客如云亮相云棲大會,受邀分享新一代餐飲數(shù)智化解決方案專欄

餐飲界 / / 2022-11-08 17:49:25
11月3日,杭州云棲小鎮(zhèn)再度聚焦了全球科技愛好者和數(shù)字化從業(yè)者的目光。

11月3日,杭州云棲小鎮(zhèn)再度聚焦了全球科技愛好者和數(shù)字化從業(yè)者的目光。在以“計算·進(jìn)化·未來”為主題的2022年云棲大會上,眾多頂尖科技趨勢和數(shù)字產(chǎn)業(yè)的最新實踐紛紛亮相。

客如云作為阿里集團(tuán)旗下Ocean Base的深度合作伙伴,受邀參與本次大會并進(jìn)行演講,產(chǎn)品總監(jiān)陳振興分享了客如云新一代智能餐飲系統(tǒng)解決方案,以及如何借助Ocean Base原生分布式數(shù)據(jù)庫保障系統(tǒng)穩(wěn)定,助力餐飲商家降本提效的商業(yè)化實踐成果。

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客如云出席云棲大會,分享行業(yè)領(lǐng)先的餐飲SaaS技術(shù)能力

今年是客如云連續(xù)第四年出席云棲大會,四年間餐飲行業(yè)面臨著重大的變化,市場已重回增長軌道,預(yù)計2024年市場規(guī)模將突破6萬億,城鎮(zhèn)化進(jìn)程、人均可支配收入的不斷增長,也為餐飲業(yè)帶來了新的時代機遇。

在這樣的時代背景下,客如云作為餐飲數(shù)字化的領(lǐng)軍企業(yè),不斷提升技術(shù)能力,為商家提供更高效、更便捷的整體解決方案:通過小程序和會員管理系統(tǒng),助力商家對消費者全生命周期進(jìn)行管理,提升用戶價值;通過數(shù)智化產(chǎn)品的管控能力提高運營效率;以及通過供應(yīng)鏈、金融業(yè)務(wù)的賦能,使餐飲商家逐步走向連鎖化,規(guī)?;?。

在數(shù)字化的過程中,客如云也不斷與淘寶、支付寶、餓了么、高德地圖、微信、抖音等建立深度合作,打造開放的生態(tài)平臺,為餐飲商家的日常經(jīng)營注入更多優(yōu)質(zhì)資源。

首度發(fā)布“新一代餐飲數(shù)智化解決方案——智享版”

客如云餐飲數(shù)智化解決方案的不斷迭代進(jìn)步,離不開穩(wěn)定強大的系統(tǒng)以及專業(yè)團(tuán)隊的支持,在本次云棲大會上,產(chǎn)品總監(jiān)陳振興首度公開了客如云“新一代智能餐飲系統(tǒng)解決方案——智享版”(以下簡稱智享版)。

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1.多平臺高穩(wěn)定,應(yīng)對復(fù)雜餐飲經(jīng)營環(huán)境

客如云餐飲系統(tǒng)智享版支持Android、Windows、iOS在內(nèi)的多平臺系統(tǒng),商家可以通過手機、平板、手持終端進(jìn)行點餐、核銷驗券及結(jié)賬等操作。在門店網(wǎng)絡(luò)情況較差的情況下,支持弱網(wǎng)/離線可用,服務(wù)在線化,系統(tǒng)更穩(wěn)定,操作更流暢,功能匹配度更精確,具備強大的服務(wù)連鎖門店和正餐業(yè)態(tài)的能力。

2.應(yīng)用智能化,安全高效儲存海量經(jīng)營數(shù)據(jù)

智享版在數(shù)據(jù)整合能力和智能化應(yīng)用上有了長足進(jìn)步,能夠幫助商家用更高效安全的方式,分門別類的聚合門店海量數(shù)據(jù)。與此同時,門店報表、經(jīng)營數(shù)據(jù)將進(jìn)行統(tǒng)一管理,可根據(jù)商家需求生成動態(tài)化數(shù)據(jù)報表,使其在選址、開店引流營銷、菜品推薦、新品預(yù)測等環(huán)節(jié)的決策上得到數(shù)據(jù)支持,更加有的放矢。

3.一體化經(jīng)營,公私域聯(lián)動運營更便捷

除了系統(tǒng)能力外,智享版在到店、到家一體化全場景解決方案上也做了進(jìn)一步升級,支持會員功能及開卡禮、會員日等多種營銷玩法,幫助商家沉淀私域客流,快速鎖客。在公私域聯(lián)動方面,智享版對接了抖音、美團(tuán)外賣、餓了么等在內(nèi)的大流量平臺,為商家提供更大的流量,公私域“兩條腿走路”,實現(xiàn)真正的一體化營銷。

迄今為止,客如云累計服務(wù)的餐飲商家超過137萬,不斷增長的商家數(shù)量及持續(xù)更新的產(chǎn)品功能,也展現(xiàn)了客如云全方位推進(jìn)餐飲行業(yè)數(shù)字化升級的能力。未來,客如云會為商家鏈接更多的優(yōu)質(zhì)資源,持續(xù)為餐飲數(shù)字化升級作出積極貢獻(xiàn)。

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