茶言麥語“表白茶”躥紅背后,社交場景營銷是關(guān)鍵專欄
最近,餐飲行業(yè)掀起一股短視頻熱潮。
以抖音、快手為首的短視頻APP席卷而來,成為餐飲人新媒體營銷的全新玩法。海底撈、coco、廣芳園、喜茶等品牌紛紛上車,開啟自拍短視頻模式,借勢火了一把。
值得注意的是,近日一個名為茶言麥語的新興茶飲品牌,憑借其“會表白”的特性,在抖音上迅速走紅,引爆線下門店搶購熱潮,備受消費(fèi)者關(guān)注!
一個視頻15秒就走紅?消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)在哪里?
一抖就紅
表白茶是個什么鬼?
從2016年開始,短視頻快速崛起,快手、秒拍、小咖秀等APP狂攬數(shù)億用戶。而在今年,后來者居上,以獨(dú)特的視頻錄制功能和魔性的背影音樂迅速走紅,成為時下最火爆的短視頻APP!
在這股熱潮下,許多餐飲品牌已經(jīng)利用抖音在做營銷。
其中,茶言麥語通過短短幾個15秒的短視頻,在抖音上迅速走紅!
據(jù)了解,茶言麥語是由一支擁有十余年茶飲品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊所精心打造的新興茶飲品牌。除了新派茶飲普遍所強(qiáng)調(diào)的時尚調(diào)性之外,還為其產(chǎn)品加載了“社交屬性”——它是一款“會表白”的茶。相對于“茶言麥語”這個品牌名字,網(wǎng)友們更愿意稱它為“表白茶”。
一杯茶怎么表白?
秘密就藏在茶言麥語的杯蓋上!掀開其蝙蝠狀的封條,一條條暖心的正能量文案便展現(xiàn)在客戶面前。其獨(dú)特的產(chǎn)品屬性和新興的玩法,很快引起了消費(fèi)者的注意。不少網(wǎng)友看完抖音的視頻紛紛表示要“人肉”這杯茶,因?yàn)椴柩喳溦Z給了他們一個表白的新玩法!
短視頻紅利正當(dāng)時
餐飲品牌紛紛上車!
根據(jù)2017年短視頻行業(yè)大數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶超過5.65億人,其中移動視頻用戶規(guī)模達(dá)到了5.25億人。
而作為移動視頻中的重要一環(huán),短視頻在近兩年呈現(xiàn)爆炸式成長,逐漸成為新興的營銷渠道。
深諳營銷之道的餐飲品牌,紛紛抓住了這波移動視頻熱潮,玩轉(zhuǎn)的不亦樂乎。
2017年初,國際快餐巨頭漢堡王攜手點(diǎn)評、美拍,為新品大菇堡精心策劃了一場短視頻直播。通過“直播時可購買團(tuán)單”的創(chuàng)新營銷方式,漢堡王成功圈粉一大波粉絲,并拿下第八屆虎嘯獎餐飲與服務(wù)類銀獎+整合營銷類優(yōu)秀獎。
新穎的直播模式,不僅滿足了快節(jié)奏時代年輕吃貨粉絲們“現(xiàn)在就要”的饑渴消費(fèi)習(xí)慣,同時也最大限度的提高了潛客轉(zhuǎn)化率,讓更多消費(fèi)者直接的接觸、熟悉美食品牌產(chǎn)品。
而在如今抖音稱霸的短視頻市場里,不少餐飲品牌也紛紛借勢上車,開啟新一輪的圈粉行動。
海底撈憑借幾個DIY菜單的抖音短視頻,快速刷爆朋友圈,開啟了新的吃貨姿勢。短短一星期,“海底撈番茄牛肉飯”已經(jīng)成為了到店顧客的一個接頭暗號。
必勝客在抖音平臺策劃上線了一個奇趣的挑戰(zhàn)主題: DOU出黑,才夠WOW,請來知名音樂人宋秉洋為挑戰(zhàn)者制作魔音神曲《Black Magic》作為主題曲。此外,必勝客聯(lián)手抖音進(jìn)行線下活動,抖音人氣達(dá)人“小土豆”與“小安妮大太陽”率領(lǐng)兩支粉絲隊伍拍攝創(chuàng)意抖音視頻進(jìn)行Battle,在抖音APP上共獲得3萬+點(diǎn)贊量,影響力不斷輻射。
此外,喜茶、答案茶、coco等品牌也紛紛推出其抖音視頻,通過魔性的方式展現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌調(diào)性??梢哉f,玩抖音已經(jīng)成為餐飲品牌的新潮流!
借勢是姿勢
場景營銷才是關(guān)鍵
作為新晉茶飲品牌,茶言麥語通過出其不意卻極“接地氣”的形式讓自己徹徹底底“紅了一把”。
而談到本次走紅,茶言麥語團(tuán)隊表示,抖音只是一個展示的平臺,其躥紅的關(guān)鍵是場景營銷。
餐飲場景是什么?就是針對某類特定的人群進(jìn)行定位并且針對他們提供相應(yīng)的環(huán)境塑造,以致消費(fèi)者在對餐飲產(chǎn)生某種特定需要時,立即把你的餐飲場景在有限的心智資源中對接上。
互聯(lián)網(wǎng)時代有一個不變的真理——“內(nèi)容為王”,視頻自媒體運(yùn)營的成功與否,與視頻內(nèi)容密切相關(guān)。
茶言麥語品牌以對戀人、兄弟、閨蜜、愛豆,甚至是自我的表白為五大情感入口,為客戶定制了五大產(chǎn)品外包裝,并設(shè)計了多款極具滲透力的情感杯蓋。通過情感表達(dá)的新形勢,走進(jìn)用戶的內(nèi)心,讓品牌與產(chǎn)品擁有了更多的情感色彩。
場景化營銷,對這個時代、對餐飲企業(yè)而言,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。而贏得這場勝利的關(guān)鍵在于:是否能夠抓住用戶的需求,在一切的消費(fèi)中,讓用戶有“參與感”,并且能讓用戶自發(fā)進(jìn)行品牌傳播、推廣,形成所謂的社群自傳播,讓獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)成為一種被群體認(rèn)同的生活方式。
“在每一個難以啟齒的時刻,獻(xiàn)給每一個不善表達(dá)的你”,相對于普通的茶飲品牌,茶言麥語表現(xiàn)出了社交屬性,甚至認(rèn)為“表達(dá),是靈魂的吶喊?!彼?,茶言麥語用表白喚起了網(wǎng)友們的情感共鳴,繼而以茶為媒,引導(dǎo)他們通過喝茶去“表達(dá)”出來。
茶言麥語的創(chuàng)始團(tuán)隊表示,目前在抖音上火爆的大V多為草根明星。而這正是二三線城市餐飲人的機(jī)會所在。
參某說
自從餐飲行業(yè)搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車之后,餐飲從業(yè)者要想“破局”,突破傳統(tǒng)餐飲經(jīng)營的困境,就必須突破傳統(tǒng)思維的局限,即:把目光從企業(yè)經(jīng)營者自己,從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。
目前,在抖音上玩得最熱鬧多為以年輕消費(fèi)群體為主的餐飲品牌,其中以新式茶飲品牌為主。茶言麥語通過時下年輕人最為喜歡的方式,拉近和消費(fèi)者的距離,形成強(qiáng)的品牌認(rèn)知,不斷傳遞其品牌內(nèi)涵。
可以預(yù)見,在2018的餐飲市場上,會玩的品牌將會走得更遠(yuǎn)。
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