為了提升銷量,肯德基又要給門店變裝了專欄

好奇心日報 / 董芷菲 / 2016-01-28 15:08:00
2015 年,肯德基美國曾經拍攝一系列山德士上校(Colenel Sanders)為主角的廣告。上校形象又成為了肯德基在美國品牌塑造的重點。最近,他們逐漸開始改造門店裝修,在店面也突出更多的“上?!痹?。
2015 年,肯德基美國曾經拍攝一系列山德士上校(Colenel Sanders)為主角的廣告。上校形象又成為了肯德基在美國品牌塑造的重點。最近,他們逐漸開始改造門店裝修,在店面也突出更多的“上?!痹亍?/span>

kfc

2015 年,肯德基美國曾經拍攝一系列山德士上校(Colenel Sanders)為主角的廣告。上校形象又成為了肯德基在美國品牌塑造的重點。最近,他們逐漸開始改造門店裝修,在店面也突出更多的“上?!痹亍?/span>

承擔店面設計的是 FRCH 公司,之前他們還為麥當勞、塔可鐘等連鎖餐廳進行室內設計。百勝集團在 2014 年在美國部分店面進行過的實驗,新裝修風格帶來了銷量 3 %的上升。據說,他們?yōu)榱诉@次店鋪的升級換裝投入了1.85 億美金。2017 年前百勝會逐步換掉全美四千多家店鋪的裝修。

之前的美國肯德基大致是這個樣子:

以后會變成這樣:

與肯德基在中國和英國的店鋪走工業(yè)設計風不同,美國新門店運用了更大塊的白色和紅色對比,營造更明快的氛圍。這種色彩和一些夸張的細節(jié)設計(比如說全家桶形狀的頂燈)讓店面有種游樂園或嘉年華的感覺。

肯德基新的店面還突出了家庭大桌和弧形沙發(fā)的設計??磥砜系禄€是沒有放棄“家庭餐廳”的形象啊。

不管是室內還是室外,肯德基新店面運用了更多的上校形象和大頭照。在室內的墻面上有許多展示上?!叭松鷤髌妗钡膫€人照,文字給他冠以“名人廚師”的稱號。 肯德基美國的首席營銷官 Kevin Hochman 說,他們突出上校的形象是為了給品牌帶來更多趣味。

作為創(chuàng)始人和代言人,肯德基上校是個比較傳奇的人物。他極其具有創(chuàng)業(yè)精神,從事過許多職業(yè),包括加油站店員、保險推銷員、汽車售票員甚至律師,直到 65 歲才創(chuàng)立肯德基。這個“美國夢”實現得也是挺大器晚成的。

無論是上校作為主角的幽默廣告,還是店面的重新裝修的改變,這些舉措都表明了百勝公司在努力迎合千禧一代的消費者。

根據百勝 2015 年第三季度的財報,肯德基美國的同店銷售同比上漲 2 %。預計第四季度同店銷售將上漲 1.8%。雖然情況看起來還行,但不可否認的是,快餐尤其是炸雞市場的競爭比前幾年更加激烈了。

肯德基在美國市場的直接競爭對手,同樣是主打炸雞的 Chick-fil-A 賣得越來越好了。根據 QSR 雜志(快餐行業(yè)雜志):它在 2014 年的銷售額達到了 58 億美元,超過了肯德基的 42 億;從單店平均銷售額來說,Chick-fil-A 是最高的連鎖餐廳。這家快餐連鎖在擴張上更加謹慎,在特許經營上把關非常嚴格。 

重新重視上校這個品牌資產,大概也是肯德基努力區(qū)分自己和競爭對手的一個策略。和麥當勞叔叔和 Chick-fil-A 的那只牛對比,山德士上校畢竟是歷史上真實存在過的人物,有血有肉,還頗具美國精神和傳奇色彩。這么好的資源不加以好好利用才是可惜。但是這個策略對年輕消費者是否有效果,還需要觀察。

[來源:好奇心日報]


1.餐飲界遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源;2.餐飲界的原創(chuàng)文章,請轉載時務必注明文章作者和"來源:餐飲界",不尊重原創(chuàng)的行為餐飲界或將追究責任;3.作者投稿可能會經餐飲界編輯修改或補充。


媒體官方合作