出海潮愈演愈烈,中餐國(guó)際化強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入4.0時(shí)代! | 餐見(jiàn)專(zhuān)欄
20世紀(jì)90年代,全聚德落子美國(guó)洛杉磯;2005年,小肥羊出海美國(guó)舊金山;2006年,秦媽開(kāi)進(jìn)新加坡;進(jìn)入2010年后,劉一手、海底撈、麻辣空間、黃記煌、眉州東坡、德莊、味蜀吾等知名中餐品牌紛紛布局海外市場(chǎng)……
按照世界中餐聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)計(jì),目前海外中餐廳約有60萬(wàn)家,涉及中餐品牌100+,涵蓋全球188個(gè)國(guó)家和地區(qū)。隨著中餐品牌爭(zhēng)相走出國(guó)門(mén),中餐出海潮也迎來(lái)了“4.0時(shí)代”。
從1到4——中餐出海經(jīng)歷了哪些階段
從中餐品類(lèi)的國(guó)際化到中餐品牌的國(guó)際化,從美食輸出到文化輸出,受時(shí)代的推動(dòng),中餐事實(shí)上已經(jīng)歷經(jīng)了4次海外淘金潮。
第一次:家庭作坊式的傳統(tǒng)小吃出海19世紀(jì)30~60年代,受?chē)?guó)內(nèi)時(shí)局的變化,中國(guó)美食跟隨廣東、福建等地的移民潮來(lái)到海外。此時(shí),中國(guó)移民在國(guó)外開(kāi)設(shè)的中餐廳,大多以家庭作坊的形式出現(xiàn),主要經(jīng)營(yíng)中國(guó)傳統(tǒng)小吃。
第二次:國(guó)營(yíng)餐飲品牌開(kāi)拓海外市場(chǎng)在改革開(kāi)放之初,包括全聚德、東來(lái)順等在內(nèi)的國(guó)營(yíng)餐飲品牌開(kāi)始嘗試開(kāi)拓海外市場(chǎng)。但此次的出海潮并未對(duì)中國(guó)餐飲業(yè)帶來(lái)很好的收入,對(duì)海外市場(chǎng)的知之甚少與經(jīng)營(yíng)不善,導(dǎo)致失敗者居多。
第三次:餐飲大牌集體出海劉一手、海底撈等知名火鍋品牌,以及黃記煌、眉州東坡等知名中餐品牌,集體開(kāi)始在2010年前后著手布局國(guó)際市場(chǎng)。這次出海目的地主要集中于新加坡、美國(guó)、澳大利亞、日本等華人較多的國(guó)家。
第四次:新興品牌后勁十足如今,在積極出海的餐飲品牌中,不僅有大家耳熟能詳?shù)牟惋嫶罄校€有一些在國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)嶄露頭角的餐飲新貴,如音樂(lè)酒館胡桃里、新茶飲品牌喜茶等等,也紛紛加入出海的隊(duì)伍。
中餐品牌為何爭(zhēng)相出海
如今,無(wú)論是在餐飲業(yè)浸淫多年的老字號(hào),還是初出茅廬的餐飲新人,在發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中,幾乎均涉及海外市場(chǎng)的布局。
1、提升品牌溢價(jià)在現(xiàn)代中國(guó)開(kāi)放進(jìn)取的視野與格局下,中餐出海被認(rèn)為是一種必然趨勢(shì)。海外市場(chǎng)儼然成為中餐品牌發(fā)展的一大戰(zhàn)略要地。其中,在積極布局海外市場(chǎng)的背后,品牌溢價(jià)的提升是關(guān)鍵。
所以,對(duì)于很多中餐品牌來(lái)說(shuō),在國(guó)外開(kāi)店的核心目的不是為了增加營(yíng)收,而是通過(guò)對(duì)海外市場(chǎng)的把控展現(xiàn)品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)以全球性的戰(zhàn)略眼光審視品牌的發(fā)展去開(kāi)闊品牌格局。
2、中國(guó)品牌國(guó)際化的必經(jīng)之路如今,中餐市場(chǎng)已全面進(jìn)入品牌化與規(guī)模化的階段,將此趨勢(shì)延伸至中餐的出海進(jìn)程中則表現(xiàn)為人們的關(guān)注點(diǎn)開(kāi)始從出海的品類(lèi)與美食本身轉(zhuǎn)向品牌的戰(zhàn)略布局與發(fā)展走向。出海,如今已成為很多中餐品牌規(guī)模化與展現(xiàn)國(guó)際化魅力的必經(jīng)之路。
與此同時(shí),如肯德基與麥當(dāng)勞一樣,當(dāng)品牌發(fā)展至一定階段,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已不能滿足品牌規(guī)?;枨髸r(shí),走出國(guó)門(mén)便成為品牌持續(xù)發(fā)展的必然手段。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,“一帶一路”政策的出臺(tái)為中餐的出海加了一把猛火,讓很多中餐品牌在利好的環(huán)境下“借勢(shì)”走出國(guó)門(mén)。
