數(shù)字化餐飲收銀SaaS的驚喜感,客如云三大核心能力強勢升級!專欄

餐飲界 / 餐飲界 / 2024-03-01 12:03:00
近年來,線上+線下的營銷玩法似乎已經(jīng)司空見慣,各大品牌能玩出讓消費者有“驚喜感”實屬不易。

近年來,線上+線下的營銷玩法似乎已經(jīng)司空見慣,各大品牌能玩出讓消費者有“驚喜感”實屬不易。中國團購平臺展現(xiàn)出了強勁的發(fā)展勢頭,其中在抖音、B站、快手和小紅書等平臺都展現(xiàn)出了各自的優(yōu)勢。而對于“餐飲SaaS數(shù)字化 + 新營銷”,在2023年客如云早已布下一張全局線網(wǎng),其憑借著深耕餐飲收銀SaaS十一余載的行業(yè)資歷,截止至2023年底,據(jù)客如云官方數(shù)據(jù)顯示,目前客如云已擁有超800+家服務商、累計服務商家品牌181萬+,全國業(yè)務覆蓋2000+縣市,為近1億消費者提供優(yōu)質就餐選擇。

在客如云擅長的餐飲收銀SaaS + 數(shù)字化營銷領域中,客如云通過與新媒體營銷細分領域的佼佼者“美味不用等”的強強聯(lián)合,在面對融合后的第一個開局之年,2024年客如云美味將如何發(fā)力?一起看看客如云美味三大核心能力融合之路!

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多平臺引流,客如云帶來多元化線上營銷獲客渠道

眼下,在眾多平臺逐步興起的過程中,各品牌商家都面臨著一個普遍問題:“公域平臺太多,營銷方式太復雜,營銷運營人員的專業(yè)度不足等”,從而導致線上公域平臺引流與轉化效果差。

據(jù)了解,客如云旗下美味不用等一站式新媒體營銷的運營服務將大大提升效能,發(fā)揮優(yōu)勝勢力;客如云其中一大核心能力“多平臺引流”,包括“抖音、美團、高德、支付寶、美味不用等、小紅書”以及后期即將上線共同發(fā)力的“快手、視頻號”將實現(xiàn)八大公域平臺引流。通過該能力實現(xiàn) 針對不同平臺的引流曝光,并助力品牌商家拉新獲客去觸達消費轉化,打通多元化線上營銷獲客渠道,在這方面有著獨特的引流策略;

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團購中心,客如云團購功能“狂飆”不能停

如今各平臺營銷玩法百花齊放,而專注盤活私域流量的社群團購/套餐團購模式也被平臺“寄予厚望”。不過,品牌商家對平臺團購也自帶爭議,商家需要開通的線上平臺店鋪越來越多;不同平臺的商品操作需要單獨登陸平臺去操作;每個平臺團購劵需單獨核驗;財務對賬平臺太多易錯賬。

但這些流程繁瑣,效率如何得到有效把控?提前劇透一下客如云即將上線的“團購中心”,將在團購營銷端集中發(fā)力;客如云 “團購中心“提出了高效“四個一”能力,幫品牌商家實現(xiàn)留客轉化提業(yè)績。

“一鍵開店”:客如云聚合店鋪管理,商家可通過團購中心實現(xiàn)多平臺店鋪一個后臺統(tǒng)一管理,如“抖音+美團+支付寶”只需在一個同步后臺操作,一個后臺輕松搞定多平臺線上經(jīng)營;

“一鍵上品”:商家可通過聚合團購快速操作,一鍵操作即可同步多平臺的商品,無需在不同平臺的商品操作需要單獨登陸平臺去操作,效率大增,解決管理繁瑣的痛點;

“一鍵核銷入會”:商家可通過聚合團購一個收銀賬號核驗多個平臺團購券,無需切換后臺與賬號即可驗券下單,多平臺統(tǒng)一核銷入會,讓商家拉新入會更簡便;

“一張報表”:商家可通過聚合團購一張報表查詢各平臺賬單并核對,解決財務對賬平臺太多,維度不清晰,程序繁瑣易錯賬的問題,多平臺一鍵對賬,高效又省心;

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會員沉淀與運營,客如云讓“流量”變“留量”

自從客如云美味雙劍合璧融合以后,會員沉淀與運營+新媒體社群營銷便是在客如云美味正好所擅長的領域。從行業(yè)現(xiàn)狀來看,各商家問題主要集中在“依賴公域平臺流量,無法建立“私域池”,缺乏營銷思路與匹配工具”;

不得不說客如云第二大核心能力“會員沉淀與運營”恰好解決這些痛點,讓“流量”變“留量”;客如云的商家新增會員方面滿足3種入會方式:“抖音域購買入會”,商家借助客如云美味一站式抖音運營培訓,直播+探店;“微信域營銷入會”通過微信社群營銷+直播 ,而美味不用等自有8000萬活躍消費者精準社群營銷轉化,可以幫助實現(xiàn)顧客購買即入會;包括“核銷入會”消費者到店核銷團購券時,即可快速實現(xiàn)引導入會;這足以降低商家公域轉私域流量的難度。讓商家可借助客如云會員運營服務并搭配客如云CRM專業(yè)營銷工具,將公域流量沉淀到商戶自己的私域會員池;

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新媒體營銷,讓商家營銷有銷量,更有會員

現(xiàn)今社交媒體平臺不斷衍生出團購營銷&帶貨服務,致使很多品牌商家都想要迎合流量熱潮,面對短期合作型的抖音運營商難以抉擇;但與新媒體營銷領域的佼佼者美味融合以后,客如云不僅僅只是數(shù)字化餐飲SaaS領跑者,更是新媒體營銷服務商的綜合者;這也是客如云第三大核心能力“新媒體營銷”,市場上大部分餐飲門店都靠抖音團購核銷的一次性消費流量,團購營銷沒有銷量,更沒有會員;而客如云恰巧能在新媒體營銷中能幫助商家開展抖音直播、團購套餐榜單優(yōu)化、探店代運營等服務,通過微信直播、開通會員卡券等方式拓展門店業(yè)績。從整個數(shù)字化餐飲行業(yè)來看,在新媒體營銷領域內(nèi)“客如云美味”可以說是實力與資源并肩的存在;

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據(jù)悉,開局之年客如云不僅能力加碼,在硬件研發(fā)上依舊保持創(chuàng)新精神。據(jù)透露,3月份將迎來年度新品;本次新品將有著突破性的外觀設計及配置,能滿足廣大用戶需求,也更佳適應多種業(yè)態(tài)!猜測產(chǎn)品上市后,將會深受餐飲SaaS市場的歡迎,拭目以待。

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