從0流量到網(wǎng)紅餐廳,看看這些企業(yè)的“品牌術(shù)”!頭條
這些企業(yè)都做對(duì)了什么?
在這個(gè)每天都會(huì)有新興品牌誕生的時(shí)代,如何讓自己的產(chǎn)品突出重圍,成為消費(fèi)者的心頭好,這是每個(gè)企業(yè)主都關(guān)心的問(wèn)題。
為什么同樣開(kāi)設(shè)實(shí)體店,有些品牌連條正經(jīng)廣告都沒(méi)有照樣天天生意火爆,有些卻無(wú)人問(wèn)津?
對(duì)于這些企業(yè)而言,Ta們憑借什么而紅?
爆紅秘訣真的如其所言,只是專(zhuān)注于產(chǎn)品?
新店商研習(xí)社觀察到,這些企業(yè)能受到消費(fèi)者青睞,并非完全是偶然因素,筆者總結(jié)了幾條法則。
大品類(lèi)里做品牌-9
市場(chǎng)一直以來(lái)都不缺競(jìng)爭(zhēng),也從不缺好產(chǎn)品,缺的是對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者背后的有效洞察,以及對(duì)用戶(hù)需求的破解之道。
因此,不論市場(chǎng)如何激烈競(jìng)爭(zhēng),只要你的競(jìng)爭(zhēng)策略和產(chǎn)品組合得力,Ta們強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合就會(huì)發(fā)揮更大的威力,同時(shí)也會(huì)讓企業(yè)在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出 。
比如巴奴火鍋 ,印象中提到火鍋,就會(huì)想到海底撈。不過(guò),自2012年以來(lái),巴奴圍繞品牌戰(zhàn)略,聚焦毛肚火鍋,打出了一套組合拳 。原本,涮毛肚“七上八下十五秒”的標(biāo)準(zhǔn),是傳統(tǒng)的方法,卻被巴奴放大成為了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在,連海底撈的服務(wù)員也在告訴消費(fèi)者,涮毛肚,“七上八下十五秒”。
經(jīng)過(guò)6年的品牌經(jīng)營(yíng),巴奴不僅實(shí)現(xiàn)了自我的成長(zhǎng),成為毛肚火鍋的頭牌,還帶動(dòng)了毛肚火鍋的全面崛起。這也說(shuō)明在紅海的餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,專(zhuān)注在大品類(lèi)深耕,同樣也能誕生出差異化的優(yōu)勢(shì)品牌 。
小品種里造勢(shì)能
在消費(fèi)升級(jí)的浪潮下,主打“地方特色”、“健康理念”、“精品餐飲”、“爆款單品”的品牌成為了行業(yè)的新趨勢(shì),這些類(lèi)型的品牌也越來(lái)越受消費(fèi)者的青睞。近兩年,越南菜、泰國(guó)菜這兩種曾經(jīng)的“小眾餐飲品類(lèi)”逐漸展現(xiàn)出上升勢(shì)頭。
▲美奈小館
以越南菜為例,連鎖餐廳品牌“越品”旗下有“美奈小館”和“越小品”兩個(gè)越南菜品牌。Ta們都通過(guò)西餐的方式來(lái)呈現(xiàn)越南料理的理念,迅速征服了廣深一帶年輕消費(fèi)群。尤其是美奈小館,以“法式環(huán)境+越南菜品”的賣(mài)點(diǎn)吸引了諸多都市白領(lǐng) 。
而來(lái)自合縱集團(tuán)旗下泰炯音樂(lè)餐廳,是國(guó)內(nèi)首家融合泰國(guó)風(fēng)味的音樂(lè)餐廳 ,以深圳福田中心城店為代表,將美食、美酒、音樂(lè)、表演、泰式風(fēng)情、娛樂(lè)夜生活融于一體,創(chuàng)建了泰式餐廳的全新模式。
▲泰炯音樂(lè)餐廳
這些專(zhuān)注地方小眾菜系的餐企的崛起,一方面是因?yàn)橛兄蚧尘俺砷L(zhǎng)起來(lái)的90后、00后費(fèi)群體的崛起 ,他們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或親身經(jīng)歷,大多都有過(guò)與西方文化深入交流的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于“多樣的異域”餐飲形態(tài)能夠有更開(kāi)放的態(tài)度;另一方面,這些餐飲企業(yè)針對(duì)當(dāng)下年輕人的消費(fèi)習(xí)慣和需求,打造品牌,通過(guò)小眾產(chǎn)品,提升品牌勢(shì)能 。
不難看出,Ta們未來(lái)會(huì)在各自餐飲品類(lèi)呈現(xiàn)出上升的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
重視儀式感的呈現(xiàn)
每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,大部分個(gè)體之間的聯(lián)系并不多,所以其實(shí)每個(gè)人內(nèi)心都是孤獨(dú)的。不過(guò),儀式感可以讓個(gè)體與個(gè)體之間產(chǎn)生緊密的聯(lián)系,是人們表達(dá)內(nèi)心情感最直接的方式。而品牌亦是如此,通過(guò)簡(jiǎn)單易懂的儀式,也可以讓原來(lái)平平無(wú)奇的產(chǎn)品在消費(fèi)者享用過(guò)程中增添不少樂(lè)趣,從而加深消費(fèi)者對(duì)品牌的良好印象 。
