粵菜遇圍城之局,降維求存,輕正餐會(huì)是它的新出路嗎?頭條
餐飲業(yè)的大環(huán)境近些年來(lái),變得越來(lái)越清晰明朗。在一二線城市,餐飲業(yè)的商業(yè)布局基本已經(jīng)定型,其中,以八大菜系為主,以融合菜、新式菜系為輔的各大菜系,以及諸多小品類(lèi)紛紛在餐飲業(yè)爆發(fā)出來(lái),正是因?yàn)椴讼岛推奉?lèi)的多樣化、復(fù)雜性、融合性等多方因素結(jié)合起來(lái),最終促成了餐飲業(yè)的“亂世”。
因餐飲業(yè)的開(kāi)放性所在,“亂世”自然要出英雄,此時(shí),以狂野的川湘菜、豪邁的江湖菜為主打,“重口味”品牌帶上“肆意奔放誰(shuí)也不服”的消費(fèi)者正在沖擊著“小清新”菜系的地位,即使是在廣東周邊,粵菜品牌近期也節(jié)節(jié)敗退,前有老字號(hào)云香酒樓、大同酒家的雙雙退市,導(dǎo)致了粵菜品牌老字號(hào)如今所剩不多,而素以同樣口味清淡、追求原生食材的江浙滬近期也因淮揚(yáng)菜、本幫菜的崛起,導(dǎo)致粵菜市場(chǎng)逐漸下滑。
如今,粵菜品類(lèi)遭遇餐飲業(yè)大環(huán)境“亂世”的圍城之局,筷玩思維認(rèn)為,粵菜近期的失寵,一方面是早期發(fā)展太順、擴(kuò)張過(guò)急,另一方面是市場(chǎng)大環(huán)境逐漸升級(jí)和顧客多樣性等多方面問(wèn)題沖擊。
看得出來(lái),現(xiàn)已是粵菜品類(lèi)的危機(jī),但危中也有機(jī),此時(shí)正是勇敢者、開(kāi)拓者最喜愛(ài)的舞臺(tái),要知粵菜危機(jī)緣何而來(lái),還得從其本源去分析,只有理清問(wèn)題所在,才能看到破局的曙光。
高端粵菜日漸式微是既定事實(shí),哪些因素導(dǎo)致的?
粵菜又稱(chēng)廣東菜,由廣州菜、潮汕菜、客家菜三種地方風(fēng)味組成,在吃的話題上,有傳言說(shuō)廣東人天上飛的、地上走的、水里游的方方面面無(wú)所不吃,在吃的思考上,廣東菜和廣東人相輔相成,其中,老廣們能吃、敢吃、想吃、懂吃,而且樣式層出不窮,精益求精讓粵菜很長(zhǎng)一段時(shí)間走上了八大菜系高端之首,甚至在國(guó)外,粵菜作為中餐代表更是與法國(guó)大餐齊名。
但我們放眼當(dāng)下,不提粵菜輝煌的過(guò)去,就粵菜近期逐漸有沒(méi)落之勢(shì)這個(gè)問(wèn)題,為了找出粵菜危機(jī)的問(wèn)題所在,筷玩思維與圈內(nèi)朋友進(jìn)行了一番溝通。
“粵菜并不是突然之間就開(kāi)始下滑,它的下滑是一種趨勢(shì)?!庇袕V州90后消費(fèi)者指出,“提起粵菜的記憶,大多數(shù)以吃早茶為主,但現(xiàn)在除了上一代,誰(shuí)還那么早起去吃早茶,大同酒家不行就是老年人太多,年輕人不愿意去,而老年人因?yàn)楹⒆硬辉敢飧ヒ膊蝗チ?。?
