嘩啦啦推出企業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)解決方案,助力商家開(kāi)拓toB銷(xiāo)售市場(chǎng)專(zhuān)欄

餐飲界 / 餐飲界 / 2023-02-10 15:22:46
雙系統(tǒng)支撐,管理更高效便捷

在市場(chǎng)中,存在這樣一類(lèi)商戶,其產(chǎn)品既賣(mài)給C端消費(fèi)者,同時(shí)也賣(mài)給B端企業(yè),例如新中式烘焙連鎖品牌“瀘溪河”,既有面向C端消費(fèi)者的門(mén)店零售業(yè)務(wù),也有面向B端企事業(yè)單位的節(jié)日禮盒批量采購(gòu)業(yè)務(wù),并且其B端業(yè)務(wù)銷(xiāo)量呈現(xiàn)逐年上漲趨勢(shì),可見(jiàn)企業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)也在逐漸成為商家的增收新陣地。

市場(chǎng)機(jī)遇被挖掘的同時(shí),該類(lèi)商戶在承接企業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)上也面臨一些痛點(diǎn):

1、對(duì)于有商場(chǎng)門(mén)店的商家,如果企業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)也走門(mén)店收銀系統(tǒng),則意味著此部分營(yíng)收也要與商場(chǎng)分成,為增加營(yíng)收,商家迫切需要單獨(dú)的企業(yè)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù);

2、一般情況下,企業(yè)團(tuán)購(gòu)訂單在門(mén)店下單,但由總倉(cāng)直接配送給企業(yè)客戶,不走門(mén)店庫(kù)存和銷(xiāo)量。但相關(guān)訂單的績(jī)效往往要算在門(mén)店頭上,因此,企業(yè)團(tuán)購(gòu)還會(huì)涉及對(duì)門(mén)店人員的績(jī)效管理,如果連鎖門(mén)店增多,則需要系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)高效、精確的績(jī)效管理;

3、當(dāng)下企業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)管理多停留Excel表格階段,例如客戶檔案管理、銷(xiāo)售管理、訂單管理等都需手動(dòng)錄入,數(shù)據(jù)無(wú)法及時(shí)同步總倉(cāng)、財(cái)務(wù),數(shù)據(jù)出錯(cuò)無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn),工作效率低。

基于以上行業(yè)痛點(diǎn)問(wèn)題,嘩啦啦推出了“企業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)解決方案”,致力為廣大商家搭建專(zhuān)屬的企業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)管理平臺(tái),幫助商家實(shí)現(xiàn)企業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)全方位系統(tǒng)化高效管理。

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嘩啦啦相關(guān)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人透露,目前新中式烘焙連鎖品牌“瀘溪河”已上線了嘩啦啦企業(yè)團(tuán)購(gòu)解決方案?;趪W啦啦企業(yè)團(tuán)購(gòu)解決方案,瀘溪河實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的高效接單,同時(shí)基于前后端一體化的系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)在線互通,方便追蹤貨款,以及進(jìn)行門(mén)店、員工績(jī)效管理。

嘩啦啦企業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)解決方案

雙系統(tǒng)支撐,管理更高效便捷

嘩啦啦團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)解決方案主要由CRM、SCM系統(tǒng)組成,客戶成功下單后,訂單會(huì)連同客戶信息自動(dòng)同步至SCM系統(tǒng),既實(shí)現(xiàn)訂單信息在線高效流轉(zhuǎn),也方便后端供應(yīng)鏈及時(shí)制定排產(chǎn)、采購(gòu)原料計(jì)劃。

目前,嘩啦啦團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)解決方案CRM系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn):

(1)對(duì)企業(yè)客戶檔案、分配、跟進(jìn)情況等模塊的管理;

(2)對(duì)關(guān)聯(lián)門(mén)店的檔案、屬性以及員工組織架構(gòu)、員工個(gè)人檔案的管理;

(3)銷(xiāo)售排行、簡(jiǎn)報(bào)等的輸出,方便總部及時(shí)了解各門(mén)店及銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)情況。

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團(tuán)購(gòu)訂單管理

后端SCM系統(tǒng)除了承接前端的訂單數(shù)據(jù),同時(shí)在功能上也實(shí)現(xiàn):

(1)團(tuán)購(gòu)訂單支付方式、配送方式等管理;

(2)團(tuán)購(gòu)商品的上架、下架、刪除、價(jià)格等管理;

(3)固定周期內(nèi)某一團(tuán)購(gòu)商品的可訂貨量設(shè)置;

(4)團(tuán)購(gòu)商品采購(gòu)折扣規(guī)則設(shè)置、修改;

(5)團(tuán)購(gòu)訂單分揀、配送看板,實(shí)時(shí)了解訂單進(jìn)度;

(6)團(tuán)購(gòu)訂單匯總表、明細(xì)表、進(jìn)出庫(kù)明細(xì)表。

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團(tuán)購(gòu)商品價(jià)格組管理

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團(tuán)購(gòu)折扣規(guī)則設(shè)置

方案亮點(diǎn)

1、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程在線化,訂單處理效率更高

不再需要用Excel表格記錄、匯總、流轉(zhuǎn)訂單信息,以及客戶信息等數(shù)據(jù),在系統(tǒng)提交訂單,可自動(dòng)流轉(zhuǎn)至后倉(cāng),接單更及時(shí)。

2、系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,部門(mén)協(xié)作更高效順暢

訂單信息修改可實(shí)時(shí)更新,方便后端及時(shí)調(diào)整采購(gòu)生產(chǎn)計(jì)劃,同時(shí)財(cái)務(wù)可從系統(tǒng)獲悉訂單貨款支付情況,及時(shí)進(jìn)行查賬或催收。

3、訂單可關(guān)聯(lián)門(mén)店或單個(gè)業(yè)務(wù)員,方便總部進(jìn)行績(jī)效統(tǒng)計(jì)與分析

基于CRM與SCM系統(tǒng)的打通,實(shí)現(xiàn)訂單績(jī)效可關(guān)聯(lián)到門(mén)店或單個(gè)業(yè)務(wù)員,便于門(mén)店間進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展PK,方便總部進(jìn)行績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析。

4、多維數(shù)據(jù)報(bào)表,便于總部對(duì)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位分析

嘩啦啦團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)解決方案目前支持銷(xiāo)售簡(jiǎn)報(bào)、銷(xiāo)售排行、訂單匯總表等多維數(shù)據(jù)報(bào)表生成,可方便總部進(jìn)行全維度業(yè)務(wù)分析,精準(zhǔn)決策。

“目前嘩啦啦企業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)解決方案用戶在逐漸增多,隨著用戶量的增加,也會(huì)不斷有更多新需求出來(lái),因此我們的方案也會(huì)不斷進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),持續(xù)滿足用戶的業(yè)務(wù)發(fā)展需求?!眹W啦啦相關(guān)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人說(shuō)。

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