還記得去年愚人節(jié)，支付寶通過(guò)創(chuàng)意視頻提出的“到位”產(chǎn)品設(shè)想嗎？現(xiàn)在，這個(gè)設(shè)想實(shí)現(xiàn)了！在支付寶9月29日更新的9.93版本中，國(guó)內(nèi)首個(gè)基于實(shí)名信用的個(gè)性化生活服務(wù)撮合平臺(tái)“到位”正式上線。以后上廁所缺紙、吃大閘蟹想找人剝殼等隨時(shí)的個(gè)性化需求都能通過(guò)支付寶向附近的人求助。目前,該功能率先針對(duì)常駐上海用戶開(kāi)放 ，隨后將逐步拓展到其他城市。

找?guī)垺⒄遗闩? 個(gè)性化服務(wù)隨時(shí)可向附近人求助

從更新了該功能的支付寶頁(yè)面可以發(fā)現(xiàn), 在“到位”上，戶除了能夠體驗(yàn)一些服務(wù)者提供的如攝影，健身，星座占卜等服務(wù)外，還可以發(fā)起和響應(yīng)任何個(gè)性化服務(wù)需求。用戶點(diǎn)擊支付寶主頁(yè)右上角的“到位”，就可通過(guò)點(diǎn)擊基于地理位置呈現(xiàn)的附近達(dá)人頭像，查看具體服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格以及芝麻信用分等基礎(chǔ)信息。

整個(gè)“到位”最有特色的，是用戶可以基于需求響應(yīng)和發(fā)布各種個(gè)性化的需求。比如一個(gè)女生想找人陪跑鍛煉，點(diǎn)擊發(fā)布求助填寫完基本信息提交發(fā)布后，如果被附近的人搶單成功，她可以根據(jù)對(duì)方頭像和芝麻信用分等決定是否同意接受幫助。服務(wù)結(jié)束后，她可以對(duì)對(duì)方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)或者投訴。同樣的，具備一技之長(zhǎng)的達(dá)人也能夠在平臺(tái)上主動(dòng)提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力的商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)。

“到位”產(chǎn)品負(fù)責(zé)人太乙表示：“在到位，只要是用戶符合法律規(guī)范的個(gè)性化服務(wù)，都可以進(jìn)行撮合交易?！北热鐕?guó)慶來(lái)臨，想去一些不能網(wǎng)上排隊(duì)的熱門餐廳吃飯，手機(jī)在外遭遇電量不夠等情況，都可以嘗試體驗(yàn)。

信用分650以上才可發(fā)服務(wù)  多重方式保障隱私和安全

據(jù)了解，“到位”平臺(tái)上的雙方主體都是實(shí)名認(rèn)證，在經(jīng)過(guò)用戶授權(quán)后會(huì)顯示出芝麻信用分，相比之下服務(wù)質(zhì)量和安全更有保障。按照規(guī)則要求，發(fā)布求助、預(yù)約服務(wù)、幫助別人需要用戶芝麻信用分在600分以上，而發(fā)布服務(wù)則要求芝麻信用分在650分以上。

與此同時(shí)，同步發(fā)起的萬(wàn)名服務(wù)者征集計(jì)劃，對(duì)于前10000名成功發(fā)布自身技能的人，將獲得“元老”標(biāo)識(shí)身份，被搜索時(shí)候優(yōu)先展示，未來(lái)享受有償增值服務(wù)的折扣等權(quán)益。

此外，只有用戶主動(dòng)發(fā)布求助需求或者發(fā)布服務(wù)才會(huì)被附近的人搜到，否則是不會(huì)在平臺(tái)上顯示。個(gè)人位置顯示也是基于系統(tǒng)定位和個(gè)人手動(dòng)選擇，不會(huì)隨時(shí)更新暴露用戶所在具體地點(diǎn)。雙方在達(dá)成交易之前如果需要溝通，平臺(tái)也提供了虛擬電話號(hào)碼。為保障線下服務(wù)安全，還將給交易雙方免費(fèi)贈(zèng)送一份最高額度10萬(wàn)元的意外保險(xiǎn)。

對(duì)于在平臺(tái)上發(fā)布的服務(wù)，系統(tǒng)后臺(tái)也會(huì)做嚴(yán)格審核。一旦發(fā)現(xiàn)有違法和違規(guī)行為，不僅將會(huì)影響該用戶繼續(xù)使用“到位”功能，還可能會(huì)影響芝麻信用分值。

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