發(fā)獎(jiǎng)金,給廚師配保姆留住員工?但論留人還是海底撈牛專(zhuān)欄
用工荒,招聘難,是餐飲行業(yè)的老難題了。有餐飲老板說(shuō)這是因?yàn)楹芏嗳艘蟾?,期望值過(guò)高。但是為什么有很多企業(yè)卻不缺人呢?還是那兩個(gè)問(wèn)題,錢(qián)沒(méi)給到位,讓員工的心不舒服了。
餐企留人新招:發(fā)留人獎(jiǎng),給廚師配保姆
天要下雨,員工要走人,真的留不住嗎?武漢的餐飲企業(yè)卻是別出心裁。
武漢一家開(kāi)湯包店的老板最近招了一名保姆,但是這個(gè)保姆不是自己用而是給店里的幾位白案師傅用的。平時(shí)主要是負(fù)責(zé)這幾位白案師傅的起居飲食,工作內(nèi)容包括師傅們的正餐、衣物清洗及寢室衛(wèi)生。而這些師傅享有獨(dú)立的兩室一廳、空調(diào)、電視等。
有這樣的老板,肯定是好好工作啦。
還有一些餐企,為了留人發(fā)留人獎(jiǎng)。員工只要順利將新員工帶好并通過(guò)試用期就可以領(lǐng)到200元的獎(jiǎng)勵(lì)。
想留人,你做到這些了嗎?
學(xué)一學(xué)海底撈的薪酬制度,看餐企如何留人
一提到海底撈,很多人首先想到的是“服務(wù)”,海底撈把服務(wù)做到了極致。在管理上,海底撈倡導(dǎo)雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀,為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境,實(shí)施人性化和親情化的管理模式,提升員工價(jià)值。
薪酬管理制度
(1)海底撈總體工資結(jié)構(gòu)
總工資=基本工資+級(jí)別工資+獎(jiǎng)金+工齡工資+分紅+加班工資+其他-員工基金
級(jí)別工資:一級(jí)員工+60元,二級(jí)員工+40元,普通員工不變
獎(jiǎng)金:先進(jìn)員工、標(biāo)兵員工獎(jiǎng)勵(lì)80元/月,勞模員工280元/月,功勛員工500 元/月
工齡工資:每月40元,逐年增遞加
分紅:一級(jí)員工以上才可以分紅,分紅金額為當(dāng)月分店存利潤(rùn)的3.5%
其他:包括父母補(bǔ)貼(200、400或600,幫助寄回老家父母處)、話費(fèi)(10-500元/月)
員工基金:在每月工資中扣除20元,扣滿一年為止
(2)普通員工資結(jié)構(gòu)
① 新員工:總工資=月薪=基本工資+加班費(fèi)+崗位工資+其他-員工基金
② 二級(jí)員工:總工資=月薪+級(jí)別工資+工齡工資
③ 一級(jí)員工:總工資=月薪+級(jí)別工資+工齡工資+分紅
④ 勞模員工:總工資=月薪+級(jí)別工資+榮譽(yù)獎(jiǎng)金+工齡工資+分紅
(3)管理層員工資結(jié)構(gòu)
大堂經(jīng)理:基本工資+浮動(dòng)工資+工齡工資
店經(jīng)理:基本工資+浮動(dòng)工資+工齡工資
在這里我們看到的是員工的工資結(jié)構(gòu),一名員工的月收入結(jié)構(gòu)居然被切分成至少八塊,是海底撈喜歡復(fù)雜的工資架構(gòu)嗎?當(dāng)然不是!這八個(gè)部分都是海底撈拉動(dòng)員工做事的心思。
基本工資—>鼓勵(lì)員工全勤
級(jí)別工資—>鼓勵(lì)員工做更多或更高難度的工作
獎(jiǎng)金—>鼓勵(lì)員工做更高的工作標(biāo)準(zhǔn)
工齡工資—>鼓勵(lì)員工持續(xù)留在企業(yè)工作
分紅—>公司整體業(yè)績(jī)和員工個(gè)人收入掛鉤
加班工資—>鼓勵(lì)員工多做事
父母補(bǔ)貼—>讓員工的父母鼓勵(lì)自己子女好好工作。
話費(fèi)—>鼓勵(lì)員工多和客戶溝通
多勞多得不應(yīng)該停留在思維上,還要看企業(yè)讓員工勞什么,得什么,設(shè)計(jì)好勞的內(nèi)容和得的機(jī)制,才會(huì)看到機(jī)制的成效。多勞多得不應(yīng)僅停留在底薪和提成結(jié)構(gòu)上,需要更精細(xì)的分工和分配。
福利制度
(1)員工家庭
給每個(gè)店長(zhǎng)的父母發(fā)工資的,每月200、400、600、800不等,子女做的越好他們父母拿的工資會(huì)越多。優(yōu)秀員工的一部分獎(jiǎng)金,由公司直接寄給父母。此外,在海底撈工作滿一年的員工,若一年累計(jì)三次或連續(xù)三次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,該員工的父母就可探親一次,往返車(chē)票公司全部報(bào)銷(xiāo),其子女還有3天的陪同假,父母享受在店就餐一次。
(2)員工住宿
宿舍與門(mén)店距離步行不超過(guò)20分鐘,宿舍都是正式小區(qū)或公寓中的兩、三居室。宿舍內(nèi)配備電視機(jī)、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦、網(wǎng)絡(luò),并安排專(zhuān)門(mén)的保潔打掃房間,工作服、被罩的洗滌外包給干洗店。如若夫妻二人共同在海底撈工作,門(mén)店會(huì)提供單獨(dú)房間。
(3)員工假期
所有店員享有每年12天的帶薪年假,公司提供回家往返的火車(chē)票。工作一年以上的員工可以享受婚假及待遇;工作滿3個(gè)月以上的員工可以享受父母喪假及補(bǔ)助;工作3年以上的員工可享受產(chǎn)假及補(bǔ)助。
(4)員工股權(quán)
給優(yōu)秀員工配股,一級(jí)以上員工享受純利率為3.5%的紅利。從這里我們看出,海底撈在留住熟練的員工身上,花費(fèi)了很多的心思和成本,四種福利政策:店長(zhǎng)父母工資,員工住宿問(wèn)題,餐飲員工的假期問(wèn)題,以及工作到一定年限和級(jí)別后的紅利收益,海底撈都考慮到了。
工資體系并不能解決企業(yè)所有問(wèn)題,但是很多企業(yè)在招人、留人、激勵(lì)員工的分配機(jī)制上,確實(shí)犯了非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤,如果你的企業(yè)給公司員工收入切分上非常的簡(jiǎn)單,那么員工的工作狀態(tài)必然是不理想的!實(shí)際上每一條機(jī)制背后都是員工努力或是不努力的心思,企業(yè)用對(duì)了機(jī)制才能完全發(fā)揮一個(gè)人的能力!
留人除了說(shuō)好話,更多的是要滿足員工的需求。讓他們覺(jué)得工資有盼頭,物有所值。
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