在7月20日的中國餐飲外賣新流量高峰論壇中，商有正式發(fā)布“商有云店”產(chǎn)品。商有是專業(yè)的智慧餐飲服務(wù)企業(yè)，通過“精細(xì)數(shù)據(jù)化運(yùn)營+SaaS”模式為餐企提供餐飲運(yùn)營一站式系統(tǒng)解決而方案，完解決“到店”“到家”“途中”“外帶”四大消費(fèi)場景。

“商有云店”包含“云小店”和“云管家”兩大產(chǎn)品。“云小店”為商家提供點(diǎn)餐前端，并通過吸粉將用戶微信私域化，從而轉(zhuǎn)化為品牌專屬私域流量。從運(yùn)營維度來看，“云小店”將客戶標(biāo)簽化，不僅構(gòu)建了立體精準(zhǔn)的用戶畫像，同時(shí)對(duì)標(biāo)簽化的用戶進(jìn)行分層營銷，提高運(yùn)營效率和轉(zhuǎn)化，并且支持50多種不同的營銷工具。

門店的客流如何成為品牌的私域流量，幾乎是所有商家普遍的痛點(diǎn)。私域流量，一定是可控的，能夠做到雙向觸達(dá)。通過商有云店CRM會(huì)員管理系統(tǒng)，打通顧客在品牌線上、線下消費(fèi)場景，把所有消費(fèi)者數(shù)字化、資產(chǎn)化，得到的流量池就是品牌自身承載用戶留存的地方，后期再進(jìn)行重復(fù)觸達(dá)時(shí)就會(huì)便利很多。品牌會(huì)員在不同渠道下單可實(shí)現(xiàn)積分的互通，積分商城、會(huì)員營銷等等功能為消費(fèi)者建立完善、互通的消費(fèi)權(quán)益。

基于微信生態(tài)圈內(nèi)，商有云店為商家提供品牌自有小程序外賣點(diǎn)餐平臺(tái)，支持查看附近小程序、搜索小程序、微信通知等30多個(gè)流量入口，根據(jù)用戶地理位置，顯示最近門店。適配微信社交生態(tài)圈，有多種分享、傳播機(jī)制，使口碑傳播更迅速、精準(zhǔn)。云小店通過與會(huì)員之間雙向觸達(dá)、配送履約服務(wù)、完善的運(yùn)營服務(wù)工具和穩(wěn)定的系統(tǒng)這四大核心優(yōu)勢(shì)，為商家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

商有“云管家”提供多訂單、多門店、多平臺(tái)、多物流的一站式管理平臺(tái)，聚合了美團(tuán)、餓了么、小程序外賣等多平臺(tái)聚合接單，避免多后臺(tái)間切換繁瑣，并聚合蜂鳥、順豐、達(dá)達(dá)、鄰趣等平臺(tái)物流，自動(dòng)計(jì)算最優(yōu)物流方案。

“云店”基于強(qiáng)大云儲(chǔ)存及云分析技術(shù)，實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)，可在第一時(shí)間掌握異常情況；在數(shù)據(jù)層面提供訂單分析、客流分析、菜品分析等多樣化的分析報(bào)表，記錄訂單相應(yīng)數(shù)據(jù)并分析用戶偏好，現(xiàn)在已支持手機(jī)端和電腦端數(shù)據(jù)同步查看而不受設(shè)備的限制。

為了促進(jìn)餐飲行業(yè)的發(fā)展，讓新餐飲新外賣更快的突破現(xiàn)有的模式，商有將在大流量時(shí)代的模式下，為餐飲商戶建立全域會(huì)員、打造私域流量，不斷追求創(chuàng)新。未來，商有將在“服務(wù)百萬餐飲，影響一億用戶”的愿景指引下，為讓餐飲更美好而砥礪前行。