一個(gè)品牌兩套打法,米線網(wǎng)紅小牛罐如何在紅海中弄潮?頭條
據(jù)《中國(guó)餐飲報(bào)告(白皮書(shū)2017)》數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)餐廳年復(fù)合倒閉率高達(dá)100%。即便是人流量很大的北上廣深四個(gè)一線城市平均每個(gè)月也有10%的餐廳倒閉,關(guān)店餐廳的平均壽命只有508天。
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),致使很多餐企放慢了市場(chǎng)的步伐,如我們所熟知的味千拉面、真功夫、鄉(xiāng)村基、大家樂(lè),目前皆以轉(zhuǎn)型升級(jí)和穩(wěn)固市場(chǎng)為主。
傳統(tǒng)品牌的保守和求穩(wěn),給了新興品牌拓張市場(chǎng)的時(shí)機(jī)和空缺。近日,一個(gè)來(lái)自馬來(lái)西亞的網(wǎng)紅米線品牌--小牛罐,通過(guò)獨(dú)特的單品牌多打法的套路,在市場(chǎng)上異軍崛起。不到兩年時(shí)間,小牛罐便在全國(guó)部署一百余家店鋪,以迅猛的勢(shì)頭席卷全國(guó),風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩。
如何突破品牌發(fā)展瓶頸?
任何品牌,經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的發(fā)展和拓張,勢(shì)必會(huì)在市場(chǎng)上遇到瓶頸。
自上世界80年代以來(lái),我國(guó)誕生了許多在模式、產(chǎn)品、品牌等維度有獨(dú)到之處的連鎖餐飲品牌。
以快餐為主要討論品類(lèi),除了前文提到的味千拉面、真功夫、鄉(xiāng)村基、大家樂(lè)以外,包天下、老娘舅、72街、如意餛飩等2000年后成立的連鎖餐飲,也在發(fā)展速度上有所下降。
品牌的塑造和傳播,加深了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。當(dāng)這些認(rèn)知形成一種固定的認(rèn)識(shí)和形象時(shí),則有可能給品牌的再擴(kuò)張形成一定的認(rèn)知阻礙,難以突破。
針對(duì)這一發(fā)展痛點(diǎn),解決的方式主要有兩種。
1、多品牌打法
這是目前市場(chǎng)上最常見(jiàn)的戰(zhàn)略布局方式。好比如曾風(fēng)靡全國(guó)的烤魚(yú)品牌--探魚(yú),在前兩年孵化了江湖菜品牌“撒椒”。此外,以江浙菜起家的“外婆家”,這十余年來(lái)在烤魚(yú)、烤肉、西餐等近十個(gè)不同品類(lèi)均有布局,并取得了不菲的成績(jī)??偠灾?,不同品類(lèi)的不同產(chǎn)品線、品牌價(jià)值,給予了企業(yè)發(fā)展的新機(jī)會(huì)。
2、品牌升級(jí)打法
對(duì)于餐企來(lái)講,品牌從創(chuàng)立到發(fā)展,付出的心血和資源是極大的。新創(chuàng)立的品牌相當(dāng)于“二胎”,一切都需要重新開(kāi)始。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)講,這并不是一件劃得來(lái)的事兒。
近兩年,西貝在快餐品類(lèi)上下了狠功夫,先后多次嘗試,共計(jì)投入超三千萬(wàn)的資金,但是目前仍然未取得滿意的結(jié)果。這樣的付出,如果放在其他餐企身上,大概就是生死存亡的問(wèn)題。
