“網(wǎng)藍(lán)”咖啡luckin coffee拓店加速 “小藍(lán)杯”福建已開(kāi)6店頭條
由湯唯代言的“網(wǎng)藍(lán)”咖啡luckin coffee(瑞幸咖啡)春節(jié)后正式登陸福建,先后在廈門、福州兩地布點(diǎn)。據(jù)贏商網(wǎng)福建站統(tǒng)計(jì),短短一個(gè)月,luckin coffee在福建已開(kāi)業(yè)門店達(dá)6家,籌備門店11家。
福建區(qū)域門店
盡管只是一個(gè)創(chuàng)立不過(guò)半年的品牌,但luckin coffee野心不小。據(jù)悉,在10億元資金的加持下,luckin coffee不僅力邀湯唯、張震助陣,還提出“到5月開(kāi)出總計(jì)500家店”的目標(biāo),期間計(jì)劃以每天4-5家的速度在全國(guó)范圍內(nèi)將門店數(shù)量擴(kuò)展至500家。目前,luckin coffee已登陸北京、上海、廣州、深圳、天津、成都、重慶、杭州、武漢、廈門、福州、濟(jì)南、南京13大個(gè)城市,截至今日,開(kāi)業(yè)門店達(dá)181家。
實(shí)際上,很多人知道luckin coffee,是通過(guò)湯唯、張震為它代言的廣告。從去年11月開(kāi)始,湯唯、張震手捧瑞幸咖啡的廣告開(kāi)始出現(xiàn)在北京上海兩地、以朝陽(yáng)門銀河SOHO、望京SOHO、上海外灘soho,上海虹橋天街為代表的商圈、寫字樓里。
luckin coffee創(chuàng)始人、CEO錢治亞給luckin coffee的定位是“中國(guó)新零售咖啡典型代表”,主要面向職場(chǎng)人士和年輕一代消費(fèi)者,提供適合中國(guó)人口味的高性比咖啡產(chǎn)品。品牌寶藍(lán)底加白色小鹿的Logo,也透著一種年輕沉穩(wěn)的氣質(zhì)。
在門店規(guī)模上,luckin coffee的形式會(huì)比較多樣,有大店有小店,包括旗艦店、悠享店、快取店等,大店像星巴克、漫咖啡適合人們社交,而小店則是為了方便用戶自取或是外送,不拘一格。據(jù)了解,目前福建開(kāi)業(yè)的6家luckin coffee皆是快取店,從籌備門店中看,進(jìn)駐名城中心、灣悅城等購(gòu)物中心的門店或是大店規(guī)模。
從目前已開(kāi)業(yè)的門店設(shè)計(jì)來(lái)看,luckin coffee門店采用簡(jiǎn)約原木的體塊化與設(shè)計(jì),每家門店設(shè)計(jì)統(tǒng)一,整體以深淺雙色木質(zhì)為主,配以灰色、藍(lán)色、原木色等色系。部分門店還專門設(shè)置了象征幸運(yùn)的白唇鹿為形象的LOGO墻,供消費(fèi)者拍照。
在產(chǎn)品方面,luckin coffee門店產(chǎn)品總體可劃分為兩大類:飲品、輕食。飲品包括有大師咖啡、零度拿鐵、瑞納冰、經(jīng)典飲品和節(jié)日特飲5個(gè)品類。單品最高售價(jià)27元,低于星巴克等同款咖啡產(chǎn)品兩到三成。
與其他傳統(tǒng)咖啡品牌不同,luckin coffee采用線上線下一體的“新零售”模式,全部采用自助點(diǎn)單和無(wú)現(xiàn)金模式,不論門店還是外賣,顧客必須通過(guò)APP完成點(diǎn)單和支付。
顧客下載luckin coffee APP后,就能發(fā)現(xiàn)身邊的門店,既可直接到店享用也可直接在APP上點(diǎn)單和支付,可以選擇預(yù)定時(shí)間自取,也支持外賣配送。為了保證產(chǎn)品的口感優(yōu)質(zhì),luckin coffee 只向配送范圍內(nèi)1.5-2公里以內(nèi)的用戶提供外賣產(chǎn)品,一般10-15分鐘就能送到,超過(guò)30分鐘“慢必賠”。期間,用戶還可以通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)看到咖啡的制作過(guò)程?! ?nbsp;
這種做法,在節(jié)省人力成本、顧客到店等候時(shí)間的同時(shí),也能通過(guò)APP把顧客喜好、消費(fèi)時(shí)段和熱點(diǎn)地段等數(shù)據(jù)收集并反饋至后臺(tái)。對(duì)這些消費(fèi)特征加以分析,將為新門店選址、研發(fā)新品提供依據(jù)。
對(duì)看好中國(guó)咖啡市場(chǎng)前景的錢治亞來(lái)說(shuō),最直觀的表現(xiàn),就是luckin coffee在數(shù)量上的快速擴(kuò)張,但在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,能否順利闖關(guān)贏得市場(chǎng),仍面臨著一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
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