1+1>2?餐飲加法這股風(fēng)比股市熔斷刮得還厲害!O2O
傳統(tǒng)餐飲者還死守著1+1=2恒等式,而順應(yīng)時代發(fā)展,積極擁抱新時代變革的餐飲者早已靈活運(yùn)用資源,加法做成乘法,為企業(yè)創(chuàng)造出最大化價值!
餐飲+O2O——得用戶者得天下
餐飲企業(yè)由于高頻,剛需特點擁有大量消費者,互聯(lián)網(wǎng)可以給餐飲行業(yè)帶來的是增量價值,它更像是一個放大鏡,讓做得好的餐飲企業(yè)變得更好。
餐飲O2O 已經(jīng)是大勢所趨,線上線下也在加速融合。誰能真正實現(xiàn)商戶、平臺、用戶的三方共贏,誰就能有真正的未來。
餐飲O2O,除了近兩年大熱的團(tuán)購?fù)膺€有餐飲預(yù)訂、外賣、美食交友、私人訂制等多種模式,多種方式并存其是從不同入口為餐飲者帶來流量。
如果說餐飲實體店代表數(shù)字1,則O2O代表大于1的任何數(shù)字,具體數(shù)字取決于餐廳在互聯(lián)網(wǎng)上劃開多少口子。
餐飲實體店+O2O=線下流量+線上流量
若傳統(tǒng)餐飲人一味堅持所謂的經(jīng)驗,則經(jīng)驗會成為這個時代最不值錢的東西,當(dāng)更多新思維,新工具,新方法到來,原有積累那么點經(jīng)驗不但不會成為你的優(yōu)勢還可能成為你的絆腳石。
不過,無論O2O將要走向何方,線下永遠(yuǎn)是根本。產(chǎn)品與服務(wù)體驗才是用戶最看重的地方,這才是真正凝聚用戶實現(xiàn)落地的地方。而線上的發(fā)展則能幫助產(chǎn)品和服務(wù)獲得更大范圍的傳播,影響更多的用戶。
傳統(tǒng)餐飲人+時尚弄潮兒——夯實基礎(chǔ),開拓創(chuàng)新
傳統(tǒng)餐飲企業(yè)最大的優(yōu)勢在于對產(chǎn)品的認(rèn)識和積累,而時尚弄潮兒則善于把握時尚,迎合新興消費人群的需求并找到增強(qiáng)其粘性的玩法,同時善于利用互聯(lián)網(wǎng)等新興工具及資源。
越來越多餐飲企業(yè)開始重視營銷環(huán)節(jié),單純的折扣不僅損害利潤,給消費者留下你是極其“廉價”品牌印象,不利于塑造品牌外更多的是你所吸引的顧客并非是真正認(rèn)可,認(rèn)知你品牌的而是貪圖便宜的消費者,優(yōu)惠沒了,消費者也就沒了。
據(jù)了解,大龍燚火鍋成立了推廣部,會員部,專門負(fù)責(zé)品牌推廣,抓住熱點制造話題,和消費者玩兒到一塊兒。
大玩主題烤魚店的烤匠也成立了營銷部負(fù)責(zé)大小活動的策劃,拉近與消費者距離,增強(qiáng)顧客粘性,進(jìn)一步提升品牌影響力。
傳統(tǒng)餐飲人認(rèn)為做好產(chǎn)品才是本質(zhì)工作,而五花八門的營銷活動只會給店面造成運(yùn)營負(fù)擔(dān),增加店面費用,其實這是一種極其錯誤觀點?,F(xiàn)在年輕消費者已無溫飽概念,只有好玩與不好玩。
餐飲企業(yè)策劃一系列活動增強(qiáng)消費者參與感,加強(qiáng)互動體驗以此帶來更多客流量,實質(zhì)上是增加店面營業(yè)收入。若大多數(shù)傳統(tǒng)餐飲人持消極,看不見,或者看不起的態(tài)度,到最后可能就是跟不上的狀態(tài)。
能用眾力,則無敵于天下矣;能用眾智,則無畏于圣人矣大概說的就是這個意思。
餐飲企業(yè)+餐飲企業(yè)——互取優(yōu)勢,合作共贏
競爭激烈的餐飲行業(yè),幾乎所有餐飲者無不想把競爭中牢牢踩死,自己獨霸一方。然而眾口難調(diào),百人百味的餐飲行業(yè)特點決定了不可能存在一人獨占市場。
選擇企業(yè)之間聯(lián)手,互取優(yōu)勢,釋放更多能量才能擁有一席之地。結(jié)合大龍燚火鍋營銷推廣優(yōu)勢,味蜀吾管理長處以及知多喜善于研發(fā)共同創(chuàng)造出一個新品牌——池田屋海鮮酒肆,開業(yè)初期便座無虛席,好評如潮。
中國餐飲行業(yè)存在三個問題:高度分散,難以標(biāo)準(zhǔn)化,空子多。
高度分散的餐飲企業(yè)若能資源共享,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手勢必釋放出更多能量,創(chuàng)造出一個更大價值餐飲品牌。
西貝賈國龍說過:競爭是常態(tài),競爭越激烈的產(chǎn)品,價格越接近價值?;ト?yōu)勢,合作共贏則是一個經(jīng)濟(jì)繁榮市場應(yīng)有的。
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