而品牌升級(jí)策略,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,風(fēng)險(xiǎn)就相對(duì)少了很多。從創(chuàng)建以來(lái),麥當(dāng)勞、肯德基等國(guó)際快餐巨頭,就在品牌價(jià)值、門(mén)店裝修、產(chǎn)品線等多個(gè)維度進(jìn)行了升級(jí)。通過(guò)以點(diǎn)帶面、循環(huán)漸進(jìn)的方式,他們擺脫了品牌老化等“中年危機(jī)”。
一分為二,一個(gè)品牌兩套打法
無(wú)論是多品牌策略還是品牌升級(jí)策略,這兩套品牌打法在市場(chǎng)上的例子數(shù)不勝數(shù)。也是我們最為常見(jiàn)的戰(zhàn)略定位。
而今天,參某要給大家介紹的網(wǎng)紅品牌小牛罐,則采用了一種大家并不熟悉的全新戰(zhàn)略:單品牌多套路。
小牛罐是來(lái)自于馬來(lái)西亞的餐飲品牌,主打馬來(lái)西亞米線。與傳統(tǒng)的異域餐飲品牌不同,小牛罐一改傳統(tǒng)馬來(lái)西亞餐廳的品牌形象,以小清新的格調(diào),搭配中馬兩國(guó)的獨(dú)特元素,打造一個(gè)混搭的消費(fèi)場(chǎng)景。小牛罐憑借其富有 “情調(diào)”和“氣質(zhì)”特質(zhì),在誕生之初便成功俘獲了一批消費(fèi)者的關(guān)注。
米線品類(lèi)作為國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的品類(lèi)之一,擁有許多強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如阿香米線、云味館等。目前,這些行業(yè)巨頭正處于高速發(fā)展的“壯年”。此外,每年的新興米線品牌更是數(shù)不勝數(shù)。
前有猛虎,后有追兵。那么,小牛罐是如何突圍而出的?
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的就餐需求,大致可以分成兩類(lèi):“普通就餐”和“朋友聚餐”。不同的就餐需求,便會(huì)有不同的就餐環(huán)境和就餐體驗(yàn)的需求。
于是,小牛罐針對(duì)這兩類(lèi)需求用戶,打造了不同的服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)兩套不同的打法,共同塑造小牛罐的品牌認(rèn)知。
小牛罐目前的產(chǎn)品體系以米線為主,同時(shí)結(jié)合罐罐飯系列,以及風(fēng)味小吃和特色飲品,共計(jì)8大產(chǎn)品線。小牛罐將其中的米線和罐罐飯品類(lèi)單獨(dú)拉出來(lái),作為品牌單產(chǎn)品線路的主打產(chǎn)品。也就是說(shuō),小牛罐有兩種單品店模式,其一以馬來(lái)西亞特色米線為產(chǎn)品銷(xiāo)售主體,其二以罐罐飯為主要銷(xiāo)售主體。該模式主要針對(duì)客戶的“就餐需求”,講究效率和性價(jià)比。
此外,小牛罐對(duì)緣由8大產(chǎn)品線進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,正式進(jìn)軍綜合體,打造小牛罐的旗艦店路線。該模式主要針對(duì)客戶的“聚餐需求”,講究體驗(yàn)和附加值。
多維度塑造同一個(gè)品牌,兩年開(kāi)出100+店
很多餐飲老板在看到這樣一種打法的時(shí)候,肯定會(huì)很疑惑。一個(gè)品牌兩種打法,不會(huì)造成消費(fèi)者困擾嗎?
A、單產(chǎn)品線路:傾重效率和需求
單產(chǎn)品線路的小牛罐,品牌不變,產(chǎn)品線變少,這樣會(huì)損失消費(fèi)者嗎?
