上?！澳甏恪斌E然歇業(yè)，消費(fèi)者預(yù)付卡上哪兌現(xiàn)？專欄

餐飲界 / Joyce / 2016-03-02 14:26:26
上海連鎖餐廳“年代秀”被爆老板跑路、拖欠工資及消費(fèi)充值卡無法兌現(xiàn)等情況。

餐飲界消息 日前，上海一家主打情懷的連鎖餐廳“年代秀”被爆出老板跑路、餐廳拖欠員工工資及消費(fèi)充值卡無法兌現(xiàn)等情況。據(jù)稱，餐廳關(guān)門歇業(yè)前還在大肆推廣消費(fèi)預(yù)付充值卡的優(yōu)惠活動(dòng)，不少消費(fèi)者被“充500送400，充1000送1000”的巨大優(yōu)惠所吸引，紛紛充錢購買，如今卻要面臨充值款難以追回的窘境了。

據(jù)了解，“年代秀飯?zhí)谩币恢币云湮锩纼r(jià)廉與懷舊的老上海情懷深受消費(fèi)者的青睞，更有滬上“白領(lǐng)食堂”的美稱。但此次上海6家“年代秀”都驟然歇業(yè)，除了讓消費(fèi)者感到訝異之余，就連餐廳的工作人員也是一頭霧水。

“28日還在營業(yè)，結(jié)果29日居然關(guān)門了！最近店里充值還有優(yōu)惠，前幾天剛充了卡。”一名“年代秀”的老顧客告訴記者，之前搞優(yōu)惠充值卡的時(shí)候考慮自己常來消費(fèi)，于是毫不猶豫地購買了，結(jié)果現(xiàn)在1000塊錢可能全都打了水漂了。

記者了解到，目前實(shí)施預(yù)付卡消費(fèi)的企業(yè)各行各業(yè)都存在不少，從上海市單用途預(yù)付卡協(xié)會(huì)獲悉，目前在商務(wù)部備案的在滬發(fā)預(yù)付卡的企業(yè)就有368家，但還存在很多小企業(yè)并未登記備案，存在違規(guī)發(fā)卡現(xiàn)象，“年代秀”便是其中之一。

專家表示，針對此類違規(guī)發(fā)卡的企業(yè)，一旦消費(fèi)者要開展維權(quán)，就只能通過司法訴訟手段討回權(quán)益。

諸如此前的“厚味香辣館”、“代官山”等，無一不存在和“年代秀”一樣的關(guān)門跑路、拖欠巨款等問題。小企業(yè)經(jīng)營本就存在較大的風(fēng)險(xiǎn)與不穩(wěn)定性，對于這樣的企業(yè)，消費(fèi)者更應(yīng)當(dāng)具備強(qiáng)烈的維權(quán)意識和警惕性，對于預(yù)付卡充值等消費(fèi)現(xiàn)象也應(yīng)更為謹(jǐn)慎。盡管此前有關(guān)部門曾制定相關(guān)法規(guī)對企業(yè)發(fā)卡行為進(jìn)行約束，但并未對所有商家進(jìn)行強(qiáng)制規(guī)定，處罰力度也較輕，因此相關(guān)單位應(yīng)設(shè)法加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)與政府部門的社會(huì)共治。

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