不會(huì)講故事的餐飲企業(yè)沒(méi)有未來(lái)!餐企正向餐廳“故事”靠近專(zhuān)欄

餐飲時(shí)報(bào) / / 2015-12-19 16:59:00
羨慕別人家的餐飲門(mén)店擠破門(mén),而自家的卻冷冷清清!一切都是有原因的!除了在經(jīng)營(yíng)管理上要有策略,餐企還要會(huì)講故事!下面來(lái)看看別人家的故事是怎么講的吧~

  導(dǎo)讀:羨慕別人家的餐飲門(mén)店擠破門(mén),而自家的卻冷冷清清!一切都是有原因的!除了在經(jīng)營(yíng)管理上要有策略,餐企還要會(huì)講故事!下面來(lái)看看別人家的故事是怎么講的吧~

  1.打情感牌:家文化

  代表餐企:回家吃飯

  

  有個(gè)小女孩讀大學(xué),每次離家,父母都會(huì)將一堆菜放進(jìn)行李包里,囑咐要在外面吃好點(diǎn)。

  有個(gè)事業(yè)成功的中年人,每次回家,吃飯都像個(gè)孩子一樣狼吞虎咽,父母在旁邊哭笑不得。

  有個(gè)在城市苦苦奮斗的白領(lǐng),因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)不良生病,媽媽趕了過(guò)來(lái),看到家里一堆的方便面默默落淚。

  有人問(wèn)我為什么做“回家吃飯”,也許就是因?yàn)檫@些平凡的片段,為那些在異鄉(xiāng)苦苦奮斗的游子,為那些在家鄉(xiāng)掛念擔(dān)憂的父母。

  今天,也許你不能回到自己的家,但是我相信有愛(ài)的地方就有家。

  用愛(ài)烹制家的味道,那是熟悉的味道,關(guān)懷的味道,回家吃飯,是一次味蕾的回味,是一次心靈的回歸。

  今天,你相約回家吃飯了嗎?

  再美味,也比不上家的味道。

  等待著忙碌的假期,等待著平淡里的驚喜,我們每天都在等候,可別忘了家也在等你,回家吃飯吧。

  2.打歷史牌:扒傳統(tǒng)

  代表餐企:鴻鯤樓

  

  “一鍋燜百味,三汁醉千叟”。鴻鯤樓三汁燜鍋,歷史悠久,始于距今約300年的康熙年間,盛于乾隆時(shí)期,因入駐清宮規(guī)模最盛大的御宴-“千叟宴”而聞名于世。康熙五十二年(公元1713年)在陽(yáng)春園第一次舉行千人大宴,玄燁帝品嘗“三汁燜鍋”后,龍顏大悅,席賦詩(shī)《千叟宴》,“三汁燜鍋”隨即成為千叟宴的主鍋。

  3.打愛(ài)情牌:玩浪漫

  代表餐企:饞貓

  

  那年,他19歲,一個(gè)來(lái)自美國(guó)西雅圖的大男孩。那年,她18歲,一個(gè)來(lái)自中國(guó)重慶的川妹子。

  那年春天,他們?cè)诒本┫嘤隽恕矚g吃魚(yú),他喜歡看她吃的樣子,她喜歡他親切地叫她“小饞貓”,她愛(ài)上了她……他想家,他向往熱辣、自由、奔放、熱情的美國(guó)文化,他走了……

  2014年秋天,他回來(lái)了。他知道,不能沒(méi)有她,2014年國(guó)慶節(jié),一個(gè)美式炭火餐廳“饞貓餐廳”誕生了,為她,為愛(ài)。

  4.打友情牌:傳遞價(jià)值觀

  代表餐企:貓頭鷹餐廳

  

  Hooters的故事始于1983年4月1日,六個(gè)熱愛(ài)生活、喜愛(ài)美食的成功商人聚會(huì)時(shí),因?yàn)橄矏?ài)口味醇厚的水牛城炸雞但卻因?yàn)槁吠镜牟槐銦o(wú)法得償所愿,于是突發(fā)奇想,自己經(jīng)營(yíng)一家特別的餐廳,既可供人們聚會(huì)又有啤酒和水牛城雞翅。于是這六個(gè)沒(méi)有任何餐廳經(jīng)驗(yàn)的商人在佛羅里達(dá)一個(gè)叫做CLEARWATER的小鎮(zhèn)海邊開(kāi)了一家用貓頭鷹大大的眼睛作為特殊標(biāo)識(shí)的主題餐廳,在那里不僅有啤酒、雞翅和精彩的體育賽事,更有熱情、充滿(mǎn)歡樂(lè)的Hooters Girl餐廳拉拉隊(duì)員。

