1開(kāi)業(yè)構(gòu)思階段

在開(kāi)業(yè)構(gòu)思階段，要設(shè)計(jì)一個(gè)試驗(yàn)性菜單草案 。它可幫助管理人員決定餐廳經(jīng)營(yíng)的類(lèi)別。試驗(yàn)性菜單在樹(shù)立餐廳形象方面是一個(gè)十分重要的工具。如果試驗(yàn)性菜單編制得合適，就能吸引餐廳計(jì)劃的目標(biāo)顧客，并把餐廳經(jīng)營(yíng)的主題傳遞出去。 

開(kāi)業(yè)構(gòu)思階段的菜單應(yīng)反映如下內(nèi)容： 

▍ 餐廳針對(duì)的目標(biāo)對(duì)象  

菜單的編制要表明特定的群體服務(wù)，菜單的設(shè)計(jì)應(yīng)反映出針對(duì)哪些顧客群體。

▍ 需購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備

適用期的菜單好像是一份計(jì)劃表。它反映出加工菜單上的菜品應(yīng)購(gòu)置什么炊具和設(shè)備，反映出廚房應(yīng)有多大空間。例如，菜單上的菜如果都由餐廳自己制作而不使用方便菜和半成品，那么廚房的面積就應(yīng)預(yù)設(shè)大一些。 

▍ 餐廳應(yīng)雇傭什么人員

菜單要反映出是需要有經(jīng)驗(yàn)的職工，還是需要普通的經(jīng)過(guò)實(shí)地培訓(xùn)的職工。例如，快餐店并不需要經(jīng)驗(yàn)十分豐富的職工。菜單要指示出食品生產(chǎn)和服務(wù)的難度。 

▍ 反映對(duì)餐廳裝潢的要求

菜單提供的菜必須與餐廳的裝潢相協(xié)調(diào)，菜單提供的品種反映出需要什么樣的就餐環(huán)境。

2 經(jīng)營(yíng)階段

一家成功的餐廳必須與飲食潮流和公眾用餐習(xí)慣相一致，餐廳在開(kāi)業(yè)時(shí)一般都計(jì)劃了一些當(dāng)時(shí)流行的菜式。

如果菜單編制后客源下降，餐廳要分析菜單上各種品種項(xiàng)目的銷(xiāo)售情況，對(duì)飲食潮流快速做出反應(yīng)，隨時(shí)加入能使銷(xiāo)售額和利潤(rùn)額增加的品種，去掉那些銷(xiāo)售差、盈利低的品種。 

3衰退階段

如果餐廳的生意出現(xiàn)衰退，餐廳的利潤(rùn)率和投資回收率不斷下降，菜單是個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。要對(duì)菜單進(jìn)行變革，對(duì)價(jià)格要重新評(píng)估，對(duì)市場(chǎng)的大小和結(jié)構(gòu)要重新分析，菜品要做必要的更換。

在衰退階段，可設(shè)法提供一些每日特色菜來(lái)吸引客人，要著重推銷(xiāo)那些盈利大、受顧客歡迎的品種。有時(shí)，菜單外觀的改變（變換菜單的布局、設(shè)計(jì)、色彩、印刷格調(diào)）也會(huì)影響餐廳的生意。

4轉(zhuǎn)換階段

餐飲業(yè)中不可避免地會(huì)有變革，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式的變化和人口特征的變化，需要從目前的經(jīng)營(yíng)類(lèi)型轉(zhuǎn)換到另一種類(lèi)型。當(dāng)飲食潮流和習(xí)慣產(chǎn)生變化時(shí)，餐廳應(yīng)該及時(shí)改變菜單和變換市場(chǎng)。

轉(zhuǎn)換階段影響餐廳的更新改造和業(yè)務(wù)擴(kuò)展，需改換經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以增加營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)。做到這些首先要改變的是菜單，有的餐廳要求降低成本以增加利潤(rùn)，這樣更要探索出能夠滿足市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品和新的烹調(diào)方法。 

總之，一張成功的菜單的作用，不僅要能反映餐廳的經(jīng)營(yíng)特色和范圍，而且要通過(guò)菜品的內(nèi)容和價(jià)格反映出餐廳服務(wù)的對(duì)象。菜單還要起到向顧客傳達(dá)產(chǎn)品信息和推銷(xiāo)餐廳及其菜品的作用，通過(guò)菜單分析要反饋顧客的需要。

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