“一張小票”解決兩大痛點(diǎn),對(duì)賬效率提升八成,15天營收超十萬頭條
近日,本地生活服務(wù)平臺(tái)口碑聯(lián)合優(yōu)獲云、銀盒子等口碑生態(tài)伙伴,推出新功能“云打印”。
自今年4月啟動(dòng)碼戰(zhàn)略以來,本地生活服務(wù)平臺(tái)口碑已基于口碑碼,推出包括排隊(duì)叫號(hào)、掃碼點(diǎn)菜、單品營銷、積點(diǎn)簽到在內(nèi)的一系列功能應(yīng)用,有超過100萬商家實(shí)現(xiàn)了便捷的“碼上服務(wù)”。而這一次,口碑新推的“云打印”,實(shí)現(xiàn)了買單快、對(duì)賬快、體驗(yàn)佳的升級(jí)。
“云打印”究竟解決了商家哪兩大痛點(diǎn)?
首先,提升對(duì)賬效率。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,各類促銷活動(dòng)形式繁雜,并且促銷活動(dòng)具有時(shí)效性。例如,在口碑平臺(tái),某商家在某個(gè)時(shí)間段參加“滿60減10”的活動(dòng),實(shí)際到帳50元,在這筆訂單中,多個(gè)因素都增加了財(cái)務(wù)的核賬難度。
使用“云打印”服務(wù)之后,商家可以自動(dòng)匯總一段時(shí)間內(nèi)所有通過支付寶付款的訂單,一張表格便能清晰記錄營收金額、優(yōu)惠金額以及實(shí)收金額,大大節(jié)省了財(cái)務(wù)對(duì)賬時(shí)間。
其次,提升用戶體驗(yàn)。連接“云打印”之后,只需要通過支付寶付款,支付成功便會(huì)自動(dòng)出票。因此,見票即見錢,不再需要向用戶二次確認(rèn),提升用戶的信任感。
據(jù)了解,云打印打通了口碑全渠道收銀,無需增加任何硬件,直接使用商家原有打印機(jī)。消費(fèi)者一旦通過口碑商戶收款碼、口碑掌柜收款、口碑萬能碼買單、掃碼槍收款、掃碼付款以及pos收款,便能為每筆訂單打印一張核賬憑證,提升用戶體驗(yàn)。
9月7日,口碑商家爐果自助烤肉主題餐廳嘗試“云打印”,接入口碑平臺(tái)的優(yōu)獲云出單系統(tǒng),只要通過支付寶付款,便能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)出小票、核銷出票、預(yù)訂出票等。“顧客付完款便會(huì)立刻出單,單子上有交易明細(xì),支付寶優(yōu)惠多少,商家實(shí)收多少,并且還可以選擇時(shí)間段匯總出單,財(cái)務(wù)對(duì)賬很方便?!睜t果自助烤肉主題餐廳老板坦言。
在短短15天內(nèi),爐果自助烤肉主題餐廳的財(cái)務(wù)對(duì)賬出錯(cuò)率為0%,每天對(duì)賬時(shí)間縮短2小時(shí),且通過支付寶的營收超過10萬。
另一家中式快餐連鎖店——享吃典幾乎同時(shí)開始嘗試“云打印”。15天的數(shù)據(jù)顯示,享吃典因?yàn)榛顒?dòng)帶來的收益超過10萬元,對(duì)賬提升率達(dá)到75%,顧客接受率超過100%,收銀效率提升82%。
上線僅半個(gè)月,使用“云打印”系統(tǒng)的口碑商家已經(jīng)超過5000家,并實(shí)現(xiàn)了買單快、對(duì)賬快、體驗(yàn)佳的升級(jí)。本地生活服務(wù)平臺(tái)口碑正在建立以消費(fèi)者為中心的營銷服務(wù)鏈路,服務(wù)與賦能商家。
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