎(chǔ)上又增加了“政”、“場(chǎng)”、“品”三大重要環(huán)節(jié)，并針對(duì)目前討論度非常高的“大數(shù)據(jù)”、“私域流量”、“人才管理與培訓(xùn)”等多個(gè)話題進(jìn)行深度解析，以七大維度賦能商家，助力商家提升效率。

眼下，本地生活服務(wù)行業(yè)業(yè)態(tài)眾多，各場(chǎng)景差異化明顯，且業(yè)態(tài)演進(jìn)融合不斷涌現(xiàn)出新業(yè)態(tài)，這讓商戶們面臨著三大問(wèn)題：行業(yè)特征飽和度低、行業(yè)場(chǎng)景支撐力不強(qiáng)、易用性下降。

市面上，一套通用型收銀系統(tǒng)很難保持兼容，更不可能完全保證不同業(yè)態(tài)場(chǎng)景使用需求，這大大阻礙了商戶實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

客如云作為面向餐飲、零售、美業(yè)等服務(wù)業(yè)商家提供軟硬一體的SaaS整體解決方案的服務(wù)商，更要貼合不同業(yè)態(tài)的市場(chǎng)需求，在細(xì)分市場(chǎng)的前提下，再度細(xì)分功能后，客如云推出五種行業(yè)縱深解決方案滿足商家需求。

1.飲品版解決方案。針對(duì)茶飲業(yè)態(tài)的快速擴(kuò)張，客如云推出了飲品版解決方案。它擁有高效的點(diǎn)單系統(tǒng)，全程提供叫號(hào)取餐、收銀自助方案，同時(shí)，還能配合小程序點(diǎn)餐，提升顧客就餐體驗(yàn)。

2.火鍋版解決方案。在本次發(fā)布的火鍋解決方案中，精細(xì)到蘸碟按人數(shù)自助下單、鍋底優(yōu)先下單、建議涮料時(shí)長(zhǎng)、鍋底加湯提醒、外賣配送設(shè)置、鍋具回收等多種功能，均是圍繞火鍋當(dāng)下場(chǎng)景所開(kāi)發(fā)的功能應(yīng)用，全面助力火鍋業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)管理的效率提升。

3.西餐版解決方案。針對(duì)西餐的行業(yè)特點(diǎn)，客如云推出了西餐版解決方案，它涵蓋的功能包括滿足按座號(hào)點(diǎn)餐、上菜順序設(shè)定、菜品超時(shí)提醒、按客座位自動(dòng)生成AA帳單，多語(yǔ)言版本單據(jù)等，滿足中外廚師等西餐特有的場(chǎng)景功能需求。

4.生鮮版解決方案。針對(duì)有稱重需求的生鮮業(yè)態(tài)，客如云推出了軟硬件一體化的生鮮行業(yè)解決方案，從而滿足對(duì)于稱重結(jié)合自助收銀、傳統(tǒng)價(jià)簽與電子價(jià)簽并用、自定義價(jià)簽、批量改價(jià)定時(shí)生效、商品分級(jí)銷售、日結(jié)盤存等生鮮特有的需求。

5.烘焙版解決方案。針對(duì)步入了黃金發(fā)展期的烘焙連鎖行業(yè)，客如云推出的烘焙版解決方案，更是貼合烘焙行業(yè)特點(diǎn)，在常用的系統(tǒng)功能如預(yù)定、規(guī)格、配件、祝福語(yǔ)、押金、預(yù)付金、保質(zhì)期等方面均能特殊設(shè)定。

五大縱深解決方案同時(shí)可便捷切換，可獨(dú)立升級(jí)，滿足單個(gè)企業(yè)跨業(yè)態(tài)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)所需，提升產(chǎn)品的易用性。