在消費(fèi)者看來(lái),不吃早餐、吃辣、吃新、吃好玩的新消費(fèi)動(dòng)向正是粵菜老字號(hào)的危機(jī),更有消費(fèi)者認(rèn)為,粵菜品類(lèi)動(dòng)不動(dòng)人均過(guò)百,最低也要五六十,對(duì)于大城市,人均十幾二十的快餐更是遍地開(kāi)花。
常言道,離人近的打敗離人遠(yuǎn)的,好吃實(shí)惠有新意的打敗好吃又貴的,有消費(fèi)者咆哮道,“這些經(jīng)營(yíng)者不知道是不是傻,一方面強(qiáng)調(diào)復(fù)購(gòu)率,一方面又說(shuō)‘比別人好吃貴點(diǎn)消費(fèi)者也能接受’,怎么地,你覺(jué)得我們能接受,我們就要接受嗎?醒醒吧,真當(dāng)消費(fèi)者人傻錢(qián)多嗎?”
而廚師這邊,有一粵菜炒鍋崗位的廚師轉(zhuǎn)行去外地做其他菜系的工作后,當(dāng)過(guò)了兩年他想回廣東繼續(xù)做粵菜廚師時(shí),結(jié)果發(fā)現(xiàn),如今的餐飲環(huán)境變成“似是故人來(lái),粵菜今何在”的局面,滿(mǎn)大街都被川湘菜正餐、快餐占領(lǐng)。
正是如此,顧客味蕾變化、品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)環(huán)境變革等問(wèn)題集合起來(lái)造成了粵菜的危機(jī),總結(jié)起來(lái),粵菜的日漸式微,其問(wèn)題有四點(diǎn)。
1)、食材危機(jī)
食材、技藝、口味是粵菜的三大靈魂屬性,其中,食材作為傳遞菜系靈魂的本質(zhì)在粵菜體驗(yàn)中首當(dāng)其沖,過(guò)去時(shí),粵菜講究選料精細(xì),鮮而不俗,嫩而不生,在食材的選擇上尤其嚴(yán)格,基本以天然放養(yǎng)、野生為主,而如今,畜牧業(yè)養(yǎng)殖“填鴨”風(fēng)盛行,好食材空間被壓縮,不僅渠道難以獲得且價(jià)格還持續(xù)高漲,兩相對(duì)比之下,不少粵菜酒樓紛紛選用工業(yè)養(yǎng)殖食材。
另一方面環(huán)境污染之下,田螺、禾蟲(chóng)、河鮮、海鮮的質(zhì)量早已不如從前,失去了“味”的魂,粵菜的路就不好走了。
2)、技藝危機(jī)
食材從天然野生進(jìn)入養(yǎng)殖時(shí)代,廚師行業(yè)也進(jìn)入“養(yǎng)殖批發(fā)”時(shí)代,說(shuō)到底還是文化傳承危機(jī),不止西醫(yī)沖擊了中醫(yī),有廚師長(zhǎng)嘆氣道,現(xiàn)在不管中餐酒樓還是快餐小店,一家餐廳的廚師團(tuán)隊(duì)至少有60%以上的95后,甚至不少00后學(xué)徒,這些未來(lái)“新廚師”有一大部分是喜好挑戰(zhàn)權(quán)威的新一代。
一個(gè)粵菜老師傅說(shuō),“前段時(shí)間,我一個(gè)培養(yǎng)了兩年的徒弟,因?yàn)樽鲥e(cuò)事被我說(shuō)了一句重話,結(jié)果他工資都不要,直接跳槽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去了,這幫孩子說(shuō)不得,罵不得,但是玉不琢不成器,技藝未經(jīng)打磨怎能放光芒?”
如今,廚師行業(yè)流動(dòng)性過(guò)強(qiáng),大廚不愿意培養(yǎng)新人,新人不愿意靜下心學(xué)習(xí)是行業(yè)的大問(wèn)題。
3)、口味危機(jī)
在如今餐飲業(yè)群魔亂舞的時(shí)代,食材工業(yè)化越來(lái)越嚴(yán)重,有人指出,當(dāng)今餐飲業(yè)食材大多是沒(méi)有靈魂的,那怎么辦呢?
