智能機(jī)器人不夠智能 慘被餐廳“炒魷魚”!專欄
餐飲界報(bào)道:近日,記者發(fā)現(xiàn)很多打著智能機(jī)器人招牌的餐廳,因機(jī)器人不夠智能而將其炒魷魚!
近年來,餐飲市場(chǎng)因其龐大的市場(chǎng)份額和地位被很多投資者和創(chuàng)業(yè)者當(dāng)作創(chuàng)業(yè)的重要選項(xiàng)。“智能餐廳”作為興起的新概念,受到了很多餐飲老板的關(guān)注。很多餐廳打出智能餐廳的旗號(hào),推出智能機(jī)器人,并以此吸引客戶。初期的效果非常不錯(cuò),客戶為了體驗(yàn)智能機(jī)器人的服務(wù)而到餐廳用餐。然而,當(dāng)熱潮退卻后,這些并無大用的智能機(jī)器人紛紛下崗!
據(jù)某智能餐廳員工介紹,這些只能機(jī)器人花費(fèi)都在3-8萬元左右。每個(gè)月的維修費(fèi)用在150-350之間,如果能真正起到服務(wù)員的功能的話,對(duì)于老板和餐廳來講能減少很多成本。但是,目前來講,這些機(jī)器人智能做端盤子的活兒,且不能端太重的菜品。而且只能機(jī)器人并不能進(jìn)行下單點(diǎn)菜、打掃餐桌、收銀的工作。大多數(shù)的餐廳老板只是將其作為一個(gè)吉祥物來用。用新奇的概念吸引客戶。但是消費(fèi)者在滿足好奇心后,很少會(huì)再次上門消費(fèi)。于是這些容易出故障的機(jī)器人,大多被下崗,置放在倉庫。
有專家指出,機(jī)器服務(wù)員的下崗也和其制作成本有關(guān)。如今的工業(yè)機(jī)器人非常火爆,能對(duì)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生很大的幫助。而這些工業(yè)機(jī)器人的制作成本在30-50萬左右,是機(jī)器服務(wù)員的10倍,精確點(diǎn)也更高。機(jī)器服務(wù)員因精確度不夠,也功能不夠智能,在目前的市場(chǎng)來講,并不能幫助商家減少成本,只能作為招牌來用。
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