▲三克映畫(huà)上海店
不同于標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)影院,創(chuàng)立于2017年的三克映畫(huà),選擇了當(dāng)下年輕人相對(duì)容易接受、消費(fèi)頻次叫多的兩種業(yè)態(tài)——電影和餐飲 。通過(guò)“電影+美食”去打造更有儀式感的場(chǎng)景,在空間里巧妙安排了許多電影元素,讓顧客感受到這是個(gè)電影場(chǎng)景空間。
▲三克映畫(huà)上海店
目前,三克映畫(huà)已進(jìn)駐北京三里屯太古里、上海興業(yè)太古匯。面積均為1000㎡左右 ,包括室內(nèi)餐廳、電影放映廳、戶(hù)外花園等。北京三里屯太古里店主打四五十年代的復(fù)古風(fēng),以金色、紅色、香檳色為主色調(diào),營(yíng)造一種歐洲老電影的氛圍;上海興業(yè)太古匯則再次升級(jí),在復(fù)古氛圍中融入精致時(shí)髦感,加入多媒體藝術(shù)照明裝置,陳列當(dāng)代攝影藝術(shù)作品。
▲三克映畫(huà)上海店
此外,實(shí)體店的場(chǎng)景可以通過(guò)儀式感帶給消費(fèi)者無(wú)與倫比的到店體驗(yàn)感,進(jìn)而給予消費(fèi)者沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)。美國(guó)著名的青少年服飾連鎖 Urban Outfitters 有一家旗艦店開(kāi)在紐約曼哈頓的Herald Square,這家店的設(shè)計(jì)是顛覆性的。
▲Urban Outfitters曼哈頓店
門(mén)店已經(jīng)成為徹頭徹尾的“l(fā)ifestyle center”(生活方式中心),里面有咖啡屋、攝影作品區(qū)、服裝區(qū)、配飾區(qū)、音樂(lè)區(qū)、美妝區(qū)、健身區(qū),書(shū)吧等 ,賣(mài)衣服已經(jīng)不再是唯一的焦點(diǎn)。
品牌都在持續(xù)升級(jí)
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最后必將是品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的品牌力更強(qiáng),誰(shuí)就能擁有更廣闊的市場(chǎng)。在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,消費(fèi)者對(duì)到店環(huán)境、消費(fèi)體驗(yàn)、服務(wù)等方面的要求越來(lái)越高,若想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,與時(shí)俱進(jìn)才是王道。
而品牌力成為餐飲企業(yè)逐鹿市場(chǎng)的關(guān)鍵 。而品牌力的體現(xiàn),就需要品牌自身在運(yùn)營(yíng)中不斷迭代進(jìn)化和升級(jí),這樣才能維護(hù)在顧客心中的存在感,吸引消費(fèi)者的目光。
尤其是對(duì)于如今的90后消費(fèi)群體,僅僅是“產(chǎn)品好”已經(jīng)不足以滿(mǎn)足他們的需求了,
▲太平鳥(niǎo)門(mén)店
決定他們會(huì)否會(huì)再次光臨的重要因素是整個(gè)企業(yè)實(shí)力的綜合體現(xiàn) 。
在這樣的趨勢(shì)下,品牌升級(jí)成了必然。近年來(lái),一些服飾品牌崛地而起,Ta們憑借新奇的經(jīng)營(yíng)模式,極具調(diào)性的品牌空間,讓消費(fèi)者紛紛種草 ,例如借著新零售東風(fēng),茵曼在前年推出2.0版本的體驗(yàn)店;江南布衣首家集合店“江南布衣+”;太平鳥(niǎo)從2017年開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)品的迭代和升級(jí),攻陷了90后的衣櫥。
▲K PRO
而一些新興餐飲企業(yè),更在一直升級(jí),比如喜茶不斷推出不同店型,樂(lè)凱撒推出牛油果系列餐廳。呷哺呷哺在武漢開(kāi)出大型旗艦店,推出副牌“湊湊”;此外,一些大型連鎖快餐品牌也不甘示弱,比如肯德基在杭州開(kāi)了一家“K PRO”綠色概念餐廳;吉野家在臺(tái)北推出了一家輕食概念店,走性冷淡風(fēng)格;2016年,真功夫發(fā)布品牌新戰(zhàn)略,提出了“拒絕被定義,我有my logo”的品牌價(jià)值主張……
- 總結(jié) -
產(chǎn)品和門(mén)店不會(huì)自己開(kāi)口說(shuō)話(huà),不會(huì)為自己代言,品牌卻賦予產(chǎn)品意義與目的。市面上,那么多品牌的走紅,說(shuō)到底,這是因?yàn)檫@些企業(yè)加深了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知化,記憶化,從而形成了無(wú)形的資產(chǎn) 。
如今,新零售當(dāng)?shù)?,企業(yè)的品牌運(yùn)營(yíng)更要做到圍繞需求,引導(dǎo)需求,滿(mǎn)足需求,最終獲得消費(fèi)者認(rèn)可!
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