美餐盯上了聚會用餐市場,勝算多大?專欄

餐飲界 / Simone / 2016-01-27 17:56:00
美餐網(wǎng)推出了團建類用餐平臺 CHEERS,為決策人推薦團建所需餐飲店以及提供從線上預(yù)定到線下消費一體化服務(wù)

中國的聚會用餐市場有多大?毫不夸張的說,是千億級別。據(jù)宇博智業(yè)研究中心獲取的最新數(shù)據(jù),預(yù)計到2016年,網(wǎng)上訂餐市場規(guī)模將達 700 億。由此而來,千億都是保守估計。

2016年1月,針對這部分市場,美餐網(wǎng)推出了團建類用餐平臺 CHEERS,為決策人推薦團建所需餐飲店以及提供從線上預(yù)定到線下消費一體化服務(wù)。用戶只要根據(jù)人數(shù)選擇相應(yīng)的套餐即可,不用點菜,菜單都已經(jīng)設(shè)計好。

CHEERS 的由來:市場、需求、痛點三者的產(chǎn)物

為什么推出這樣一款產(chǎn)品,美餐方面在接受36氪專訪時提到了以下幾點原因:

首先,有需求。美餐網(wǎng)在2011成立后,逐漸從 2C 端訂餐轉(zhuǎn)型成為面向企業(yè)訂餐為主的綜合消費平臺。目前企業(yè)用戶覆蓋全國近 20 個城市,合作商家數(shù)萬家。而如此眾多的企業(yè)用戶,大部分都有團建用餐的需求?!拔覀兘?jīng)常會遇到企業(yè)的咨詢,哪里有容納 50 個人團建的餐廳?哪里適合可以投影的團建餐廳?他們的咨詢讓我們不禁考慮,這是否可以成為一個獨立的產(chǎn)品?!?美餐方面介紹。

其次,有痛點?,F(xiàn)在企業(yè)團建想要找一個合適的地方并不容易,往往要咨詢好多商家,提前預(yù)定位置。遇上臨時團建聚餐,能找到有位置的已經(jīng)不錯,更不用奢求菜品和服務(wù)的質(zhì)量。這些痛點,的確需要一款產(chǎn)品來解決。

加上前面提到的市場空間巨大,促成了 CHEERS 的誕生。據(jù)美餐網(wǎng)方面數(shù)據(jù),不同領(lǐng)域的企業(yè)每月都會為員工提供人均 50-500 元不等的團建費用。但絕大部分團建消費為隨機、分散的行為。實際上這一龐大的消費市場背后,隱匿著發(fā)現(xiàn)、探店、定制、預(yù)定、增值服務(wù)等多個機會點。

上圖可以看出,CHEERS已經(jīng)開始拓展吃喝玩樂于一體的商家。

上圖可以看出,目前 CHEERS 上根據(jù)人數(shù)而定的套餐,有 5 人,10 人,15 人不等。用戶可以根據(jù)具體人數(shù)選擇接近的套餐。菜量不夠可以單點。

上線 1 個月,客單價突破 1000 元

既然是給團建的企業(yè)用戶提供用餐一條龍服務(wù),那么首先就要了解團建用戶的消費水平。根據(jù)調(diào)查,美餐網(wǎng)得出人均消費 80-120 元的區(qū)間是最多的。因此他們在餐飲商家尋找上,也在極力尋求吻合。在商家挑選上,有四個標準:

1)地理位置上,要在主要商圈內(nèi)。目前在 CBD、望京、中關(guān)村等核心商圈,CHEERS 做了商家覆蓋。上線不到 1 個月,用戶客單價突破 1000 元。

2)餐廳菜品類型上,主要選擇比較適合聚會的如火鍋、燒烤、小龍蝦、日料等。

3)環(huán)境上,要求比較開闊,有包間,能滿足多人聚餐。

4)優(yōu)先選擇除了吃以外,還有其他功能的餐廳。比如有吧臺,有投影儀等的餐廳。

根據(jù)以上要求,一個月來,CHEERS 的合作商家有 50 家。商家之所以與 CHEERS 合作,也有一下幾個原因:

1)商家都希望有多渠道。目前大眾點評上獲取訂單的利潤率越來越低。

2)多人聚餐客單價高,坪效高。

3)根據(jù)對 CHEERS 合作商家的調(diào)查,因為大多比較小眾,有特色,不像海底撈這種餐廳,他們的包間使用率并沒有那么高,需要高質(zhì)量的聚會訂單提高包間利用率。

目前,CHEERS 團隊主要由產(chǎn)品和技術(shù)部、商務(wù)拓展部、攝影師部和編輯維護部組成。其中產(chǎn)品和技術(shù)都是美餐網(wǎng)的人。2016年重點 CHEERS 主要會在產(chǎn)品迭代上?,F(xiàn)在支付環(huán)節(jié)、補充點餐能否線上進行支付等都還需要改進,以及未來會加速拓展商戶的數(shù)量,覆蓋更多的菜品和類型,開發(fā)增值型服務(wù),比如吃喝玩樂,以及投影,面板等服務(wù)。

與 CHEERS 相似的產(chǎn)品市面上還有ENJOY、聚餐寶等。不過后兩者更偏向于 C 端,CHEERS 依托 B 端企業(yè)用戶,和眾多商家,具有一定的優(yōu)勢。

值得注意的是,美餐網(wǎng)共有三大塊業(yè)務(wù),第一,企業(yè)訂餐,包括企業(yè)員工的早餐、午餐、晚餐、加班餐。第二,企業(yè)活動,包括企業(yè)生日會、下午茶、節(jié)日活動餐等。第三,團建聚會,就是新推出的 CHEERS 平臺。之所以推出 CHEERS,一方面可以看做是美餐網(wǎng)為了更好的黏住 B 端用戶,為他們提供的全方位定制化服務(wù)。另一方面也可以看做是美餐網(wǎng)充分利用現(xiàn)有資源,向 C 端進行探索的一次試水?!拔磥?CHEERS 的 C 端屬性會更強,也說不定?!?美餐方面介紹。


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