而事實(shí)上,在“一帶一路”之前的2014年,商務(wù)部就把中國(guó)餐飲走出去的扶持計(jì)劃提上了議事日程。政策環(huán)境的利好,也為中餐品牌的出海增加了信心。
來(lái)源海底撈官網(wǎng)
美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》曾在2013年前后感慨中餐在美國(guó)的困境:“為何在混合式烹飪盛行的時(shí)期,只有日本料理、甚至影響力更小的韓國(guó)料理在美國(guó)大行其道,而中國(guó)菜卻被美國(guó)廚師所忽視?”由此可見(jiàn),彼時(shí)的中餐出海并不順利。
不過(guò),在如今的第四次出海浪潮中前后挺進(jìn)海外市場(chǎng)的和合谷、慶豐包子、海底撈等品牌卻表現(xiàn)不俗。吸取了“前輩”經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的品牌表現(xiàn)出了新的“出海特征”。
1、因地制宜“越正宗越慘淡”,儼然已經(jīng)成為中餐國(guó)際化的一條“魔咒”。這里面,有不得不重視的飲食文化差異。在品牌規(guī)?;瘮U(kuò)張時(shí),即便面對(duì)是國(guó)內(nèi)大江南北的地域都需要做出相應(yīng)的改變,惶論飲食文化天差地別的海外市場(chǎng)。
為了順應(yīng)當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)需求,美國(guó)硅谷店采用了“分餐制”,即既有國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的大鍋,亦有“一人一鍋”的小火鍋,首先從用餐習(xí)慣上克服當(dāng)?shù)厝说男睦碚系K。另一方面,在口味上,考慮美國(guó)人的辣度接受力,該店的辣豬骨湯底采用的是墨西哥辣椒醬與韓國(guó)辣椒醬結(jié)合調(diào)制而出,在辣度上有所降低,口感上也更符合當(dāng)?shù)厝说南埠谩?/span>
不管是用餐習(xí)慣還是口味習(xí)慣,海底撈均根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶囟ōh(huán)境做出了改變,這也提高了海外消費(fèi)者對(duì)海底撈的接受度。
所以,在海外開(kāi)店,“因地制宜”很重要。因?yàn)?,海外消費(fèi)者更需要的不是地地道道的中國(guó)美食,而是既具有中國(guó)特色又符合自身用餐喜好的美食。所以,在定位時(shí),如今的餐飲品牌在出海時(shí)會(huì)更多地考慮如何將品類(lèi)的中國(guó)元素與品牌的特色提煉出來(lái),去融入至海外的環(huán)境與模式中,而非通過(guò)過(guò)分的渲染中國(guó)元素與復(fù)制品牌特色來(lái)彰顯自己的中餐DNA。
2、從“華人區(qū)”開(kāi)始美國(guó)洛杉磯、加拿大多倫多、西班牙墨西哥……在這些地方,想吃到中餐并不難。甚至,一條街上數(shù)家中餐會(huì)讓當(dāng)?shù)厝A人產(chǎn)生一種身處國(guó)內(nèi)的錯(cuò)覺(jué)。以有著一定華人基礎(chǔ)的地方為首站,依然以華人群體作為一大消費(fèi)目標(biāo),可以弱化水土不服為餐廳運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的不良影響,同時(shí),來(lái)自華人消費(fèi)群體的支撐亦可以讓品牌獲得一定的緩沖適應(yīng)時(shí)間。
黃記煌其拉薩店在2013年開(kāi)業(yè),分店范圍覆蓋中國(guó)所有省會(huì)城市后,其海外布局的號(hào)角正式吹響。首店選在新加坡,隨后,澳大利亞、加拿大、泰國(guó)、印度尼西亞等海外門(mén)店相繼進(jìn)入籌備期。在黃記煌落戶的這些國(guó)家中,就無(wú)一例外地均是有著一定華人基礎(chǔ)的國(guó)家。
3、慢擴(kuò)張“至少在半年后再開(kāi)始籌備海外二店”,這是無(wú)數(shù)“前人”為出海品牌給出的忠告。針對(duì)海外市場(chǎng)的擴(kuò)張,“穩(wěn)扎穩(wěn)打”是確保品牌良性發(fā)展的基本步調(diào)。
海底撈的硅谷店僅籌備期就歷時(shí)兩年,原定于2013年7月開(kāi)業(yè)的眉州東坡洛杉磯比弗利店在12月中旬才開(kāi)業(yè),歷時(shí)5年發(fā)展后,眉州東坡在美國(guó)僅有4家分店……