重磅發(fā)布

《2019中國(guó)餐飲經(jīng)營(yíng)參數(shù)藍(lán)皮書》

現(xiàn)在的餐飲經(jīng)營(yíng)離開(kāi)大數(shù)據(jù)，就像開(kāi)車沒(méi)有導(dǎo)航，既容易迷路，又無(wú)法預(yù)測(cè)前方的擁堵。

鑒于此，客如云聯(lián)合餐飲老板內(nèi)參，通過(guò)采集海量數(shù)據(jù)、對(duì)餐飲老板進(jìn)行深度訪談?wù){(diào)研、專業(yè)數(shù)據(jù)分析師的詳細(xì)評(píng)估，重磅推出一份《2019中國(guó)餐飲經(jīng)營(yíng)參數(shù)藍(lán)皮書》。

該報(bào)告向經(jīng)營(yíng)者全方位展現(xiàn)2019年餐飲市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r以及餐飲業(yè)未來(lái)的潛力點(diǎn)，在這11萬(wàn)字的報(bào)告中，你將看到：

1.營(yíng)收參數(shù)探測(cè)

2.成本參數(shù)體檢

3.利潤(rùn)參數(shù)解析

4.消費(fèi)變化追蹤

5.城市機(jī)會(huì)挖掘

在餐飲SaaS行業(yè)中具備這種行業(yè)報(bào)告輸出能力的企業(yè)并不多見(jiàn)，而客如云可謂其中的佼佼者。

全新產(chǎn)品 榮耀登場(chǎng)

加量不加價(jià)，詮釋“上心”之作

作為“KONNECT 2019客如云開(kāi)放平臺(tái)大會(huì)暨2019客如云年度新品發(fā)布會(huì)”的指定動(dòng)作，客如云重磅發(fā)布了8款硬件新品，傾情詮釋了大會(huì)主題“上心”二字。

客如云發(fā)布的全新系列產(chǎn)品，不僅實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更新迭代，而且加量不加價(jià)，同時(shí)縱深滿足不同業(yè)態(tài)的新品也一同亮相。

此次發(fā)布的8款硬件新品分別是Kiosk Tower 2立式自助收銀機(jī)、On KDS 2+KDS OS廚房顯示系統(tǒng)、On Dashboard總部大數(shù)據(jù)中心、OnPOS 2C智能收銀一體機(jī)、OnPOS mini 2C智能收銀一體機(jī)、紅云2智能收銀一體機(jī)、紅云2W智能收銀承重一體機(jī)（適用于零售）、紅云2F（含人臉識(shí)別攝像頭）智能收銀一體機(jī)。

立志做TO B端的“蘋果”

客如云國(guó)際戰(zhàn)略穩(wěn)步實(shí)施

作為一家對(duì)標(biāo)“蘋果”的B端企業(yè)，客如云的產(chǎn)品一直是業(yè)內(nèi)主打高品質(zhì)、高性價(jià)比。為了更進(jìn)一步地普惠用戶，客如云此次發(fā)布的硬件產(chǎn)品及解決方案帶來(lái)了顛覆性的升級(jí)，但卻是”加量不加價(jià)”，這也顯示出了客如云滿滿的誠(chéng)意。

目前，客如云還在持續(xù)縱深國(guó)際市場(chǎng)，已有60萬(wàn)家海外中餐廳，覆蓋了全球188個(gè)國(guó)家和地區(qū)，至今成績(jī)斐然。

客如云也立志將在國(guó)內(nèi)成功的運(yùn)營(yíng)模式基礎(chǔ)上，與世界分享領(lǐng)先的移動(dòng)智能生活技術(shù)和知識(shí)。

不難發(fā)現(xiàn)，“KONNECT 2019客如云開(kāi)放平臺(tái)大會(huì)暨 On Heart 2019客如云年度新品發(fā)布會(huì)”融合行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)，精彩不斷，通過(guò)對(duì)本次大會(huì)干貨的理解，相信各位餐飲、零售、美業(yè)等服務(wù)業(yè)商家也都是收獲頗豐。

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