事實(shí)上,優(yōu)化某種產(chǎn)品線,并發(fā)展單獨(dú)的門(mén)店并不是一種新的玩法。我們所熟知的麥當(dāng)勞早早便推出了“麥當(dāng)勞甜品站”的玩法。此外,麥當(dāng)勞每年還會(huì)打造多個(gè)不同主題的餐廳,迎合熱點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)需求。
在小牛罐創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)看來(lái),單產(chǎn)品線路有以下幾種好處:
1)運(yùn)轉(zhuǎn)成本低
2)可復(fù)制性強(qiáng)
3)復(fù)制成本低
4)模式運(yùn)轉(zhuǎn)高效
5)管理成本低
6)客戶群精準(zhǔn)
7)供應(yīng)鏈管理難度低
同時(shí),單產(chǎn)品線路的小牛罐主要以滿足消費(fèi)者的“就餐需求”為主,在選址、服務(wù)上進(jìn)行了策略上的調(diào)整。同時(shí),其輕量化的運(yùn)作模式,對(duì)于很多資金和經(jīng)驗(yàn)上并不太足夠的合作伙伴來(lái)講,是一種更優(yōu)化的選擇。資金回本和盈利的時(shí)間將大大縮短。
B、旗艦店線路:謀求流量、升值品牌
在餐飲品牌紛紛入駐綜合體的時(shí)候,小牛罐同樣作出了同樣的選擇。
綜合體作為流量的聚集地,是極好的品牌曝光場(chǎng)所,也是品牌尋求升級(jí)和升值的最佳選擇。這對(duì)這一場(chǎng)景,小牛罐打造的是8大產(chǎn)品線的旗艦店模式。
不同的產(chǎn)品線??梢栽鰪?qiáng)互補(bǔ)性和提供可替代性,為品牌的生存發(fā)展提供一定的保障性。
同時(shí),為了針對(duì)消費(fèi)者的口味和需求的變化,小牛罐也將持續(xù)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品線,并在旗艦店進(jìn)行推新和嘗試。持續(xù)的產(chǎn)品更新可以加速促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)于品牌的記憶,同時(shí)還能依靠新品拓寬受眾群體。不斷更新的新品,在消費(fèi)者視野中不斷刷新,加深了消費(fèi)者印象的同時(shí),針對(duì)不同群體的不同菜品,也為小牛罐品牌帶來(lái)了相應(yīng)群體的消費(fèi)者。
C、共用品牌,拉伸品牌深度
選擇共用于一個(gè)品牌,可以將大限度降低品牌營(yíng)銷(xiāo)、傳播、塑造等多個(gè)維度的成本,并且通過(guò)不同的打法構(gòu)建出一個(gè)極其豐富的服務(wù)場(chǎng)景和用戶人群。
同時(shí),同一個(gè)品牌多個(gè)線路發(fā)展,還能加快市場(chǎng)的布局,減少很多前期的準(zhǔn)備和籌劃。對(duì)于小牛罐的城市合伙人來(lái)講,這是最快速將投資變現(xiàn)的方式。
通過(guò)這種品牌打法,小牛罐迅速開(kāi)出100家以單品為王的輕餐飲店。同時(shí),旗下還擁有十余家旗艦店,去滿足消費(fèi)者更為豐富的就餐需求。兩種不同模式的產(chǎn)品打法,迅速提升了小牛罐的市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)了小牛罐“馬來(lái)西亞米線”的品牌認(rèn)知。
參某說(shuō)洗牌和死亡,是近兩年餐飲行業(yè)繞不開(kāi)的兩個(gè)關(guān)鍵詞匯。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,嘗試意味著風(fēng)險(xiǎn)和未知,不嘗試則將被市場(chǎng)淹沒(méi)。
不同的餐飲企業(yè)有不同的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。對(duì)于西貝來(lái)講,新品牌失敗的幾千萬(wàn)投資雖然影響不小,但不至于傷筋動(dòng)骨。而對(duì)于大多數(shù)餐企來(lái)講,新品牌和新市場(chǎng)則是一種不生則死的選擇。
小牛罐在不改變品牌和產(chǎn)品線的前提下,通過(guò)不同的產(chǎn)品線選擇和組合,針對(duì)性尋找了潛在的需求用戶。這一方面,降低了運(yùn)營(yíng)的成本和難度,也使得后期的城市合作伙伴有了更多的選擇和保障。而另一方面,則加深了品牌的受眾人群,豐富了品牌的價(jià)值傳播渠道??梢哉f(shuō)是一套非常完善的品牌打法。
那么,小牛罐究竟能否后來(lái)者居上,請(qǐng)拭目以待!
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