讓剁手黨們瘋狂的節(jié)日雙十一就要來(lái)了，各大電商使出渾身的解數(shù)在搶奪流量。而他們的套路，我們做餐飲的能否借鑒呢？

雙十一要來(lái)了  

今天是11月1日，距離一年一度的雙十一僅剩了10天。

早在十幾天前，手機(jī)就開(kāi)始接到曾經(jīng)交易過(guò)的店鋪發(fā)來(lái)的促銷(xiāo)短信了。

有要給我發(fā)紅包的，有告訴我馬上預(yù)訂，再不預(yù)定就漲價(jià)的，還有告訴我大額滿減即將結(jié)束，再不買(mǎi)就賠了的。

看得我一陣緊張，好像不跟著他們的思路走，我面臨的就是巨虧，馬上就傾家蕩產(chǎn)的感覺(jué)。

不消費(fèi)都覺(jué)得自己虧大發(fā)了。又和鄰居交流了一下，發(fā)現(xiàn)她截止到今天，光定金已經(jīng)交了一千多了，尾款可想而知。

說(shuō)明商家們從開(kāi)始預(yù)熱到現(xiàn)在的這些短信和各類(lèi)提醒，還是收到了不錯(cuò)的效果。

有問(wèn)題，要注意                              

首先，使用短信的頻率，是越來(lái)越低了，我估計(jì)各位也一樣，出了接收一下銀行的短信，看一些各種注冊(cè)的驗(yàn)證碼，可能已經(jīng)很少再用短信與親朋好友交流了吧。

加之手機(jī)系統(tǒng)越來(lái)越人性化，絕大部分手機(jī)已經(jīng)將通知信息和私人信息進(jìn)行了分類(lèi)，甚至還能夠標(biāo)示出推廣信息以及詐騙信息。

這就讓推廣消息變的很尷尬，就像已經(jīng)被人蓋上了一個(gè)大紅色的帽子，告訴你，這是廣告。

其次，短信的內(nèi)容也有比較大的問(wèn)題，比如其中一條消息是這樣的

【XX官方旗艦店】雙11來(lái)了，特為小主準(zhǔn)備了百款專(zhuān)柜同款，加購(gòu)物車(chē)即可抽黃金吊墜哦。（此處為短連接）。

您看，這個(gè)名字就是一個(gè)讓人想不起來(lái)這家店是干啥的名字，而且還很難念，且也不屬于知名品牌，市場(chǎng)認(rèn)知度并不高。

一條標(biāo)準(zhǔn)的短信，只能容納70個(gè)漢字，140個(gè)字符，刨除前綴以及文末的尾巴，真正能夠利用的也只有五十多個(gè)字。

別說(shuō)長(zhǎng)短信啊，長(zhǎng)短信無(wú)非是標(biāo)準(zhǔn)短信的續(xù)接，每超過(guò)140個(gè)字符，就多算一條，按條收費(fèi)。

所以，轉(zhuǎn)化率的高低，就看著140個(gè)字符用的好不好了。在這50個(gè)字里表達(dá)清楚，你是誰(shuí)，你是干啥的，我看到這個(gè)對(duì)我有什么好處。

例如這條就比較標(biāo)準(zhǔn)，把該說(shuō)的都說(shuō)明白了。

XX旗艦店 雙十一來(lái)啦，XX清馨香雨露天貓首發(fā)，59元預(yù)售開(kāi)啟，限量再送價(jià)值70元大禮，去帶走（短連接）

繼續(xù)看  

看到淘寶官方和各家店鋪給出的各種優(yōu)惠和紅包還有補(bǔ)貼的套路，是不是很頭大？很糾結(jié)怎么才能最省錢(qián)？

是不是有這種感覺(jué)？

我是誰(shuí)？

我在哪？

我要買(mǎi)啥？

我應(yīng)該買(mǎi)啥？

到底省了多錢(qián)？

一個(gè)個(gè)問(wèn)題接踵而來(lái)，直讓人不知如何是好。

迷糊了吧，迷糊就對(duì)嘍！

頭腦清晰還怎么剁手??！

隨便找一個(gè)案例

一款打印機(jī)原裝墨盒，雙十一特價(jià)券后只需要199元/套。看完后覺(jué)得價(jià)格還可以啊。

看看詳情吧，突然發(fā)現(xiàn)，打印機(jī)加原裝墨盒的組合，只要299元。相當(dāng)于100元就能得到打印機(jī)?。√珓澦懔?！于是果斷加入購(gòu)物車(chē)，等待1111零點(diǎn)下單。

