每年的母親節(jié)期間，肯德基的客流量都非常大，被認(rèn)為是最佳營銷時機(jī)。今年肯德基“放大招”了，出版了一本浪漫愛情小說來搞營銷，書的名字叫《Tender Wings of Desire》，簡單粗暴地翻譯過來就是《溫柔的欲望之翼》，極其drama。

故事的男主角是品牌Logo上的老爺爺—山德士上校。這本書可以在亞馬遜免費(fèi)下載，肯德基還將在Facebook免費(fèi)給粉絲發(fā)放100本精美實(shí)體版。母親節(jié)以愛情故事營銷，真是別出心裁?？系禄俜浇o出的理由是：在母親節(jié)，帶著全家桶和浪漫小說回家，讓母親和妻子免于準(zhǔn)備晚餐，享受一頓現(xiàn)成的飯菜。

這倒是讓我想起一個中國的冷笑話。一位書生的夫人過生日，書生說今天是你的生日，就不用洗碗了。夫人感動得熱淚盈眶，以為書生要洗，剛想道謝。結(jié)果書生話鋒一轉(zhuǎn)，放著明天再洗。這跟在母親節(jié)買一頓外賣有異曲同工之妙，讓人發(fā)笑。

不過，拋開營銷的目的，單看肯德基的營銷手段，還是挺值得探討的。近幾年，肯德基又開始重新利用其大IP山德士上校來搞內(nèi)容營銷了，每次只要有老爺爺出現(xiàn)，就會掀起一波小高潮。

8個真人演過山德士上校

2015年，肯德基決定重新啟用山德士上校來進(jìn)行宣傳，消息一出就引來一大波熱議。很多網(wǎng)友認(rèn)為，拿一個已經(jīng)去世的人做營銷是件不太好的事兒。不過肯德基方面稱，只要能掀起討論，即便有人討厭，也是很值得。

隨后，肯德基開始了各類山德士上校營銷。在短短兩年的時間內(nèi)，肯德基換了8個真人來扮演山德士上校。這個更換頻率還是非常高的，其他品牌可能半年或者一年才換一次代言人。

不過，讓不同代言人來詮釋山德士上校不同的特點(diǎn)，本身也是肯德基的策略?，F(xiàn)在肯德基頻繁更換代言人這事兒都成了網(wǎng)友熱議的一個話題。

除了這次賣書外，肯德基還有兩次比較令人深刻的“上校營銷”。

去年，肯德基來了上?？缃鐮I銷推出了炸雞味兒的指甲油和炸雞味兒的勁脆防曬霜。在廣告片中，上校出鏡一本正經(jīng)地推薦，這些聞起來很炸雞的防曬霜。涂抹在身上讓你更加美味、獨(dú)特。

由于是免費(fèi)對外發(fā)放的，3000 瓶防曬霜瞬間被搶光。這次上校的扮演者是 George Hamilton 擁有金棕色的皮膚，還真與炸雞和夏天挺配。

今年4月，肯德基還來了一次上校太空營銷。在廣告片中，由 Rob Lowe 扮演的山德士上校要將肯德基的照片香辣雞腿堡送上太空，成為宇宙最好吃的漢堡。

為了配合這波廣告，肯德基的官方Twitter還發(fā)了一波上校的照片，各種pose很到位喲。不過老爺爺真的是要被玩壞了。

在肯德基的IP營銷中，還隱藏著一些內(nèi)容和文化的傳輸。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查，美國將近一半的青少年不太了解山德士上校是個真實(shí)存在的人。但其實(shí)，肯德基創(chuàng)世人山德士上校，一生頗具傳奇色彩，可以說身上深深印刻著“美國精神”。

他在65歲的高齡時開啟了創(chuàng)業(yè)之路，向一家家餐館表演他的炸雞，在經(jīng)歷1009次拒絕后，才有了肯德基。肯德基希望借助上校的美國精神，來喚醒年輕美國一代對于肯德基的認(rèn)知。在太空營銷中，其實(shí)就加入了肯德基的漢堡品質(zhì)很高，可以滿足太空需求的元素。肯德基將品牌和食物的故事加入了看似戲謔的營銷之中。

雖然是頻繁更換上校，但是每次選人肯德基都是經(jīng)過了深思熟慮。口音也要與山德士上校本身的南方口音類似，在防曬霜的廣告中就要選擇膚色和性格符合夏天的上校。

從業(yè)績上來看，山德士上校真的起了作用，根據(jù)百勝的財(cái)報，截至2017年第一季度，肯德基在美國的同店銷售額已經(jīng)連續(xù)11個季度增長了?？系禄谡u這個行業(yè)里，市場份額確實(shí)是增長的。

不過也有消費(fèi)者認(rèn)為，反復(fù)拿上校營銷也會膩啊。但換個思維想想，肯德基就是個賣炸雞，大家也會膩。而品牌所能做的，就是通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和帶有品牌精神且有爭議性的營銷，讓消費(fèi)者感興趣，并反復(fù)消費(fèi)。

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