花3000元購(gòu)卡后餐廳停業(yè) 消費(fèi)者訴“金錢(qián)豹”要求退款專(zhuān)欄
花費(fèi)3000元購(gòu)買(mǎi)了金錢(qián)豹餐廳的預(yù)付費(fèi)充值卡,沒(méi)有想到餐廳卻停業(yè)了,為了討回?fù)p失,消費(fèi)者賀先生將北京金錢(qián)豹國(guó)際美食有限公司海淀分公司起訴到法院,要求賠償經(jīng)濟(jì)損失3000元。近日,海淀法院受理了此案。記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn),這也是“金錢(qián)豹”在北京關(guān)閉最后一家門(mén)店后,首起消費(fèi)者起訴維權(quán)的案件。
原告賀先生訴稱(chēng),2015年10月18日,他在北京中關(guān)村金錢(qián)豹餐廳充值購(gòu)買(mǎi)預(yù)付費(fèi)充值卡一張,卡型為“璀璨卡”,卡正面有“金錢(qián)豹GOLDEN JAGUAR”字樣及卡號(hào),卡背面寫(xiě)明“本卡適用于金錢(qián)豹國(guó)際美食百匯及金錢(qián)豹龍會(huì)所使用”。賀先生提供了購(gòu)買(mǎi)預(yù)付費(fèi)充值卡時(shí)的刷卡單,銀聯(lián)小票上顯示商戶(hù)名稱(chēng)為“上海金錢(qián)豹宴會(huì)餐飲管理有限公司”,消費(fèi)金額為3000元整,刷卡時(shí)間為2015年10月18日13:53:57。賀先生同時(shí)提供了北京中關(guān)村金錢(qián)豹餐廳關(guān)停店面的照片,稱(chēng)目前所有金錢(qián)豹餐廳均無(wú)法正常營(yíng)業(yè)。故訴至法院,提出上述訴請(qǐng)。
目前,此案正在進(jìn)一步審理中。
“金錢(qián)豹”曾是高端自助餐連鎖企業(yè),曾被冠以“最貴自助餐”之稱(chēng),2003年,金錢(qián)豹在上海開(kāi)了第一家店之后,金錢(qián)豹的版圖曾擴(kuò)張至全國(guó),2012年門(mén)店數(shù)量有22家,至2014年12月31日,金錢(qián)豹共在內(nèi)地16個(gè)省的19個(gè)城市擁有29家餐廳。
但近年來(lái),金錢(qián)豹在各地的店面接連關(guān)閉,引發(fā)關(guān)注。今年7月初,金錢(qián)豹在北京關(guān)閉了最后一家門(mén)店,關(guān)店隨之產(chǎn)生的是消費(fèi)者預(yù)付卡退款無(wú)門(mén)以及供應(yīng)商欠款問(wèn)題。
今年7月,在獲悉金錢(qián)豹北京店面全部關(guān)閉的消息后,多位持有金錢(qián)豹預(yù)付卡的消費(fèi)者到金錢(qián)豹翠微店退卡?,F(xiàn)場(chǎng)的工作人員曾根據(jù)預(yù)付卡辦理所屬店面的不同進(jìn)行了登記和退卡。
但很快金錢(qián)豹翠微店卻停止了在該店辦理退卡的業(yè)務(wù),并通知稱(chēng)將由金錢(qián)豹退卡中心統(tǒng)一辦理。
因?yàn)闊o(wú)法辦理退款,持有金錢(qián)豹預(yù)付卡的消費(fèi)者此前便準(zhǔn)備通過(guò)法律途徑起訴金錢(qián)豹。記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn),這也是金錢(qián)豹在北京關(guān)閉最后一家門(mén)店后,首起消費(fèi)者起訴維權(quán)案件。
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