從市場(chǎng)調(diào)研到門(mén)店的重新定位,從政策法律的熟悉到團(tuán)隊(duì)的形成,無(wú)論是餐飲行業(yè)還是其他行業(yè),在進(jìn)駐海外市場(chǎng)時(shí)遇到的困難都難以想象,在“出海潮”中“隨浪而起”并不容易。
4、管理經(jīng)營(yíng)盡量本土化眉州東坡王剛曾在采訪中表示,“老板給員工發(fā)紅包”的福利制度在美國(guó)并不適用,同時(shí),比組建基礎(chǔ)勞動(dòng)力團(tuán)隊(duì)更難的是尋到合適的經(jīng)理人?!倍诓惋嬈放频某龊_M(jìn)程中,聘用當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)經(jīng)理人被認(rèn)為正是迎合本土消費(fèi)的第一步。
本土職業(yè)經(jīng)理人用當(dāng)?shù)厮季S去思考餐廳運(yùn)營(yíng)有利于餐廳快速融入當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境。
5、嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)麻辣空間墨爾本首店的籌備也歷時(shí)一年,對(duì)此,其總經(jīng)理朱鴻艷曾在采訪中提到,除了中國(guó)海關(guān)出口相關(guān)手續(xù)外,在當(dāng)?shù)亻_(kāi)餐廳還需要提供樣品在澳洲海關(guān)指定實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行二次檢驗(yàn)。
同時(shí)在裝修方面也需要在消防、水電煤、殘疾人通道,甚至是廁所大小數(shù)量等方面均通過(guò)當(dāng)?shù)卣畬徟w章……在根據(jù)當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)進(jìn)行一系列的開(kāi)店流程后,方可拿到營(yíng)業(yè)證書(shū)。
從開(kāi)店到經(jīng)營(yíng),在海外開(kāi)餐廳,做到法律法規(guī)先行,才能為餐廳避免不必要的麻煩。
來(lái)自麻辣空間官網(wǎng)
6、文化輸出與整合很多餐飲人認(rèn)為,當(dāng)下中餐出海輸出的不僅是美食,更是文化。并且,中餐文化的成功輸出更多地表現(xiàn)在與當(dāng)?shù)仫嬍澄幕挠行诤?。如今,已?jīng)越來(lái)越多的中餐品牌開(kāi)始在強(qiáng)調(diào)核心特色的同時(shí)注重國(guó)際文化。宴遇創(chuàng)始人傅乙晟就曾表示,宴遇要做符合西方主流市場(chǎng)文化的嘗試。
即便是對(duì)于在海外接受度較高,較易標(biāo)準(zhǔn)化的火鍋來(lái)說(shuō),在出海之初也需要針對(duì)火鍋文化進(jìn)行宣傳,從消費(fèi)認(rèn)知開(kāi)始提升業(yè)績(jī)。就如同中餐在國(guó)內(nèi)的發(fā)展一般,南北方飲食文化相互滲透,消費(fèi)認(rèn)知突破地域限制,才實(shí)現(xiàn)了真正意義上的南北大融合。
所以,中餐出海,在對(duì)特色文化進(jìn)行“輸出”的同時(shí),亦在“引進(jìn)”國(guó)際文化,二者相互滲透與融合,方得出既具有中餐特色又能迎合國(guó)際消費(fèi)喜好的經(jīng)營(yíng)模式。
參某說(shuō)
出海,迎合的是中國(guó)文化輸出的大勢(shì)所趨,背靠的國(guó)內(nèi)日益強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)文化體,在中國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)獲得更高話語(yǔ)權(quán)的同時(shí),中餐亦迎來(lái)了它的黃金出海時(shí)代。相較于前三次,第四次出海潮來(lái)得兇猛熱烈,且未來(lái)可期。中餐,終將突破“一方水土難養(yǎng)另一方人”的困局,逐步提高國(guó)際地位。
而在中餐不斷國(guó)際化的進(jìn)程中,需要注意的是,中餐出海不是簡(jiǎn)單的品牌落戶,亦不是餐企面對(duì)海外市場(chǎng)的重新生長(zhǎng),而是在有選擇性地突出特色與保留運(yùn)營(yíng)智慧的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)中的持續(xù)成長(zhǎng)。
同時(shí),出海不是品牌為轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略工具,而是品牌發(fā)展的一種必然選擇,更是中國(guó)文化輸出的一個(gè)重要途徑。
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