有人是這樣做的,對(duì)于沒(méi)有靈魂的食材,就要多放辣椒,不管青辣椒、紅辣椒、辣椒粉、辣椒油,都往死里放;油,不管紅油、青椒油、醬油、耗油,不管多少油,只要夠便宜都往里面加;醬,不管麻辣醬、香辣醬、豆瓣醬、香其醬,只要夠味,全部往菜里放,反正放的少了,可以說(shuō)是川湘口味,放的多了,是江湖菜口味,再不行,可以再開(kāi)發(fā)一個(gè)土匪菜。
反正只要夠有趣、新意無(wú)厘頭、夠噱頭,消費(fèi)者就喜歡,就去追隨,至于粵菜的少油少鹽,講究本味?過(guò)時(shí)了,一是食材不行,二是技藝不行,三是太貴,綜合之下,消費(fèi)者肯定去追隨狂烈夠味好玩有趣的其他菜系。
4)、商業(yè)化危機(jī)
2000年后是什么年?是工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、中央廚房化的十幾年,只要是餐飲企業(yè),不能工業(yè)化,沒(méi)有供應(yīng)鏈思維,資本家連看都懶得看。
其中,所謂的中央廚房將產(chǎn)品做好再重新還原,在商業(yè)看來(lái)是對(duì)的,但是品質(zhì)肯定降低了少許,粵菜講究食材之“氣”,這也是粵菜和餐飲工業(yè)化兩相沖突的一點(diǎn)。
另一方面,商業(yè)化危機(jī)的體現(xiàn)是直接對(duì)品質(zhì)的沖擊,比如就蒸魚(yú)來(lái)說(shuō),以前是一條魚(yú)一條魚(yú)蒸,現(xiàn)在科技化時(shí)代更便捷了,魚(yú)開(kāi)始一鍋蒸了,但問(wèn)題在于,魚(yú)鮮最講究火候和烹飪時(shí)間,不同的魚(yú),不同大小的魚(yú),其烹飪火候、需要蒸汽的大小、蒸制時(shí)間都是不同的。
在如今粵菜師傅一鍋蒸魚(yú)時(shí),只能參考最晚放入蒸鍋的魚(yú),按它的火候來(lái)烹飪,結(jié)果難免大部分的魚(yú)過(guò)了火,更有甚者將魚(yú)、牛等有味的食材和其他無(wú)味食材同鍋處理,難免肉腥之氣成一鍋,結(jié)果必然導(dǎo)致味不正。
在食材、技藝、口味和商業(yè)化多方危機(jī)沖擊之下,粵菜難免陷入一番困局,在大同酒家、云香酒樓紛紛倒閉的背后,粵菜也是幾家歡喜幾家愁,其中,炳勝、陶陶居等粵菜老字號(hào)酒家不僅在珠三角地區(qū)發(fā)展迅猛,同時(shí)不斷謀求全國(guó)布局。廣州酒家更是在今年實(shí)現(xiàn)主板上市,成為粵菜步入資本市場(chǎng)的翹楚代表。
但商業(yè)可一葉知秋卻不能一葉障目,粵菜有起有落證明其未來(lái)依然有出口,那么它的未來(lái)路該怎么突破?
降維求存,輕正餐或許會(huì)是粵菜的破局之路
近半年來(lái),廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)同國(guó)家相關(guān)部委、專(zhuān)業(yè)媒體、第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)做了詳實(shí)的數(shù)據(jù)研究,并在2017年11月10日舉行的粵菜產(chǎn)業(yè)大會(huì)上正式對(duì)外發(fā)布了《2017中國(guó)粵菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》。
數(shù)據(jù)顯示,截止2017年10月,全國(guó)粵菜系門(mén)店總體量達(dá)到9萬(wàn)多家,半數(shù)粵菜門(mén)店都是聚集在發(fā)源地廣東,門(mén)店數(shù)量約4.6萬(wàn)家,占比50%。而香港、澳門(mén)的門(mén)店數(shù)則分別為1273、139家。
看得出來(lái),粵港澳依然是粵菜的大本營(yíng),但粵菜高端的座椅坐的太久,天花板難以打破,那么高端往下走,粵菜平民化會(huì)不會(huì)是一大破局方式?