進(jìn)入購(gòu)物車(chē)一看，竟然還有提示，滿399元，再減30元。

哎呦，不錯(cuò)哦。再看看，還有什么合適的。然而挑來(lái)挑去，要么高于99元，要么低于99元，竟然沒(méi)有一個(gè)正好能湊夠的。索性選那個(gè)原裝大容量黑色墨盒吧，89元。

還差那10塊錢(qián)的便宜沒(méi)法占，實(shí)則不開(kāi)心啊！這時(shí)，再進(jìn)入購(gòu)物車(chē)，呦，賣(mài)家真貼心啊，還有專(zhuān)門(mén)的湊單列表。果斷點(diǎn)進(jìn)去翻看。最終又選擇了一個(gè)19.9元的鼠標(biāo)墊。裝上車(chē)，開(kāi)走了。

注意關(guān)鍵點(diǎn)                                

本來(lái)只是打算購(gòu)買(mǎi)一套原裝墨盒的，計(jì)劃消費(fèi)199元。

后來(lái)看到打印機(jī)的套餐，追加100元。

再看到優(yōu)惠券，又追加89元。

最后，就是湊單環(huán)節(jié)，又消費(fèi)19.9元。

滿減后最終消費(fèi)377.9元。超出計(jì)劃消費(fèi)178.9元，超了189.9%將近翻倍了。就這樣稀里糊涂的花了一堆錢(qián)，買(mǎi)了一些本可以不買(mǎi)的東西。

別當(dāng)熱鬧看，這里面都有值得學(xué)習(xí)的點(diǎn)。這就是一環(huán)套一環(huán)的坑，讓顧客很舒服的跳進(jìn)去。

第一，這個(gè)199的原裝墨盒，對(duì)比平日并沒(méi)有便宜多少。因?yàn)檫@家店平日總有優(yōu)惠券，只要領(lǐng)券一樣能以這個(gè)價(jià)格拿走。

第二，可能很多人都知道，噴墨打印機(jī)出廠標(biāo)配的墨盒容量只有標(biāo)準(zhǔn)墨盒的一半甚至更少。而這個(gè)299打印機(jī)的套裝，是將機(jī)器出廠標(biāo)配的墨盒替換為標(biāo)準(zhǔn)墨盒。商家將這個(gè)半容量墨盒拆出來(lái)，可以搭配連供系統(tǒng)出售，這樣能夠賣(mài)出更高的價(jià)格。

所以這個(gè)套裝，商家其實(shí)賺的更多，但是對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，只要多出100元，就能得到一臺(tái)打印機(jī)，是多么的劃算?。≌f(shuō)白了那個(gè)199的磨合就是給這個(gè)打印機(jī)做陪襯的。更顯得這套餐劃算。

第三，滿399再減30。人們占便宜的心里是貪得無(wú)厭的，正所謂又便宜不占大傻蛋。多加點(diǎn)東西就能享受7折啊，劃算。

于是就在這個(gè)價(jià)位階段里找匹配的商品。那為什么沒(méi)有正好價(jià)位的東西呢？不用問(wèn)，肯定是商家算計(jì)好的啊。所以后面再貼心的給出一個(gè)湊單的搭配，為什么用鼠標(biāo)墊湊單？因?yàn)槌杀镜桶。?

最后的結(jié)果就是199的客單，通過(guò)這一整套的套路，導(dǎo)致客單幾近翻倍。

營(yíng)銷(xiāo)，其實(shí)就是“挖坑”  

說(shuō)這個(gè)“挖坑”其實(shí)并不是要坑害顧客，而是運(yùn)用人性的那些“感覺(jué)占便宜”的弱點(diǎn)，通過(guò)一系列的“套路”來(lái)增加客單價(jià)。

流量很貴，無(wú)論是電商還是實(shí)體，那么就要充分利用進(jìn)店的流量，將引流花出去的錢(qián)，盡量的放大其價(jià)值，產(chǎn)生更多的利潤(rùn)。

那么對(duì)餐飲和實(shí)體來(lái)說(shuō)，在策劃活動(dòng)的時(shí)候也需要多多琢磨，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行打磨，要讓顧客有較好的體驗(yàn)，還要讓顧客很情愿的多花錢(qián)。

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