“秋風(fēng)響，蟹腳癢”，隨著9月底蘇州陽澄湖大閘蟹全面開湖，在蟹滿黃肥的季節(jié)，許多饕客們?cè)缫寻崔嗖蛔∠胍伙柨诟Ａ恕榱藢⒆铛r活的大閘蟹準(zhǔn)時(shí)送到餐桌，作為專業(yè)的第三方即時(shí)物流企業(yè)，順豐同城急送同步開啟2020大閘蟹“搶鮮”通道，制定了專業(yè)、高效的大閘蟹專送服務(wù)，搭建起完整運(yùn)輸供應(yīng)鏈，完美解決了以往保鮮難、運(yùn)輸難、拓市難等問題。同城1小時(shí)達(dá)保證安全與新鮮，讓更多商家緊抓商機(jī)，也讓越來越多的消費(fèi)者品嘗到鮮美的大閘蟹風(fēng)味。

“供應(yīng)鏈+前置倉”的解決方案與同城1小時(shí)達(dá)

為了確保大閘蟹運(yùn)輸時(shí)效，順豐同城急送聯(lián)合順豐速運(yùn)展開一場(chǎng)“接力賽”，按照“外地生鮮供應(yīng)商→區(qū)域前置倉→順豐同城急送至消費(fèi)者”的運(yùn)送流程，實(shí)現(xiàn)全供應(yīng)鏈的多層級(jí)服務(wù)?！肮?yīng)鏈+前置倉”的解決方案一方面借助干線冷鏈實(shí)現(xiàn)門店調(diào)撥，另一方面也能確保貨源充足，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提高大閘蟹存活率。

在從門店到用戶的配送過程中，順豐同城急送則以多元運(yùn)力方案平穩(wěn)承擔(dān)最后一棒的交接。智能高效的運(yùn)力調(diào)度系統(tǒng)結(jié)合精準(zhǔn)的運(yùn)營管理，大力滿足品質(zhì)時(shí)效，實(shí)現(xiàn)平均1小時(shí)的履約需求。基于成本最低和品質(zhì)最佳的物流服務(wù)模式，順豐同城急送生成交付最優(yōu)解，讓生鮮商戶高效搶占“金秋蟹宴”。

運(yùn)輸細(xì)節(jié)打磨 讓每一只大閘蟹鮮活可見

大閘蟹作為難度最大的“活體運(yùn)輸物”，對(duì)生存環(huán)境的嚴(yán)格要求也讓順豐同城急送在運(yùn)輸過程做到了極致，通過把握品類特性，從打包、運(yùn)輸?shù)脚渌偷拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都設(shè)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮饕?guī)范。

除了對(duì)騎手進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)外，順豐同城急送還為大閘蟹量身定制了專業(yè)的保鮮包裝，并在箱內(nèi)填充生鮮專用冰袋。考慮到運(yùn)輸路途中可能出現(xiàn)的擦碰，騎士們的機(jī)車也進(jìn)行了“武裝”，通過減震措施確保每個(gè)大閘蟹穩(wěn)妥送達(dá)。

普通消費(fèi)者購買和運(yùn)送肥蟹更希望一次性“成功”，無損壞、更快捷。順豐同城急送的幫買、幫取、幫送服務(wù)則可幫吃貨朋友們一鍵消除煩惱，基于標(biāo)準(zhǔn)化的大閘蟹配送流程，騎士上門后會(huì)提供包裝、搬運(yùn)等一體化貼心服務(wù)，幫買訂單還能幫助精挑細(xì)選，通過實(shí)物拍照確保品質(zhì)。順豐同城急送騎士們統(tǒng)一優(yōu)質(zhì)的形象更成為上門送禮的最佳選擇。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)+合作共贏 品牌增值更便捷

好的商品需要更優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)來襯托。順豐同城急送不僅可以提供“客制化產(chǎn)品”、"品牌產(chǎn)品"、"時(shí)效產(chǎn)品"、"經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品"等細(xì)分服務(wù)滿足不同商戶的全場(chǎng)景配送需求，還能與品牌展開深度合作，提供多渠道營銷推廣與商品保價(jià)、代收貨款和多種結(jié)算方式等增值服務(wù)。依托“專業(yè)，讓配送更有溫度”的品牌理念，順豐同城已覆蓋全國400多個(gè)城市，注冊(cè)騎士超150萬，通過“駐店”、“商圈”和“全城”三張運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)的打造彈性運(yùn)力底盤，提供全局高效的配送服務(wù)。

順豐同城急送在以生鮮為代表的細(xì)分領(lǐng)域不斷進(jìn)行配送服務(wù)升級(jí)，將“優(yōu)質(zhì)、高效、全場(chǎng)景”的理念做到極致，有效推動(dòng)了生鮮物流品質(zhì)全面提升，在幫助大閘蟹商戶營收增加的同時(shí)也讓消費(fèi)者足不出戶就能品嘗到時(shí)令生鮮的美味，可謂一舉多得。