僅僅因為一條差評!餓了么外賣店主持刀砍傷顧客!專欄

新華網(wǎng) / 佚名 / 2016-07-18 11:53:00
近日有濟南王先生爆料在“餓了么”訂餐,因為一條差評,遇到一起外賣店主持刀上門傷人事件。

近日有濟南王先生爆料在“餓了么”訂餐,因為一條差評,遇到一起外賣店主持刀上門傷人事件。

僅僅因為一條差評!餓了么外賣店主持刀砍傷顧客!

▲▲王先生在餓了么外賣店的差評

王先生使用“餓了么”訂餐給差評兩天后,店主根據(jù)訂餐軟件上的地址找到用戶,持菜刀上門將其砍傷,共縫了19針。王先生右手大拇指、食指、鎖骨、太陽穴受傷,一共縫了19針,鎖骨上的傷口在一厘米以上。

僅僅因為一條差評!餓了么外賣店主持刀砍傷顧客!

餓了么公司對商家的處罰僅為關(guān)閉了其網(wǎng)上支付功能,但是用戶可以選擇貨到付款,而該功能關(guān)閉一周之后又開了。之后又不斷有餓了么公司的員工聯(lián)絡(luò)王先生,但是此事一直沒有結(jié)果。

就在今天下午,餓了么也對此事做出了回應:

僅僅因為一條差評!餓了么外賣店主持刀砍傷顧客!

餓了么具體回應具體內(nèi)容給你們看下:

僅僅因為一條差評!餓了么外賣店主持刀砍傷顧客!

小編只想說光是拿菜刀砍人這個舉動是可以把人砍死的,發(fā)生了事故后,餓了么就應該立馬暫停商戶上線服務(wù),而不僅僅是關(guān)閉網(wǎng)上支付功能。這樣的服務(wù),還能讓我們放心的訂餐嗎?

網(wǎng)友有話說:

@思凡強宴壩:餐廳的老板太無理取鬧了!@鐘愛天藍色的魚丸:把這種砍了么套餐送給菲律賓吧

海森:這平臺還沒倒閉?之前央視不曝光了么,還有人用?

@賈波6233:素質(zhì)這么低,活該被砍!

曉:天啊,我作為餓了么忠實用戶,積分上萬了都,我要卸載了,嚇死寶寶了...

僅僅因為一條差評!餓了么外賣店主持刀砍傷顧客!

@指尖的花朵:至少我感覺餓了么的態(tài)度挺好的 估計餐廳的態(tài)度有點問題 很多時候 大家都退一步 很多事情都不會這么嚴重!

小s發(fā)現(xiàn),多地已出臺網(wǎng)絡(luò)餐飲相關(guān)監(jiān)管規(guī)定。來一起看看吧~

北京、四川、福建等地規(guī)定在送餐容器的外包裝上標示烹飪時間和安全食用時限。

上海、北京等多地要求送餐人員取得健康證明。

北京、福建、浙江等地鼓勵食品經(jīng)營者在網(wǎng)上播出加工過程,接受消費者監(jiān)督。

遼寧建議,對消費者投訴集中、誠信記錄不良或者存在違規(guī)行為的餐飲服務(wù)提供者,應采取調(diào)整搜索排名、暫時或永久停止提供平臺服務(wù)、發(fā)布警示信息等措施。應公示經(jīng)營者違法失信行為記錄。

本文來源:新華網(wǎng),由餐飲界(微信ID:canyinj)整編報道,轉(zhuǎn)載請注明來源!

1.餐飲界遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標注作者和來源;2.餐飲界的原創(chuàng)文章,請轉(zhuǎn)載時務(wù)必注明文章作者和"來源:餐飲界",不尊重原創(chuàng)的行為餐飲界或?qū)⒆肪控熑危?.作者投稿可能會經(jīng)餐飲界編輯修改或補充。


媒體官方合作