對標喜茶、奈雪 一篇爆文致本澀茶被瘋搶專欄
狗年伊始,本澀巖茶的人氣就如同人們春節(jié)里的祝福一樣——“旺旺旺”!對于很多消費者來說,本澀巖茶這樣的火爆程度來得有些猝不及防。年后剛剛上班的小元就表示:“突然發(fā)現(xiàn)樓下的本澀可能隨時需要排隊了”對此,有業(yè)內(nèi)人士表示:“這或許是茶飲品類新‘網(wǎng)紅’誕生的節(jié)奏?!?/span>
而這一切,源于一篇爆文。
近日,一則名為《那些年喝過泡過的青春》的H5火遍社交網(wǎng)絡,轉載量驚人,話題互動不斷,其發(fā)表方本澀巖茶也隨之名氣大噪,店面人氣激增。
那么,對標喜茶、奈雪這樣的“資深”茶飲網(wǎng)紅品牌,本澀巖茶又是憑借什么“紅”起來的呢?
營銷:“網(wǎng)紅”的必備技能
對于餐飲人來說,這篇爆文事實上就是本澀的一個營銷入口,就如同喜茶的“排隊”,奈雪的文藝一樣。如果說喜茶用一場爐火純青的饑餓營銷將喜茶好喝到找黃牛、排長隊的印象深深植入到消費者的心里;奈雪用濃濃的文藝風戳中年輕人的“軟肋”,讓消費者輕易愛上這里,那么,本澀的這篇爆文就意在用青春的話題引起人們共鳴,用文字將本澀溫暖、清新、文藝的調性表露無遺,在提高知名度的同時獲取消費者好感!
“青春”,甚至會成為本澀的一大標簽,吸引它或正青春、或正感懷青春的消費者們,也正在形成除產(chǎn)品服務之外的品牌辨識度。就連本澀的品牌名稱也暗藏心機,本澀與本色同音,青春本澀也好,本色也罷,消費者們總能在其中品出點深層次的意義。正如H5中所說:“青春需要酒的剛烈,更需要如‘茶’的謙和!”它在從意識上引導人們,青春需要茶的陪伴!
從營銷層面上來說,本澀已經(jīng)成功了。在茶飲領域,就如同提到排隊,就想到喜茶;提到文藝,就想到奈雪一樣,接下來,提到青春,消費者會想到本澀!
產(chǎn)品:“網(wǎng)紅”的發(fā)展根本
出色的營銷手段固然可以讓品牌在短時間內(nèi)獲得知名度,一篇網(wǎng)絡爆文讓本澀的店里排起了長長的隊伍,但真正吸引二次消費,支撐品牌長足發(fā)展的還是消費者手中握著的那一杯茶。所以,本澀的產(chǎn)品堅持“忠于好味”。本澀韻香巖茶奶蓋、韻香巖茶奶霜、青蛙撞奶等飲品均是顧客回購率頗高的產(chǎn)品,與此同時,涵蓋茶飲、烘焙、小食在內(nèi)的產(chǎn)品構成還盡可能地滿足了顧客的多元需求。
一篇走心的爆文,讓網(wǎng)友們忽略了營銷的本質,卻記住了本澀的品牌,一場“潤物細無聲”的營銷行動讓本澀敲開了消費者的心門,接下來,該是本澀用產(chǎn)品與服務真正打動顧客的時刻了!
所以,如果說是營銷手段讓人們認識了本澀、喜茶、奈雪,那么,從首次消費到綁定顧客的轉換一定得益于它們優(yōu)質的產(chǎn)品與服務。而產(chǎn)品,也一直被認為是餐飲品牌實現(xiàn)良性發(fā)展的核心元素。
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