觀近期市場(chǎng)動(dòng)向來(lái)說(shuō),粵菜酒樓遇冷不假,不過(guò)粵菜的小品類(lèi)如潮汕牛肉火鍋、鹵鵝、砂鍋粥這三個(gè)業(yè)態(tài)卻成了小網(wǎng)紅,在正餐和快餐之間,它們用輕正餐屬性硬生生開(kāi)辟出一條新的賽道。
通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)和《2017中國(guó)粵菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》可以看出,在北上廣深四個(gè)一線城市,人均消費(fèi)在百元以上門(mén)店最多的是上海,且占有當(dāng)?shù)鼗洸碎T(mén)店的40%以上,從人均百元以上門(mén)店的平均消費(fèi)指數(shù)來(lái)看,北京、上海都超過(guò)了200元。相比之下,廣州、深圳的人均消費(fèi)偏低很多,且高消費(fèi)的粵菜門(mén)店比例極低。
結(jié)合數(shù)據(jù)分析來(lái)看,在廣東,粵菜消費(fèi)回歸民間大眾已是趨勢(shì),這與快時(shí)尚粵菜品牌的崛起可以說(shuō)相互呼應(yīng)。高端粵菜消費(fèi)已經(jīng)深入民心,如果能將粵菜平民化也可能是一個(gè)出口。
近幾年,隨著粵菜的分化發(fā)展,許多新的品類(lèi)被細(xì)分出來(lái),造就了一大批發(fā)展頗為不錯(cuò)的粵菜品類(lèi)。從數(shù)據(jù)上看:
燒臘燒味、茶餐廳、腸粉這些膾炙人口的品類(lèi)最為繁盛,燒臘燒味全國(guó)門(mén)店數(shù)多達(dá)萬(wàn)家,茶餐廳為8000家,腸粉為7000家。而近些年崛起的品類(lèi)如牛肉火鍋、茶點(diǎn)全國(guó)門(mén)店數(shù)則分別為5000家和1500家。此外,粵式鹵味品類(lèi)中,鹵鵝在2017年集中爆發(fā),已有多個(gè)新生潮流品牌誕生,這些爆款正發(fā)力著消費(fèi)者的爭(zhēng)寵行動(dòng)。
我們從潮汕牛肉火鍋、鹵鵝、砂鍋粥這三個(gè)業(yè)態(tài)的流行,總結(jié)出其輕正餐屬性與粵菜酒樓業(yè)態(tài)的區(qū)別之處。
1)、酒樓消費(fèi)多為商務(wù)宴請(qǐng)消費(fèi),價(jià)格高昂而消費(fèi)頻次低,輕正餐位居快餐和正餐之中,消費(fèi)客群更龐大,在市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)中,輕正餐的體驗(yàn)和食材已不亞于正餐,在人均消費(fèi)不超過(guò)120元的量級(jí)里,消費(fèi)者更容易產(chǎn)生重復(fù)消費(fèi)。
2)、單一品類(lèi)的潮?;疱仭Ⅺu鵝、砂鍋粥這三個(gè)業(yè)態(tài),比起高端粵菜它的食材、技藝等方面會(huì)更容易做好風(fēng)控,同時(shí)比起正餐,輕正餐更像是一個(gè)體驗(yàn)版,顧客在輕正餐業(yè)態(tài)中不僅可以體驗(yàn)正餐的方方面面,還避免掉了正餐消費(fèi)時(shí)應(yīng)有的繁瑣。
那么,看得出來(lái),輕正餐雖然還沒(méi)有一個(gè)明確的定義,但它在消費(fèi)者認(rèn)知中,比正餐便宜,比快餐好吃,價(jià)格雖然略高但其品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)還有消費(fèi)環(huán)境都看得見(jiàn),簡(jiǎn)單的說(shuō),輕正餐就是正餐的體驗(yàn)版本,是快餐的升級(jí)版本,主推消費(fèi)價(jià)值是輕正餐的一個(gè)整體思路。
筷玩思維分析近期粵菜輕正餐品類(lèi)走紅的趨勢(shì)發(fā)現(xiàn),粵菜并不是整體沒(méi)落了,應(yīng)該說(shuō)是高端菜系的生存空間被壓縮,既然輕正餐已經(jīng)取得明顯的成效,那么我們?nèi)绻迅叨嘶洸吮扔鳛樗木S空間世界,把快餐消費(fèi)比喻為二維空間世界,如果粵菜無(wú)法繼續(xù)往高端方向突破自己時(shí),降維求存也是一種相對(duì)可取的發(fā)展方式。
