尋味「心動(dòng)五一」，抖音生活服務(wù)助力餐飲生意火爆增長頭條
五一小長假，燒烤火出圈，并由此帶動(dòng)全國提前進(jìn)入“燒烤季”。而燒烤也只是這個(gè)“五一”假期餐飲行業(yè)繁榮的一角，商務(wù)部最新監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期我國重點(diǎn)零售和餐飲企業(yè)銷售額同比增長18.9%，其中重點(diǎn)餐飲企業(yè)銷售額同比增長57.9%。亮眼的假日經(jīng)濟(jì)成績單，折射出國內(nèi)消費(fèi)市場的高漲熱情，也讓餐飲行業(yè)商家吃了一顆“定心丸”。不過在餐飲行業(yè)競爭日趨激烈的當(dāng)下，商家不能坐等顧客上門，唯有主動(dòng)出擊才能在流量大戰(zhàn)中搶得頭籌。如何在五一節(jié)點(diǎn)做好美食生意？餐飲商家有話說。
麥當(dāng)勞：內(nèi)容為王，加速人群破圈
麥當(dāng)勞在「心動(dòng)五一」期間，通過IP合作、經(jīng)典產(chǎn)品組合、28個(gè)區(qū)域賬號日播等方式引爆五一節(jié)點(diǎn)，其中高達(dá)合作商品在活動(dòng)期間曝光1億。麥當(dāng)勞借助火爆的節(jié)點(diǎn)營銷制造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和聲量，讓更多用戶在不同場景下感受到了充滿“心動(dòng)”的完美假日。
在“心動(dòng)五一”期間，我們也推出了一系列活動(dòng)。首先，在制造內(nèi)容和聲量層面，麥當(dāng)勞經(jīng)典產(chǎn)品巨無霸和高達(dá)IP合作聯(lián)動(dòng)，重現(xiàn)經(jīng)典，觸達(dá)并影響麥當(dāng)勞忠實(shí)用戶，并通過麥當(dāng)勞主題店大聲量傳播覆蓋廣泛的美食人群，通過制造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)人群的破圈。另一方面在產(chǎn)品上，為更多出行游玩場景及家庭消費(fèi)場景重新打造了麥當(dāng)勞經(jīng)典產(chǎn)品組合，讓用戶隨時(shí)隨地能享受到假日的快樂和生活的美好。
希望未來能和抖音生活服務(wù)一起探索更多節(jié)點(diǎn)營銷新玩法，一起創(chuàng)造更多更好的內(nèi)容，把品牌聲量、人群破圈、以及生意增長都做得更加長遠(yuǎn)。
愛達(dá)樂：區(qū)域深耕，發(fā)揮場景優(yōu)勢
創(chuàng)立于1996年的愛達(dá)樂，主打“川味烘焙”，市場范圍已經(jīng)輻射全川，門店數(shù)量接近 360 家。愛達(dá)樂依托區(qū)域優(yōu)勢，以及成都文旅城市的熱度，通過場景化營銷吸引全川核心客群以及旅行客群。在「心動(dòng)五一」活動(dòng)期間（4.10-5.7）累計(jì)GMV突破400萬，支付訂單量超12萬。發(fā)起話題#愛在一起春暖花開 累計(jì)曝光量3650萬次，吸引區(qū)域內(nèi)超500+達(dá)人投稿參與。
在線上營銷，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是根基。愛達(dá)樂通過短視頻種草、直播帶貨，持續(xù)激發(fā)用戶食欲感和下單欲望。在產(chǎn)品上，結(jié)合五一假日出行的火爆需求，推出心動(dòng)五一【00兔/憨憨熊蛋糕】，抖音專享19.9元，累計(jì)訂單量超過8萬單。在線下門店，我們會(huì)設(shè)置休閑區(qū)，結(jié)合當(dāng)下很火的旅行露營場景，為用戶打造更加休閑放松區(qū)域，還聯(lián)合推出文創(chuàng)周邊，作為到店顧客的節(jié)日贈(zèng)禮。
與此同時(shí)，愛達(dá)樂通過契合抖音營銷節(jié)點(diǎn)，去迭代營銷氛圍，會(huì)讓用戶感受到愛達(dá)樂品牌的煥然一新，和之前不一樣了，這自然也會(huì)給門店帶來更多客流，這是特別有價(jià)值的，未來希望愛達(dá)樂的更多門店都參與到節(jié)點(diǎn)活動(dòng)中去，為用戶創(chuàng)造更多不一樣的體驗(yàn)。
庫迪咖啡：貨好價(jià)優(yōu)，創(chuàng)造美好體驗(yàn)