  “美食,啤酒,熱力四射的Hooters Girl餐廳拉拉隊(duì)員”,這個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的組合就是Hooters不變的理念。

  不會(huì)講故事的餐飲企業(yè)沒(méi)有未來(lái)

  首先,“安全”是當(dāng)下需求強(qiáng)勁的一張王牌。食品安全讓消費(fèi)者成了驚弓之鳥(niǎo),應(yīng)運(yùn)而生的是,突出綠色食品、健康食品的企業(yè),受到普遍歡迎。各類(lèi)健康主題餐廳的影響與日俱增,主打富含高纖維的蔬菜水果、選用無(wú)污染的野菜粗糧、強(qiáng)調(diào)采購(gòu)安全健康的食用油、推行少鹽少添加、建設(shè)自己高品質(zhì)生產(chǎn)供應(yīng)基地等等,成為經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)。

  河南一小伙開(kāi)創(chuàng)的綠色健康餐廳,就提出拒絕高脂肪、高蛋白的食物,無(wú)油無(wú)煙操作,采用煲、蒸、煮、煨等傳統(tǒng)烹飪方法,利用一次性竹筒器皿和滋補(bǔ)材料,做出富含養(yǎng)生、養(yǎng)顏、滋補(bǔ)的竹筒飯,結(jié)果贏得了眾多的回頭客。

  其次,“個(gè)性”是最有可能聚積流量的洼地。餐飲消費(fèi)越來(lái)越講究“場(chǎng)景感”,什么樣的日子、有什么樣的心情,往往成為選擇地點(diǎn)的重要依據(jù)。因此,定位大眾市場(chǎng)和物美價(jià)廉式需求的餐飲,雖可能贏得活下來(lái)的一席之地,卻不可能是既有口碑又有“票房”的人氣品牌。

  “無(wú)個(gè)性,毋寧死?!边@就是今天餐飲競(jìng)爭(zhēng)的新特征。因個(gè)性而成為話題,因話題性而帶來(lái)人氣,應(yīng)該成為眾多餐飲企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)要思考的重要課題。

  此外,不會(huì)講故事的餐飲企業(yè)沒(méi)有未來(lái)。一本《海底撈你學(xué)不會(huì)》曾讓多少人慕名品嘗海底撈,去海底撈后的體驗(yàn)又成為了多少微博、微信主人“曬照片”的主題。這就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代餐飲最艷羨、也最頭疼的一項(xiàng)基本功:該如何講故事?

  不管黃太吉們、雕爺牛腩們能火多久,但它們贏得公眾關(guān)注度的能力的確令人刮目相看。這些新品牌的創(chuàng)始人深諳這個(gè)時(shí)代的傳播之道,擅長(zhǎng)用四兩撥千斤的技巧,讓品牌實(shí)現(xiàn)聲名鵲起。

  深陷互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,一切行業(yè)可能都已成為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。今天的消費(fèi)者不僅僅喜歡享受美味的菜品,他們的味蕾早已不勝其煩;他們?nèi)缤畎剿f(shuō)的,不但喜歡吃雞蛋,還喜歡認(rèn)識(shí)下雞蛋的“老母雞”。所以,那些有溫度、有濕度、有初心、有情懷的創(chuàng)業(yè)者才會(huì)成為被津津樂(lè)道的口碑人物。(來(lái)源:餐飲時(shí)報(bào))

1.餐飲界遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會(huì)明確標(biāo)注作者和來(lái)源;2.餐飲界的原創(chuàng)文章,請(qǐng)轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必注明文章作者和"來(lái)源:餐飲界",不尊重原創(chuàng)的行為餐飲界或?qū)⒆肪控?zé)任;3.作者投稿可能會(huì)經(jīng)餐飲界編輯修改或補(bǔ)充。


媒體官方合作