但說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,在粵菜降維求存時(shí),依然有問(wèn)題要思考。
1)、人工
粵菜曾經(jīng)是第一批走出國(guó)門(mén)的菜系之一,但如今,在粵菜的大本營(yíng)粵港澳地區(qū),大部分粵菜人工體系依然以自己人為主,如潮汕菜品類(lèi)的員工多數(shù)以潮汕人為主,廣州菜品類(lèi)多以廣州人為主,輕正餐比正餐更講規(guī)模和可復(fù)制性,其人工體系的重要性不可言喻。
一味的留存自己人,就沒(méi)有包容,沒(méi)有包容就沒(méi)有管理,沒(méi)有管理就沒(méi)有未來(lái),高端粵菜要往下走,引入各行業(yè)的人才來(lái)豐富人工體系,是該思考的問(wèn)題。
2)、食材
粵菜在消費(fèi)者的認(rèn)知中,高端食材必不可少,比如海鮮、河鮮等不易保存的食材,而要打破粵菜消費(fèi)高昂的標(biāo)簽,適當(dāng)去除部分不易保存和不易獲取的食材是其中一個(gè)思路。
有些潮汕砂鍋粥品牌,就做到了高端食材的輕正餐化,比如將魚(yú)翅做成點(diǎn)心而且一份僅售賣(mài)12元,如此看來(lái),打破食材限制,打破消費(fèi)認(rèn)知,解決了食材問(wèn)題后,粵菜酒樓走輕正餐化并不難。
3)、供應(yīng)鏈
粵菜算是妥妥的匠心派,但對(duì)于匠心派來(lái)說(shuō),無(wú)論粵菜還是湘菜等,均不愿意涉及供應(yīng)鏈問(wèn)題,包括近期逆流而上將門(mén)店開(kāi)到廈門(mén)的陶陶居表示,堅(jiān)持不做中央廚房配送,所有茶點(diǎn)都是現(xiàn)場(chǎng)手工制作,陶陶居說(shuō)只有這樣才能堅(jiān)守傳統(tǒng)味道。
筷玩思維認(rèn)為,粵菜酒樓本身就有一定空間的利潤(rùn),不走供應(yīng)鏈形式并不成太大問(wèn)題,不過(guò)作為中端消費(fèi)的輕正餐來(lái)說(shuō),手工和供應(yīng)鏈的中央廚房可以?xún)上嘟Y(jié)合,打造半手工半傳統(tǒng)的合作模式,將食材從中央廚房輸出,再由門(mén)店做最后的拼接并不會(huì)違背匠心的理念。
結(jié)語(yǔ)
據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)的數(shù)據(jù)顯示,大部分消費(fèi)者一周會(huì)出來(lái)吃三次,但不會(huì)大吃大喝,人均消費(fèi)70-80元、不超100元的餐廳最受歡迎,此價(jià)格剛好符合輕正餐的段位。
在粵菜是否走向沒(méi)落、輕正餐能否救市的問(wèn)題上,我們應(yīng)該理性看待,大部分粵菜愛(ài)好者和粵菜經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為,目前正是粵菜的危機(jī),但危機(jī)也是危中有機(jī),在最黑暗的時(shí)候,正是粵菜迎來(lái)新升級(jí)再重新崛起的輪回路。
對(duì)于粵菜的思考,陶陶居的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為,未來(lái)粵菜應(yīng)該做好三個(gè)結(jié)合,即傳統(tǒng)與時(shí)尚、傳統(tǒng)與文化、傳統(tǒng)與科技結(jié)合,將老字號(hào)注入最新科技手段,注入消費(fèi)者喜好的內(nèi)容,一切以消費(fèi)者為中心去開(kāi)拓品類(lèi)的未來(lái),并保持敬畏和感激,恰恰就是粵菜較為正確的對(duì)待方式。
至于粵菜的經(jīng)營(yíng)危機(jī)怎么破解,答案應(yīng)該在經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者心中了。
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