咖啡賽道新秀庫迪咖啡，主打高性價(jià)比、高便捷性，希望能夠給到用戶更好的咖啡生活選擇，目前已經(jīng)在全國 200 多個(gè)城市開設(shè)了 2000 多家門店。在抖音生活服務(wù)「心動(dòng)五一」活動(dòng)期間，支付GMV突破8000萬，4.28-4.29直播大場支付GMV突破700萬。
在這次「心動(dòng)五一」活動(dòng)期間，庫迪咖啡洞察到咖啡消費(fèi)環(huán)節(jié)中的用戶分享訴求，產(chǎn)品上我們推出具有強(qiáng)辨識(shí)度和高顏值的椰子水系列新品，激發(fā)用戶自發(fā)的分享欲望和愉悅感，打造年輕消費(fèi)者群體中的社交貨幣，讓“喝咖啡”這件事也能獲得新體驗(yàn)，帶動(dòng)庫迪咖啡品牌出圈；在價(jià)格方面，匹配新產(chǎn)品設(shè)置團(tuán)購券，讓“高性價(jià)比”真正植入用戶心智，讓大家切實(shí)體會(huì)到一杯好咖啡也能輕松享受。
在現(xiàn)在的媒體環(huán)境之下，品牌和消費(fèi)者的溝通和過去完全不一樣了。消費(fèi)者對于體驗(yàn)這件事情其實(shí)是非?？粗氐?，而抖音生活服務(wù)，其實(shí)能夠把高品質(zhì)的產(chǎn)品、心動(dòng)的價(jià)格、美好的體驗(yàn)很好地串聯(lián)起來，能把品牌最核心的的信息更直觀地去傳遞，這對我們來說是非常有價(jià)值的。
蘭湘子：借勢節(jié)點(diǎn)，釋放品牌聲量
湘菜黑馬品牌蘭湘子·湘菜小炒將「心動(dòng)五一」和品牌4周年慶相結(jié)合，借勢節(jié)點(diǎn)與抖音生活服務(wù)聯(lián)合打造“干飯節(jié)”品牌活動(dòng)，實(shí)力寵粉，將節(jié)日的熱辣貫穿到底，活動(dòng)期間累計(jì)官方直播GMV近500萬，#蘭湘子干飯節(jié)# 話題超千萬次播放。
這也我們第一次參與大規(guī)模的節(jié)點(diǎn)營銷活動(dòng)，在「心動(dòng)五一」期間，我們開設(shè)了抖音生活服務(wù)專屬定制福利粉絲直播以及互動(dòng)話題，打造“干飯節(jié)”活動(dòng)。在全國162家線下門店，鋪設(shè)#蘭湘子干飯節(jié) 話題相關(guān)物料，線上同步推出“拍視頻，領(lǐng)取長沙特色小吃臭豆腐”的話題玩法，吸引了大量新老用戶關(guān)注和參與，無論是品牌影響力還是銷量轉(zhuǎn)化，都有不錯(cuò)的成績。
總體來說，抖音生活服務(wù)對我們的業(yè)績持續(xù)增長和品牌力打造有非常大的助力作用，特別是抖音能夠通過內(nèi)容種草去激發(fā)用戶的消費(fèi)需求，其實(shí)是在幫我們拓寬了潛在用戶的增量。而且抖音對于我們拓展新市場的引爆效果是非常明顯的，我們的品牌勢能會(huì)通過節(jié)點(diǎn)營銷再一次得到提高。
七欣天：節(jié)點(diǎn)引爆，點(diǎn)燃消費(fèi)激情
以海鮮美食為核心特色的七欣天，在抖音生活服務(wù)「心動(dòng)五一」活動(dòng)期間，通過物料進(jìn)店和小龍蝦直播，根據(jù)節(jié)日特點(diǎn)打造“標(biāo)品+爆品”的貨盤設(shè)置，深得消費(fèi)者胃口，累計(jì)開播場次140場，小龍蝦上新季累計(jì)售賣突破30萬份，5天GMV突破千萬
自4月上線以來聯(lián)動(dòng)達(dá)人直播、短視頻宣傳，在五一消費(fèi)高峰來臨之前，銷量就已突破千萬峰值，錯(cuò)峰營銷提前收獲五一好生意，五一小長假期間繼續(xù)引爆，迅速點(diǎn)燃了用戶的消費(fèi)熱情；在線下門店，我們鋪設(shè)了活動(dòng)物料，用戶進(jìn)店掃碼關(guān)注即可領(lǐng)取優(yōu)惠券，實(shí)現(xiàn)線上線下持續(xù)的雙向?qū)Я?，也為用戶帶來更好的用餐體驗(yàn)。
我們希望持續(xù)向顧客提供豐富的就餐選擇，除開節(jié)假日這種本身就消費(fèi)選擇豐富、消費(fèi)欲望高漲的節(jié)點(diǎn)，平峰期我們會(huì)適時(shí)推出很大力度的優(yōu)惠活動(dòng)，“延續(xù)”節(jié)假日的消費(fèi)體驗(yàn)，未來希望和抖音生活服務(wù)一起，點(diǎn)燃激情，引爆市場。
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