外賣平臺補(bǔ)貼燒完后,外賣創(chuàng)業(yè)者商機(jī)來了?專欄
當(dāng)時間跨入了16年第二季度,外賣市場已經(jīng)進(jìn)入了成熟期,相比去年的混亂,如今已經(jīng)“清凈”了不少。曾在朋友圈天天刷屏的外賣紅包沒有了,打開外賣App,能點(diǎn)餐的餐廳也少了很多。經(jīng)常點(diǎn)外賣的消費(fèi)者對這個變化是最敏感的,常點(diǎn)的外賣商家下線了,沒走的商家也快吃不起了。
這中間的問題所在已經(jīng)不言而喻了,外賣平臺的補(bǔ)貼力度下降,外賣價格也回歸了正常,對商家的也抽成提高了,然后……商家走了、消費(fèi)者也走了。
看起來撲朔迷離的外賣市場,實(shí)際上只有一條出路:那就是外賣平臺繼續(xù)存在,不過只剩下訂單還過得去的餐廳,其余的商家要么放棄做外賣,要么做自主微信外賣的路子。因?yàn)閳F(tuán)購網(wǎng)站的關(guān)系,外賣平臺必定無法成為一個餐飲信息網(wǎng)站,最終可能淪為部分商家在線訂餐的工具。
關(guān)于微信餐廳(或微信外賣)的好處已經(jīng)講過太多,趁著這樣的勢頭,牢牢的抓住自己的粉絲,才是商家需要考慮的核心問題。三餐美食微信餐廳主要的優(yōu)化方向是微信外賣、堂食掃碼點(diǎn)餐,使用體驗(yàn)都是非常好的,基本解決了餐飲商家在微信運(yùn)營中存在的問題。
平臺模式的思考
大平臺式微,是否意味著平臺模式不能賺錢呢?肯定不是的,外賣平臺從他的模式上來講,更適合在一定區(qū)域內(nèi)運(yùn)作,這是餐廳服務(wù)人群的屬性決定的,所以創(chuàng)業(yè)者完全可以搭建一個區(qū)域的外賣平臺(或者叫“本地”生活服務(wù)“平臺”)。區(qū)域平臺的盈利模式類似外賣平臺,不過重點(diǎn)放在商家訂單提成、入駐費(fèi)、廣告費(fèi)、配送費(fèi)等方面,而且會比外賣平臺實(shí)惠很多。
區(qū)域平臺的核心優(yōu)勢
首先是“本地”,本地是非常接地氣的,而外賣平臺不一樣,很多東西他必須統(tǒng)一,比如模式、政策、營銷等,他的決策過程也比區(qū)域平臺要長,受到的掣肘更多。其次,區(qū)域平臺的優(yōu)勢應(yīng)該體現(xiàn)在服務(wù)好、配送快、提點(diǎn)低、覆蓋面廣、訂單多這些方面。如何體現(xiàn)?因?yàn)槲覀兪潜镜厝耍覀兏?dāng)?shù)氐氖袌?,沒有大平臺的桎梏,經(jīng)營模式也更靈活。所以區(qū)域平臺在有大平臺的競爭壓力下,就必須學(xué)會擴(kuò)大自身優(yōu)勢,打擊平臺的軟肋。
區(qū)域平臺的同盟軍
本地餐飲商家是區(qū)域平臺最好的同盟軍!平臺通過燒錢的模式拉攏了很多商家,但是當(dāng)補(bǔ)貼停止之后,平臺就通過各種名目去攫取商家的利潤。在對待這一點(diǎn)上面,區(qū)域平臺和商家是可以做到互利共榮的,只要你的體驗(yàn)比大平臺好,商家們是愿意和你一起共同抵制外賣平臺的。
怎么看待外賣平臺
餓了么、美團(tuán)外賣這些平臺是行業(yè)的開拓者,也是市場培養(yǎng)者,這一點(diǎn)是要肯定的。第一,他們教育了消費(fèi)者,讓消費(fèi)者接受了在線點(diǎn)餐。第二,他們教育了餐飲商家,讓他們認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)對餐飲的重要性,體會到大平臺的強(qiáng)勢。因此,商家在與區(qū)域平臺合作的時候,也就不會那么抵觸,也愿意給區(qū)域平臺更多的利潤。
區(qū)域平臺的前景
在網(wǎng)絡(luò)外賣平臺發(fā)展起來之前,不少地方已經(jīng)有電話訂餐平臺、QQ訂餐平臺的存在,相比之下,網(wǎng)絡(luò)外賣平臺在模式上是更加先進(jìn)的存在。再加上餓了么這些大平臺的瘋狂燒錢,外賣市場已經(jīng)被培養(yǎng)起來了,商家很容易知道平臺帶來的利好,消費(fèi)者也樂于使用網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐。再加上市面上比較成熟外賣平臺系統(tǒng)等軟件,區(qū)域平臺的前景只會越來越好。
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